Crm Fnac

il détient 50 % de FGA Capital. finAref Finaref est leader des cartes privatives et de la vente à distance de produits financiers. Finaref crée et distribue à distance des services financiers aux clients particuliers de ses partenaires (La Redoute, Fnac, Printemps, Club Méditerranée, Surcouf, Verbaudet, Cyrillus, etc.) en France comme à l’international. Son développement s’appuie sur une distribution multicanal qui associe la vente directe (centres d’appels et sites de commerce électronique) et un

de la distribution devront prendre le virage des nouvelles technologies s’ils ne veulent pas être évincés du marché ; ils ont déjà engagé ce mouvement, en ayant su très tôt s’imposer dans le commerce électronique de biens culturels à l’image de la FNAC en France. La réduction des besoins en capitaux de la distribution pourrait en outre favoriser un rapport direct entre artistes et consommateurs. Plusieurs vedettes, comme Prince ou David Bowie, ont déjà distribué ainsi directement leur production

封olu�avec succ反 chez France Telecom (Wanadoo), puis dans la filiale d'ADVENTIS depuis 2001, o�j'ai 俸�particuli半ement charg宓 de : �Assister les 鰒uipes m俸iers lors des 俸apes de la vie d'un projet ; �Ma輦riser et d封elopper les outils INTRANET, SIRH, CRM et e-business. J'ai ainsi ouvert neuf chantiers, tous en progression et d封eloppement constant. La part de ces outils repr乶ente aujourd'hui : �8 % des budgets commercialisation, �0,11 % du budget R et D, �4 % des ressources humaines. Il va

III Assembleur de circuit imprimé, puces électroniques (SOLECTRON) Assembleur ou producteur selon le Assemblage/ production modèle d’affaire (DELL, COMPACQ, HP, IBM) Distribution Directe, par grossiste, grandes surfaces Marché cible (AUCHAN, FNAC) Tableau 7 : la comparaison entre filières Les distributeurs industriels se positionnent donc toujours au centre de la filière et occupent un espace stratégique : leur rôle ne consiste pas seulement à distribuer physiquement des produits à leurs

Représentant permanent d’Artémis au Conseil d’administration d’Agefi o Représentant permanent d’Artémis au Conseil d’administration de Sebdo le Point o Membre du Conseil de surveillance de Financière Pinault o Director of Tawa Plc * o Administrateur de Fnac * Les sociétés marquées d’un astérisque sont des sociétés cotées. Néant. Patricia Barbizet 54 ans Diplômée de l’École Supérieure de Commerce de Paris en 1976, Mme Barbizet a débuté sa carrière au sein du groupe Renault en tant que trésorier