Darty Veille Concurrentielle

Tournan-en-Brie 12 2- La présentation de la Supply Chain 12 3- Les développements et projets envisagés par BSH en France 20 BIBLIOGRAPHIE 22 ANNEXES 22 Introduction    En France, le marché de l’électroménager est un marché concurrentiel. Six fabricants internationaux se partagent plus de 80% du marché. Sur certains segments, le marché arrive progressivement à saturation. Le Groupe BSH, créé en France il y a 40 ans, en juillet 1967, est aujourd’hui numéro deux en France, mais numéro

correspondance aux USA. En 1852, Aristide Boucicaut innove en créant le Bon Marché qui est considéré comme le premier grand magasin. Ce dernier permet un libre accès, avec la possibilité de choisir librement les marchandises à des prix fixes et concurrentiels qui sont affichés. Ensuite, en 1866, les Établissements Économiques de Reims ont été crées, il s’agit de la première enseigne de commerce succursaliste alimentaire moderne. Aux Etats-Unis, la première entreprise de vente par correspondance (VPC)

clients. L’entreprise a une concurrence qui ne présente pas de différence significative. Chaque concurrent à les mêmes marque de produit mais n’ont pas le même prix de vente. Car sur ce marché l’influence de la marque est prépondérante. L’avantage concurrentiel de la société Leroy Merlin est la satisfaction clientèle, ses services et sa largeur de gamme. 1.1.6 La demande locale. Il existe deux sortes de clientèle dans la zone de chalandise. Les habitants fidélisée par « la carte maison » et les habitants

L’entreprise a une concurrence qui ne présente pas de différence significative. Chaque concurrent à les mêmes marque de produit mais n’ont pas le même prix de vente. Car sur ce marché l’influence de la marque est prépondérante. L’avantage concurrentiel de la société Leroy Merlin est la satisfaction clientèle, ses services et sa largeur de gamme. 1.1.6 La demande locale. Il existe deux sortes de clientèle dans la zone de chalandise. Les habitants fidélisée par « la carte maison » et les habitants

services de maintenance, de conseil, de formation Le fruit proposé déjà tranché et présenté en barquette pour une utilisation immédiate. Services associés qui sont ajoutés pour augmenter la valeur de l’o!re et procurer à l’entreprise un avantage concurrentiel. Le parc de loisirs qui propose, outre les di!érentes attractions, des boutiques, des distributeurs de billets, des aires de repos, des services de restauration… Le magasin de meubles qui met à disposition de sa clientèle une garderie d’enfants

Les hommes : la personnalité et les aspirations de l’entrepreneur et des dirigeants, les attentes du personnel. - L’histoire : les traditions, la culture spécifique de l’entreprise. - L’environnement : les contraintes réglementaires, concurrentielles, commerciales, géographiques, spécifiques à chaque entreprise. SECTION 2 : MANAGEMENT STRATEGIQUE ET MANAGEMENT OPERATIONNEL Le management c’est l’art de piloter l’entreprise. Il passe par la réalisation de plusieurs étapes et se pratique

vous savez que vous achetez moins chers) Grand distribution bashing sur les grands médias Association de consommateurs OPPORTUNITÉ MENACE MENACE MENACE + +++ +++ ++ Développement d’autres services? Services de livraisons à domicile? Veille concurrentielle permanente, communication autour des prix, négociations des prix d’achat Trouver des compromis, “redorer” l'image de la grande distribution Risque de prise de parole des médias qui ont un fort impact sur l’image de l’entreprise SOCIOLOGIQUE

Métiers et DAS IIIIII- Diagnostic Externe 1. Le Marché 2. Le cycle de vie, la saisonnalité 3. La Demande 4. L’Offre 5. Le Macro environnement 6. L’Analyse IVIV- Diagnostic Interne 1. Le Positionnement 2. La Situation sur le marché 3. La Position concurrentielle 4. L’Analyse matricielle 5. Les Forces et les Faiblesses V- Conclusion 4 6 10 19 -2- Gaëlle CUNY Delphine DEMAY Jean-Nicolas MAUPAIN Marie ROLANDO Marketing stratégique I- Introduction Concernant notre choix de sujet

Beauté : + 15 % + le CA est faible, plus le % est élevé (cas pour les pme) • Détermination en fonction des objectifs publicitaires (évaluation a priori des couts en fonctions des campagnes envisagées ( simulation) + facile en BtoB • Veille concurrentielle et comparaison dépenses ……. • « Loi » de Peckham  budgétisation : Pdm à atteindre/ concurrence Le volume du budget publicitaire (Bud) sera égal à 1.5 fois le total des investissements pub de la classe de pdts ou de services considérée

fondamentale. Or, comme c’est un humain il est très dur d’avoir un niveau de service homogène, impossible d’avoir toujours le même, c’est dur à gérer. On cherche souvent à matérialiser le service pour le rendre plus concret aux yeux du consommateur. Darty ( contrat de service ) : moyen de matérialiser le service ( il est remis aux clients ). Trade marketing : Toutes les applications du marketing visant à maximiser l'efficacité des relations et des négociations entre un producteur et son/ses distributeurs