Definition Formation Externe

et conclusions Alain Bonnafous Professeur et Directeur, Laboratoire d'économie des transports, Lyon, France Un problème qui doit s'inscrire dans une cohérence stratégique Les autres contributions à ce volume ont toutes confirmé que les coûts externes du transport relevaient, tout à la fois, d'enjeux écologiques, économiques et sociaux. Il convient de rappeler tout d'abord que ces enjeux concernent les trois instruments classiques de la politique de transport : les investissements d'infrastructures

responsables de la GRH sont impliqués dans l’élaboration de la stratégie, et pas seulement dans sa mise en œuvre. En pratique, une GSRH se traduit par la mise en œuvre de « bonnes pratiques »: - Veiller à la qualité du recrutement - Investir en formation continue - Promouvoir la polyvalence - Assurer un bon niveau des salaires - Personnaliser la rémunération - Eviter les écarts excessifs - Défendre la sécurité de l’emploi - Favoriser la promotion interne - Développer la participation

de l’entreprise. En effet, autant un bon recruteur pourra faire évoluer et prospérer le système, autant un mauvais pourra le ralenti et parfois le détruire. Cependant, n’oublions pas que ce poste est également intimement lié aux fonctions RH et formation. Cette relation triangulaire, quand elle ne superpose pas, permet aux entreprises d’élaborer des stratégies leur permettant de réduire les couts et le temps des recrutements. Malgré tout, tous les structures ne sont pas mures pour mettre en place

Page: 2/21 Sommaire 0 - INTRODUCTION 0.1 GENERALITES 0.2 GESTION DU MANUEL QUALITE 0.3 APPROCHE PROCESSUS 1 - DOMAINE D'APPLICATION 1.1 GENERALITES 1.2 PERIMETRE D'APPLICATION 1.3 REGLEMENTATION 2 - REFERENCES NORMATIVES 3 - TERMES ET DEFINITION 4 - SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE 4.1 EXIGENCES GENERALES 4.2 EXIGENCES RELATIVES A LA DOCUMENTATION 4.2.1 Généralités 4.2.2 Manuel qualité 4.2.3 Maîtrise des documents 4.2.4 Maîtrise des enregistrements relatifs à la qualité 5 - RESPONSABILITE

 Introduction : A. Définition de la fidélisation. B. Définition d’un hôtel du tourisme. Partie I : 1) Les stratégies de fidélisation : 2) Les programmes de fidélisation relationnels : Partie II : Section 1 : Guide d’entretien pour le responsable du service commercial. Section 2 : Analyse des résultats. Conclusion et recommandations A. Définition d’un hôtel du tourisme : L’hôtel du tourisme, est définit

compétences et des qualifications L’appréciation de la performance et des personnes La formation et le développement personnel L’introduction au dialogue social et risques psychosociaux Séance récapitulative Prospective Gestion des Ressources Humaines - sergecasasus@orange.fr 2 Présentation personnelle Serge Casasus Consultant indépendant Plus de 20 ans dans le métier RH • • • • • • Formation - Bull Généraliste RRH – Bull Alstom Projets RH Organisation - Cegos Communication - Publicis

Pépinière d’entreprises BP 20063 18, allée Gustave Prugnat 77816 - Moret sur Loing cedex Tél : 01 60 73 55 28 Fax : 01 60 73 55 29 
 N° SIRET : 489773218 00016 Elaboration des fiches de fonction et fiches de poste Document pédagogique GPEC – définition de fonction et fiche de poste avec exemples - www.2idheo.com 
 
  Contexte Il nous semble fondamental de connaitre précisément l’organisation de la fonction « Ressources Humaines » dans l’entreprise concernée pour bâtir une GPEC. Cette

........................................10 3. La création et la gestion d’infrastructures…..…………………….11 4. La formation...………………………………….…………………11 II- PRESENTATION DE L’ECOLE PRATIQUE DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE………….……………….…………...11 1. La formation initiale………….......................................................12 2. Les formations post-BTS................................................................12 DEUXIEME PARTIE : PRESENTATION DE CHRISTMEDIA

I. DEFINITION DU RECRUTEMENT Le RECRUTEMENT est le processus par lequel l’entreprise établit une recherche qualitative et quantitative de candidats dans le but de sélectionner le candidat dont le profil répond et correspond le mieux aux exigences du poste à pouvoir. REMARQUE : l’embauche n’est pas le recrutement ; ce n’est que l’une des étapes du recrutement, il s’agit de l’acceptation du candidat dans l’entreprise. II. PROCESSUS DU RECRUTEMENT 1. LA DEMANDE DE RECRUTEMENT : Elle émane

L’existence de plusieurs types d’effectifs - La présence de travailleurs liés par un contrat de travail de type particulier - L’importance des mouvements Il faut mesurer la structure de l’effectif A/ Les différents types d’effectifs Type d’effectif Définition Mode de calcul Quelle utilisation des données Effectif théorique ou Personnes faisant partie de l’entreprise ou y conservant un droit de réintégration, y compris Calcul des effectifs et des seuils légaux : les contrats suspendus comportant réintégration