Dentifrice Pestel

nécessaires Fonctionnalités ajoutées Associations mentales Garantie Symboles Pays d’origine Figure 3.3 – Le produit vu comme un panier d’attributs, de fonctionnalités ou de services rendus La compréhension des besoins du client Ainsi, un dentifrice a comme fonction de base la réponse au besoin d’hygiène dentaire, mais il peut également apporter une ou plusieurs utilités supplémentaires telles que la prévention des caries, un goût agréable, etc. De même, un modèle de voiture peut avoir une

Garantie Symboles Pays d’origine Fonctionnalités ajoutées Associations mentales Figure 3.3 – Le produit vu comme un panier d’attributs, de fonctionnalités ou de services rendus 79 La compréhension des besoins du client Ainsi, un dentifrice a comme fonction de base la réponse au besoin d’hygiène dentaire, mais il peut également apporter une ou plusieurs utilités supplémentaires telles que la prévention des caries, un goût agréable, etc. De même, un modèle de voiture peut avoir une