Diagnostic Agence Bancaire

banque populaire. Partie II : l’Etude de la qualité de service au sein de la GBP I. L’Etude de marché. II. L’Etude matricielle. III. L’Etude stratégique. Conclusion Introduction Le marketing bancaire, est le concept qui met l’accent sur l’ensemble des techniques, actions, et stratégies, mises en œuvre par un établissement financier, afin de développer le capital-réputation, et arriver à satisfaire les besoins et désires de la clientèle, en suite

Introduction L'activité bancaire revêt une importance toute particulière, car il détermine en grande partie celui de la vie économique d'un pays. Le crédit et le capital en général forment une donnée importante en tant que facteur de production et partant, moteur de développement économique. L'assurance est un moyen de couvrir les conséquences financières des risques qui ne peuvent être éliminés par les mesures de prévention. Toutes ces deux genres des entreprises les étudiants de l’assurance

fournit pour la banque à son client qui lui permet de transférer une somme d’argent d’un compte vers un autre. Plusieurs types de chèques sont disponibles :  Le chèque barré : sécurisé et peut être encaissé uniquement par le bénéficiaire à son agence de domiciliation mais ne garantit pas le paiement.  Le chèque de banque : chèque émis par la banque en son nom pour transférer une somme importante ou pour fournir un chèque à un client pour transfert d’argent (qui ne disposent pas de chéquier)

la Caisse d’Epargne du Bouscat et de Bruges, et en particulier Serge Winograd qui m’a proposé de réaliser ce stage au sein de son entreprise, ainsi qu’Anne Gremet, directrice de l’agence Bruges-Le Bouscat, qui, en plus de m’avoir accepté dans son agence a fait en sorte que ma période de stage se déroule le mieux possible. Ces remerciements vont également à toute l’équipe du Bouscat, qui m’a accompagné pendant ce stage et m’a aidé dans mes démarches d’études. Finalement, je remercie

Le risque de crédit Le risque de crédit est le risque que ce débiteur ou emprunteur fasse défaut ou que sa situation économique se dégrade au point de dévaluer la créance que l'établissement bancaire détient sur lui. Très prosaïquement, il existe donc un risque pour la banque dès lors qu'elle se met en situation d'attendre une entrée de fonds de la part d'un client ou d'une contrepartie de marché. La banque doit faire face à tout type de risque de faillite pour les sociétés ou d'insolvabilité

.............................. 7 I. LE PORTRAIT SOCIO-DEMOGRAPHIQUE DES CONSEILLERS EN PATRIMOINE ............. 11 II. LES DIFFERENTS EMPLOIS ET LES CAPACITES PERSONELLES MISES EN JEU ........... 15 1. Le conseiller patrimonial en agence ...........................................................................17 2. Le conseiller en gestion de patrimoine (réseau) .........................................................22 3. Le conseiller en gestion de patrimoine (siège)

spécialisés et filières support. CIC ouest divisé en 5 régions territoriales. Ex : Région val de France : 456 collaborateurs, 71 pt de vente. Essentiel des métiers de la banque aujourd’hui : métiers commerciaux La rentabilité bancaire : Le PNB de la banque : Produit Net Bancaire Marge d’intermédiation= produit des crédits – cout des ressources Marge d’intermédiation : Les ressources : à vue, épargne, à terme Les crédits : court terme (découvert), conso, équipement, immobilier... PNI= Produit

et de maintenance sont en charge de leur unité ainsi que de la gestion de leurs besoins respectifs en personnel. Toutefois, la décision finale appartient au responsable d’usine. Les besoins en personnel intérimaires ainsi que la relation avec les agences intérimaires sont gérés directement par l’assistante qui rend compte auprès du directeur d’usine. BILAN ACTUEL Monsieur LEJEUNE est fidèle en affaire Il n’a pas l’intention de changer de fournisseur en personnel Toutefois, il est intéressé à travailler

le réseau compte 2200 agences. D’un point de vue régional, la région Nord-Pas-de-Calais compte 147 implantations de la BNP Paribas avec 1850 collaborateurs. D’un point de vue local, c’est seulement le 31 Décembre 1990 que la BNP Paribas naît. La succursale se situe sur Dunkerque. Nous disposons également d’une plate forme téléphonique (Centre de Relation Clients). • Organisation du réseau La BNP Paribas est une unité commerciale intégrée c’est-à-dire que les agences appartiennent à la tête

Section 1 : le paysage bancaire marocain : Le secteur bancaire marocain a connu plusieurs réformes qui en font aujourd’hui un système moderne et dynamique. Les activités des banques marocaines qui furent crées avec pour mission essentielle une activité bancaire dite classique se sont développées. D’ailleurs depuis les années 80 et l’instauration du « Programme d’Ajustement Structurel», le marché financier marocain a été profondément réformé autour de trois axes : le décloisonnement des