Diagnostic Darty

ouigooooooooooooooooooooooPDUC Darty pour BTS MUC - Oodoc www.oodoc.com/.../darty-analyse-diagnostic-unite-commerciale-210981...‎ 11 juin 2008 - Étude de marché en .doc en marketing produit: PDUC Darty pour BTS MUC ... Un diagnostic sur l'UC, des idées d'amélioration et des solutions ... du Darty la Valentine Diagnostic partiel de l'unité commerciale 1. ... Marketing & marques | Marketing produit | Étude de marché | 19/02/2009 | fr | .pdf | 95 pages. Dossier PDUC : Darty - Oodoc www.oodoc.com/.../pduc-bts-muc-darty-offre-produits-282372

2ème année 2011/2012 - P2013 COMPTE RENDU D’EXPERIENCE COMMERCIALE 2011/2012 Stage effectué Du 21 novembre 2011 au 31 décembre 2011 Entreprise : Darty Bordeaux Lac Rayon : « Brun » Micro-informatique, Son, Hifi, Image, Vidéo, Multimédia. Remerciements  Je souhaiterais remercier Monsieur Toufik AISSANI (directeur du magasin) pour la confiance qu’il a su m’accorder en m’accueillant dans son

|[MONOGRAPHIE SUR DARTY ET LES GSS] | |Il s’agit d’un exposé de Distribution sur les Grandes Surfaces Spécialisées et plus spécialement sur Darty. | Sommaire Introduction 3 GSS et historique de Darty 4 A. Les Grandes surfaces spécialisées 4 Définition du concept 4 Historique 5 Les facteurs – clés de succès des GSS 5 B. Historique et présentation de Darty 6 Historique

de l’UC dans son contexte locale A. Fiche d’identité SNC Darty ouest/Magasin Bordeaux Lac, Bd Alfred Daney, 33000 Bordeaux Directeur : Christian Ortas 22 salariés dont 13 vendeurs et un responsable des ventes (annexe 1) B. L’offre de l’unité commerciale La distribution : Tous les types de distribution sont représentés. Que ce soit en B to C assisté, en libre service assisté ou non, ou en B to B. Les prix : Darty pratique une stratégie de pénétration, en proposant une large gamme

service du client,agréés et formés par les plus grande marque, dans chaque magasin un diagnostic immédiat est fait si panne il y a et dans le cas d'une panne mineure l'objet est réparé immédiatement. Il est joignable 6jours sur 7. Le service après vente s'occupe des produits acheté chez boulanger mais Centrale d'achat? Circuits de distribution? Concurrence? Le principale concurrent direct de Boulanger est Darty qui se tient devant en terme de part de marché,sur Limoges on compte également la Fnac

PARTIE 2 : UN DIAGNOTISC PARTIEL DE L’UNITE COMMERCIALE DIAGNOSTIC INTERNE : |Contexte |Forces |Faiblesses | |Organisationnelle |-Possibilités de gérer et commander les | | | |produits à l’unité. |-Effectif trop faible dans certains rayons

de lui faire un bon, ou un délai de récupération y est inscrit, le client reviendra. Pendant se temps là le vendeur prendra le temps de regarder l’objet ramené et trouvera ce qu’il ne va pas, et commandera la pièce. C’est pourquoi suite à mon diagnostic de la fonction d’accueil, la commission d’interrogation m’a demandé de présenter un projet d’amélioration portant sur l’amélioration et l’informatisation du service après vente. 2) Analyse des causes et des conséquences de cette situation

porté DE TOUS… « Mise en avant de la mini-chaîne Brandt » Greta Tertiaire Nord 77 3 Allée des sorbiers 77 420 CHAMPS-SUR-MARNE Académie de Créteil SOMMAIRE 1/ Présentation du candidat 1 2/ Fiche signalétique de l’entreprise DARTY 2 3/ Présentation du projet 3 a) Synopsis 4 b) Présentation du rayon 5 4/ le projet 6 a) Plan de marchéage 6 b) Fiche technique produit 7 c) Méthode CAP 8 d) Implication du candidat. 10 e) Évaluation de l’animation 13

d’affaires de  239 000 000 euros en 2009. Niveaux de concurrence : Darty est le concurrent direct de Boulanger. Ensuite en concurrent indirect nous avons Auchan, Conforama, But... et internet (70% des clients ont consultés internet avant de venir en magasin). Indicateurs concurrentiels : Boulanger : 1.35milliards d’euros (challenger) 10% environ de part de marché Darty : 2.79 milliards d’euros (leader) Positionnement : Darty : Connu par tous, service de qualité, leur jingle. Boulanger : Service

le football et le lycée. Le centre commercial de Villebon 2 et la zone industrielle de Courtabeuf sont les deux autres principaux pôles d'activités de la zone de chalandise (zone secondaire). Les locomotives du centre commercial Ulis 2 : Carrefour Darty Go Sport Concurrence locale : Le centre commercial de Villebon 2, avec la présence d'Intersport et de Décathlon simply, représente la principale concurrence du Go sport des Ulis. Les Décathlon de Brétigny et Vélizy ont également une emprise très