Diagnostic Des Anomalie De Logistique Amont

chef d’agence : Qui supervise et organise au quotidien toutes les opérations effectuées par ses subordonnés. 2. Une ligne front office Constituée par des bureaux qui entrent en contact direct avec la clientèle, en amont , en réponse à leurs besoins en matière de conseil, d’abonnement et d’ouverture de travaux , et c’est en coordination avec d’autres services de la régie ( laboratoire, étude…) , ainsi qu’en aval en ce qui concerne le recouvrement des créances dues

THEME: Les obstacles à l’intégration de la chaîne logistique dans le secteur pharmaceutique Cas : SAIDAL Présenté par : Melle DAHAK Yamina Encadré par: Dr. DJEMAA Hassiba Maître de conférences 25ème promotion Juin 2012 2011/2012 Ecole des Hautes Etudes Commerciales Mémoire de fin d’études pour l’obtention du diplôme de licence en sciences commerciales Option : Management THEME: Les obstacles à l’intégration de la chaîne logistique dans le secteur pharmaceutique Cas : SAIDAL Présenté

complètes de solutions de transport de biens et de personnes. Le groupe comprend différents métiers : Etudes et recherches, fabrications, les achats, commercial/marketing, gestion/finance, les ressources humaines, la communication et juridique, logistique, information. Le stage s’est déroulé dans un département dont l’activité est la conception et l’étude de cabines de camion. La durée du stage était de 14 semaines ou collaborent trois cents salariés et un responsable qualité (annexe 1).

................................................................................. 15  relatifs à la production des services et à l’organisation ................................................................ 15  Le soutien à l’élaboration des diagnostics et au pilotage ......................................................... 15  Les audits ..................................................................................................................................... 15  Guides des bonnes pratiques

28 22 1. Un chef d’agence : Qui supervise et organise au quotidien toutes les opérations effectuées par ses subordonnés. 2. Une ligne front office Constituée par des bureaux qui entrent en contact direct avec la clientèle, en amont , en réponse à leurs besoins en matière de conseil, d’abonnement et d’ouverture de travaux , et c’est en coordination avec d’autres services de la régie ( laboratoire, étude…) , ainsi qu’en aval en ce qui concerne le recouvrement des créances dues

vie privée. Ces appuis patronaux et familiaux m’ont soutenu dans la réalisation de ce projet. Je remercie le Service Transport représenté par Messieurs Didier PARISE, Directeur des Transports et Samy KCHOK (Promo EST 2002), Responsable Transport Amont et mon collègue Frédéric DOUCET (Promo EST 2010), Développeur PFI, ainsi que les collègues du service. Je souligne également l’aide précieuse du Directeur de mémoire école, Bertrand CASTEX, qui a investi un temps précieux pour cadrer mes recherches

Roger PERROTIN François SOULET de BRUGIÈRE Avec la participation de Jean-Jacques PASERO LE MANUEL DES ACHATS Processus, Management, Audit REMERCIEMENTS Nous tenons, en tout premier lieu, à remercier nos étudiants du Mastère Achats et Logistique de Grenoble École de Management qui ont efficacement mis au point et assuré la conférence très appréciée sur le thème : « La délocalisation, créatrice d’emploi ? » en mai 2005, et dont certains axes de réflexion sont repris dans cet ouvrage. Également

d PROJET DE FIN D’ETUDES Présenté en vue d’obtenir le DIPLÔME DE LICENCE PROFESSIONNELLE GESTION DE LA CHAINE LOGISTIQUE Par Fayza KHALIL Najwa MOUTTAQUI Sujet du PFE : Optimisation du coût de transport : Entre externalisation et gestion interne Les travaux relatifs au présent PFE ont été réalisés auprès de SEPROB Société d’Exploitation des Procédés Boussiron 6, Rue Omar Slaoui, Casablanca Sous la direction de Tuteur d’entreprise : M. STITOU Hassan

effectivement que l’organisation de l’information soit suffisamment auto-référente, pour pouvoir être détachée d’un utilisateur singulier, et appropriée par n’importe quel consultant se connectant au système. Du même coup, cela exige un important travail en amont pour préparer les supports d’information, les structurer, les informatiser etc. C’est la méthode suivie par exemple par Ernst & Young dans son Center for Business Knowledge. La seconde approche vise des savoirs moins duplicables, où la part de connaissance

d’une localisation, d’une surface de vente, du type de point de vente, de sa surface et de son linéaire, on peut alors définir les répartitions de linéaires par familles, sous-familles, et produits, selon les cas. Bien entendu, cela suppose en amont une banque de données importante. Selon les cas et caractéristiques des marchés, l’utilisation d’une telle règle à calcul peut être simple, ou au contraire très précise et sophistiquée. - Programmes informatiques Un certain nombre de