Diagnostic Externe Kodak

Assurance Publications). Trois modèles sont définis : AQAP-1 qui s’applique aux entreprises devant prouver la maîtrise de la qualité en conception et fabrication ; AQAP-4 pour les entreprises uniquement concernées par la fabrication, la conception étant externe ; et AQAP-9 lorsque des contrôles finaux suffisent à garantir la qualité des produits finis (cas des assemblages par exemple). Ces trois modèles vont à leur tour servir de référence aux différents pays occidentaux qui se doivent de surveiller sur

et dans le maintien du « caractère » de l’organisation. Notamment, ils doivent veiller à ce que les valeurs soient transmises dans l’organisation et que les « élites », qui sont porteuses de ces valeurs, soient formées et protégées des influences externes. Ces valeurs constituent le noyau de l’organisation et sont les éléments de sa « compétence distinctive ». Dans leur livre sur la politique générale d’administration, qui constitue une remarquable synthèse sur le sujet, Christensen, Andrews et Bower

managers et aux gestionnaires, et elle est présente dans les quatre étapes suivantes : - définition des objectifs (résultats, moyens), - élaboration d’un échéancier, - comparaison des résultats avec les objectifs fixés (analyse des écarts, diagnostic des causes, plans d’action), - définition de nouveaux objectifs et des actions à mener pour faire face aux difficultés déjà rencontrées par le passé. Les compétences Depuis les années 90, les entreprises ont largement développé les démarches

Norman et Thisse (2000). (9) Stigler (1982) illustre bien l’importance de ce mouvement en rappelant qu’il est à l’origine d’entreprises de très grande taille comme Anaconda Copper, General Electric, International Harvester, du Pont de Nemours, Eastman Kodak, US Steel. Nouailhat (1982, p. 309) précise qu’à partir de 1898, sur une période de quatre ans, 2 653 firmes ont procédé à des fusions couvrant différentes branches (métaux de base, produits alimentaires, pétrole, produits chimiques, matériel de transport

guerre, il travaille avec Gantt comme ingénieur-conseil et dès le mois d’avril 1920, il se met à son compte. On sait peu de chose sur sa venue en France. En 1930, il est l’un des conférenciers de Genève. Il intervient en outre à la même époque chez Kodak France (Moutet, 1992). Fait notable, son livre « Le graphique Gantt » a été traduit dans onze pays. Il meurt le 4 juillet 1948 à New-York (Leroy, 1948). Clark intervient chez Pechiney à partir de 1929 et contribue à introduire le contrôle budgétaire

Corporation. Tous droits réservés. Images numériques ©2008 Jupiterimages France SAS. Tous droits réservés. Contenu ©2008 Jupiterimages Corporation. Tous droits réservés. Technologie d'exportation/d'importation des images © AccuSoft Corp. & Eastman Kodak Company & LEAD Technologies, Inc. THE PROXIMITY HYPHENATION SYSTEM © 1989 Proximity Technology Inc. Tous droits réservés. THE PROXIMITY/COLLINS DATABASE © 1990 William Collins Sons & Co. Ltd. ; © 1990 Proximity Technology Inc. THE PROXIMITY/MERRIAM-WEBSTER

le bruit dont près d’une centaine au service synthèse acoustique et vibrations et une trentaine dans les métiers de conception. Le bruit est même un élément constitutif de l’image de marque. Souvenons-nous du slogan publicitaire « clic clac, merci Kodak » qui permettait au fabricant de communiquer sur la facilité d’utilisation de ses appareils photo. Les amateurs de voitures italiennes reconnaissent un Ferrari au bruit du moteur. Le « clac » du briquet Zippo fait partie des caractéristiques de la

.............................. 33 • Un processus se caractérise par ses données de sortie .................................... 34 • L’efficacité d’un processus est donnée par sa capacité à satisfaire aux moindres coûts ses clients internes et externes ........................................ 35 • L’efficacité d’un processus est donnée par sa capacité à maîtriser ses pratiques internes ..................................................................................... 37 Principes et méthodes

Norman et Thisse (2000). (9) Stigler (1982) illustre bien l’importance de ce mouvement en rappelant qu’il est à l’origine d’entreprises de très grande taille comme Anaconda Copper, General Electric, International Harvester, du Pont de Nemours, Eastman Kodak, US Steel. Nouailhat (1982, p. 309) précise qu’à partir de 1898, sur une période de quatre ans, 2 653 firmes ont procédé à des fusions couvrant différentes branches (métaux de base, produits alimentaires, pétrole, produits chimiques, matériel de transport

que les besoins sont latents chez l'acheteur, inhérents à sa condition d'être humain, les désirs sont créés de l'extérieur, suscités par l'environnement. C'est là qu'intervient la notion de « stimulus », ce dernier étant considéré comme un facteur externe faisant naître le désir d'acquérir tel ou tel objet. Ainsi, la publicité peut agir à deux niveaux: • Ou bien elle révèle, développe, entretient les besoins de l'individu et propose la solution pour les satisfaire (ex. : une publicité pour un système