Diagnostic Externe La Poste

Diagnostic externe de la banque Postale (LBP) Contenu Le diagnostic externe d’une entreprise consiste à évaluer les opportunités et les menaces qui l’entourent. En les analysants nous pourront trouver des solutions aux éventuels problèmes qu’elle peut rencontrer. Diagnostic de la concurrence de la Banque Postale (LBP) Opportunités Menaces - La Banque Postale progresse plus vite que ses concurrents, en effet, en 2010 (9 mois après le lancement de son crédit à la consommation), elle avait

options d'intervention et choix du mode d'intervention V. Mise en œuvre de l'option d'intervention VI. Le suivi du Projet Conclusion Bibliographie Résumé Annexe 1 : Questionnaire des secrétaires médicales Annexe 2 : Fiches de tâches Annexe 3 : Profil de poste Annexe 4 : Procédure Page 03 Page 04 Page 06 Page 10 Page 11 Page 13 Page 18 Page 31 Page 38 Page 40 Page 42 2 Remerciements A Monsieur W. D'HOORE, Directeur de mémoire, de l'Université Catholique de Louvain en Belgique, que je remercie

correspondance ( ex : « possède », « correspond »…) Représentation textuelle : TABLE (champs, champs, champs…) Clé primaire : champs Clé étrangère : champs Représentation graphique : Les réseaux (6) Les connexions dites « physique » : * Poste informatique, imprimante, serveur, routeur (carte réseau) * Hub ou Concentrateur (multi-prises) * Switch ou commutateur (envoyer les infos au destinataire) * Routeur ou passerelle (choisit le chemin des infos) Réseau filaire * Prise

l’organisation : les dysfonctionnements constituent le mode normal de fonctionnement des organisations que le responsable RH doit cependant maîtriser pour éviter que leur expression ne menace la survie de l’entreprise. Il doit aussi en contrôler les effets externes sur le système social, c’est-à-dire assumer ce qu’on considère être la « responsabilité sociale » de l’entreprise. Évaluation de la gestion stratégique et de la performance des ressources humaines L’évaluation de la gestion stratégique des ressources

ELEMENTS D’ANALYSE FINANCIERE Introduction générale Le diagnostic ne constitue pas une fin en lui même car un diagnostic n’a jamais guéri un malade. Il doit donc déboucher sur la proposition de remèdes efficaces. Il ne peut pas non plus se limiter à l’étude d’une situation passée et doit intégrer une dimension prospective, Il est ainsi un préalable à la prise de toute décision financière. Ensuite, il serait plus juste de ne pas parler de l’analyse financière, mais des analyses financières

suppose au préalable, pour le salarié, de pouvoir identifier les risques et opportunités qui existent au niveau de son entreprise et de son environnement professionnel. Exemples : évolutions probables de son métier, opportunités de mobilité interne ou externe, dispositions applicables en matière de retraite… De son côté, l’entreprise a tout intérêt à avoir des salariés acteurs, capables de discuter de leurs projets, voire de négocier des moyens pour leur réalisation. c’est une opportunité pour elle de

les chefs de service, parfois même les salariés de l’entreprise. On lui ouvre les livres de comptes ainsi que les carnets de commande de sorte qu’il puisse tout vérifier. Et, après analyse et synthèse, il rédige un état des lieux, fait part de son diagnostic et, parfois, prodigue des recommandations pour améliorer la gestion du secteur observé. Son rôle, c’est d’apporter un regard extérieur et impartial sur la situation. Les finances ne sont pas le seul secteur audité dans les entreprises : on sollicite

II • Le management stratégique et le management opérationnel ............................................................. III • Le management opérationnel au quotidien ........... PREMIÈRE PARTIE ORGANISATION ET GESTION DE L’UNITÉ CHAPITRE I : DIAGNOSTIC ET OBJECTIF ................... I • L’objectif : la notion la plus essentielle du management opérationnel ................................. II • Le concept d’objectif ............................................... III • La définition des objectifs

Introduction a) Historique Taylor, Lahy… au départ on parlait d’OST et non d’analyse de travail mais c’est la même chose. Problème d’accidents donc tentative d’analyse du travail. 4 étapes : * Analyse de postes : Taylor analyse un poste de travail et ne s’occupe pas de la carrière environnante. * Analyse des causes d’accidents  * Analyse psychosociologique : il s’agit des travaux d’Elton Mayo. Peu à peu les étapes se complètent, s’enrichissent. * Analyse ergonomique :

systèmes d’information et les sources de l’information 11 Section 2 : Le contrôle de gestion et les systèmes d’information et de communication 12 CHAPITRE 2 : CHANGEMENT ET CONTRÔLE DE GESTION 18 THÈME 4 : CONDUITE DU CHANGEMENT 18 Section 1 : Le diagnostic du changement organisationnel 18 Section 2 : La conduite du changement 19 Section 3 : Les outils de la conduite du changement 19 THÈME 5 : CONTROLE DE GESTION ET AMELIORATION DES PROCESSUS 21 Section 1 : L’analyse des dysfonctionnements organisationnels