Diagnostic Externe Quick

destinataires aient un terminal relativement sophistiqué pour que les messages soient reçus et lus dans de bonnes conditions. L’autosuffisance ou la dépendance par rapport aux prestataires externes : c’est aussi un facteur de choix. Dépendre d’une agence, d’un routeur, d’un imprimeur, de La Poste2, d’autres acteurs externes, tout ceci rallonge les délais et les coûts et doit être considéré avant de décider d’une campagne. A contrario, en matière d’emailing surtout, de nombreuses campagnes sont désormais

INTRODUCTION GENERALE La performance des managers est aujourd’hui à l’ordre du jour des débats sur l’optimisation des entreprises. C'est pourquoi, les recruteurs internes comme les consultants externes, ne se contentent plus de regarder les diplômes et l'expérience des candidats qu'ils ont en face d'eux. Les collaborateurs sont choisis sur des critères extraprofessionnels : l'ouverture d'esprit, l'adaptation, la sensibilité et les capacités d'innovation. Il ne suffit plus d'être excellent dans

comme le passage de la consolidation à la performance. Dans la nouvelle démarche empruntée par la Banque pour la préparation de ce plan, elle a entrepris dans le cadre d’une vision de long terme un diagnostic stratégique basé sur l’analyse des menaces et des opportunités de son environnement externe qu’elle a confrontées à ses forces et faiblesses internes. Cette analyse, qui s’est révélée fort enrichissante, a fait ressortir les facteurs clés de succès qui devraient permettre à la Banque, de se

interactive. Dernier exemple en date, Sun et IBM ont déjà créé leurs propres “îles privées” au sein de la communauté virtuelle Second Life. Des espaces réservés à leurs salariés, mais à l’extérieur de l’entreprise. C’est autant de la communication externe qu’interne. Le potentiel est énorme. On y trouve tout type de médias : des données, des images, de la vidéo, etc. Ce qui est en jeu, c’est la création d’un imaginaire d’entreprise. Là, la direction de l’entreprise se réapproprie la gestion de son

durable ? Second grand défi, le tourisme durable doit s‘intégrer dans un projet beaucoup plus global de développement durable. Or on privilégie trop souvent les enjeux locaux et sectoriels, en oubliant de considérer les impacts et les contraintes externes, moins visibles mais qui n‘en sont pas moins réels. Les projets de tourisme durable intègrent tous une politique locale de traitement des déchets, d‘économies d‘énergie et d‘eau, une dumas-00418763, version 1 - 21 Sep 2009 mise en place de déplacements

restructurer une partie soitpar régénération de l’activité(redressement,revitalide son activité et identifier de nousation…), soit par son extension radicale (nouveauté velles opportunités de croissance... organisationnelle, produits, activités…). Ce diagnostic ne fait pas L’exemple de l’entreprise EXKi est à cet égard Le même individu doit désormais l’unanimité : lors d’une récente fort éclairant pour s’interroger sur le sens du comporteconférence sur ce thème organisée simultanément œuvrer pour accroître

B- Réservoir A- Tableau de bord C- Moteur - - - marketing = volant (pilotage ≡ direction, le but) écarts budgétaires) opérations = moteur (vie, le cœur, la raison d’être…) comptabilité = tableau de bord (contrôle état de santé, diagnostic : - bord, apporte des actions correctives, invente ; c’est la ressource la la finance = carburant (« un sac vide ne tient pas debout », trop de plus précieuse l’entreprise) le personnel = chauffeur (décision, réagit aux indications du tableau

précités (article 3 des statuts). Chiffre d’affaires 2009 : 26 145 millions d’euros (données locales en norme groupe format externe). Effectifs au 31 décembre 2009 : 38 251 personnes. Participation à 60 % de Renault s.a.s. Activité : organisation commerciale commune à Renault et Nissan. Chiffre d’affaires 2009 : 2 780 millions d’euros (données locales en norme groupe format externe). Effectifs au 31 décembre 2009 : 496 personnes. OYAK-RENAULT OTOMOBIL FABRIKALARI Barbaros Plaza C blok No 145 K/6

haven’t found a solution. a) fully rejected b) fully examined c) completely shattered d) extenuated 40. Business standards are becoming more and more demanding today. a) principles b) call centres c) telephone exchanges d) results 41. We should have a quick lunch as we will have to resume this morning’s discussions. a) assume b) summarise c) synthesise d) restart ANglAIS 46 l ANNALES PASSERELLE 2011-2012 42. I was very satisfied the first time I was appraised by my new manager. a) evaluated

viennoiserie, la friterie, le hot-dog, les crêpes, ou les sandwichs. Ce secteur est segmenté en différents sous-secteurs comprenant des chaînes et des indépendants. Les chaînes de restauration rapide, avec près de 3000 établissements (McDonald’s, Quick, Lina‘s, le Pain quotidien, La Brioche Dorée, Pommes de Pain, Paul, Pizza Hut, Domino’s Pizza, Speed Rabbit Pizza…) représentent 15 % des établissements de la restauration rapide. La répartition entre les chaînes et les indépendants est inégale selon