Diagnostic Externe Tourisme

I- Etude de l’environnement externe : Méthode PESTEL : Le marché de l’activité « Promenades en Jeep » à Ténériffe Facteur environnemental Opportunités Menaces Politique - Régime économique et fiscal propre (avantage pour les entreprises qui s’implantent). - Risque d’implantation de nouveaux concurrents.- Lois d’immigration et douanières propres à l’UE (temps de séjour limité pour les non résidents Européens). Economique - Exploitation intensive du tourisme de masse, Ténériffe, une des

MODELE TABLEAU DIAGNOSTIC PDUC DIAGNOSTIC INTERNE FORCES FAIBLESSES Equipe et management Equipe commerciale performante, responsable de vente d’un niveau d’ancienneté de 3 ans. Âge moyen de l’équipe au sein de l’UC est de 27 ans. 2 contrats pro. Crédibilité de l’image de luxe remise en question par les clients potentiels. Eléments commerciaux et mercatiques Notoriété et image Produits et services Prix Communication Type de clientèle Fidélisation Marque numéro 1 du

l’analyser selon ces différents Domaines d’Activités Stratégiques (DAS) grâce aux modèles de PESTEL, SWOT et enfin PORTER. LE MODELE DE PESTEL Le modèle PESTEL permet l’analyse de l’environnement de l’entreprise afin d’en réaliser le diagnostic externe. Le modèle PESTEL met en relation 6 catégories de facteurs environnementaux pouvant influer sur l’organisation et le marché de l’entreprise : -Politique -Economique -Social -Technologique -Ecologique -Légal Le modèle PESTEL peut

PILOTAGE DE L’ACTIVITE OPERATIONNELLE DES FILIALES .......................................................11 3. IMPLEMENTATION DE LA METHODE OVAR/BSC ET DIAGNOSTIC ............................13 3.1. METHODE OVAR/BSC .....................................................................................................................13 3.2. DIAGNOSTIC PREALABLE ...............................................................................................................15 4. MISE EN PLACE D’INDICATEURS

Accès à de nouveaux marchés Projet d’entreprise Faire appel à des prestations externes : (conseil, diagnostic, réorganisation de l’outil de production, création de site internet, certification). Fiche règlement 14 Type d’accompagnement Aide au conseil : Prise en charge jusqu’à 50% des montants HT. Subvention. Conditionnée à  Maintenir les effectifs et/ou créer de l’emploi.  Avoir recours à un prestataire externe sur des missions de conseil destinées à la croissance de l’entreprise (réorganisation

Management des entreprises : MICHELIN I- Analyse du contexte : 1) Diagnostic externe : Opportunités Risques Une influence politique La prime à la casse qui augmente les ventes des voitures et par conséquent celle des pneus en première monte Ils doivent respecter les normes d’anti pollution et de sécurité ce qui accroit leurs coûts de fabrication et les oblige à être plus sélectifs en matière d’innovation. Une influence économique La croissance et le développement des pays émergents

marché(s) ANALYSER LE MARCHE Le(s) marché(s) La diversité tient : -Au lieu : reel ou virtuel : magasin, bourse, internet, -À la frontière : géographique, catégorielle -À sa nature : Biens ( voiture, ordinateurs) et services ( abonnement téléphonique, tourisme), travail… -Aux acteurs : Entre professionnels , professionnels et particuliers, particuliers ( occasion) - À la concurrence : concurrentiel ou pas. - A la taille : La taille du marché dépend du nombre de personnes qui : - éprouvent un désir à l’égard

de procurer à l’entreprise les ressources financières dont elle a besoin qui sont les investisseurs institutionnels (banque commerciales, les assurances) les analystes financiers et les actionnaires particuliers. 2- Les moyens de la communication externe. a- Les moyens traditionnels : * Les relations publiques : Les relations publiques sont, au départ, l’ensemble des moyens utilisées par l’entreprise pour créer un climat de confiance dans leur personnel, dans les milieux avec lesquels

de nouveaux objectifs managériaux dans le but de relancer la croissance du parc et reconquérir ses visiteurs. 1 – Dans un contexte concurrentiel et économique difficile, la direction vous demande de préparer un diagnostic interne et externe pour le parc du Futuroscope A Diagnostic Interne |Forces |Faiblesses | |Deuxième parc à thème en France : |Difficultés

moyens * une pratique faite d’anticipation et de réactivité Le but final du marketing : * ATTIRER + FIDELISER des clients rentables LA DEMARCHE MARKETING MARKETING ETUDE DETECTER LES BESOINS MARKETING STRATEGIQUE ETABLIR UN DIAGNOSTIC DEFINIR UNE STRATEGIE Positionnement Ciblage Segmentation Produits Prix (products) LE MARKETING MIX LES 4P Distribution Communication CONTROLER Marketing OPER. REAGIR LE PLAN MARKETING