Diagnostic Fnac

Etude de cas Fnac Stratégie et Organisation Sommaire Présentation générale 3 I/ L’entreprise FNAC : Fédération Nationale d’Achats des Cadres 3 1. Historique 3 2. Activité 5 3. Philosophie 5 II/ Contexte global d’évolution 6 1. Données économiques 6 2. Principaux concurrents 7 Diagnostic 8 I/ Matrice Swot 8 II/ Détermination des difficultés internes 9 III/ Détermination des difficultés externes 10 Préconisations stratégiques 11 I/ Etude du Plan FNAC 2015 11 II/ Nos suggestions

Marketing de la Fnac a la mission de réaliser le lancement d’un nouveau concept expérientiel afin de rester leader sur son marché. Après avoir réaliser des études de marchés et de consommation, le concept retenu est la mise en place d’un nouvel espace de vente dont l’expérience est de réaliser ses achats sur une borne numérique. 4 Dossier Master 2 Marketing/CRM & INSEEC « le produit de demain dans un concept expérientiel » OPEN’FNAC Analyse de l’entreprise FNAC La FNAC a été fondée en

Revente « Virgin Stores » au géant Hachette. 2004 : lancement de Virgin Galactic, première société de tourisme spatial (38 personnes sur liste d’attente). 2006 : lancement de Virgin mobile en France. . HISTORIQUE DES CONCURRENTS DIRECTS * FNAC La Fnac, Fédération Nationale d'Achats des Cadres (appelée à l'origine « Fédération Nationale d'Achats ») est une chaîne de magasins française spécialisée dans la distribution de produits culturels (musique, littérature, cinéma, jeu vidéo) et électroniques

André Bibaye, Sylvain Miquelot Quelle sera la Fnac de demain ? Fnac - Centre ville de Caen, centre commerciale Paul Doumer Table des matières INTRODUCTION 2 I/ PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 4 1. Entreprise 4 a. Activité 4 b. Historique 4 c. Chiffres clés 5 2. MIX MARKETING 7 a. Prix 7 b. Place : La distribution de la Fnac 8 c. Promotion 11 d. Produits 12 3. ANALYSE SWOT 13 II/ UNE NOUVELLE ARCHITECTURE COMMERCIALE : LE PLAN FNAC 2015 15 1. Nouveaux produits et services 15

mmes mthodes de communication quAuchan et Conforama savoir, magazines publicitaires, affichages et la tlvision. La concurrence est prsente galement avec les oprateurs mobile Orange, Bouygues et SFR, et sur le secteur du multimdia avec les magasins Fnac, Boulanger. Les clients de Darty sapparentent tout type de clientle de part son large assortiment. La clientle est issue du centre ville dArras et alentours mais galement des quartiers populaire situs proximit du centre commercial, environ 65 des

Levallois Perret, Argenteuil, Bezons. Dans la zone de chalandise de l’UC on constate la présence de plusieurs concurrents directs et indirects : --Concurrents directs : Carrefour, Boulanger. -Concurrents indirects : Leclerc, Fnac, But. 2) La demande locale L’unité commerciale Darty Comptabilise environ 3 000 clients en semaine sauf pendant les périodes de fêtes ou le nombre des clients peut doubler. Les journées à forte affluence sont : le Mercredi après-midi, le Samedi

autoroutes A6 et A10 mais aussi à la nationale 188. Cette zone est également accessible grâce à la gare de Massy/Palaiseau située à 5 mn du centre commercial. La concurrence est intense dans la zone de chalandise puisqu’à moins de 50 m se situe la Fnac qui est un concurrent direct de Darty pour le multimédia, mais il y a aussi Boulanger qui propose le même assortiment que Darty, qui se situe a 5 minutes de la zone commerciale « Villebon 2 » puisque ce magasin se trouve dans le centre commerciale

[pic] [pic] La Fnac taille dans ses effectifs 19/01/2012 | Les entreprises | Alexandre Bompard | PPR Group L'enseigne assure que le plan d'économie de 80 M E qui s'accompagne de 510 suppressions de postes ne remet pas en cause le plan de croissance du PDG Alexandre Bompard. Les syndicats sont très sceptiques. Alexandre Bompard souffle le chaud et le froid sur la Fnac. Le jeune président de l'ex-agitateur culturel, nommé fin 2010 par François-Henri Pinault, […] [pic] La Fnac veut supprimer

et deuxième dans le secteur du luxe.                ● PPR possède des entreprises telles que Puma,                  Conforama, La Redoute, La FNAC ....                ● Chiffre d’affaires de 16,5 milliards d’euros pour 2008.[pic]          b- L’entreprise FNAC(Annexe : implantation de la FNAC à l’international et en France)      Filiale du groupe PPR, la Fnac est leader dans la distribution de biens culturels et de loisir. Elle est la seule à proposer, dans un espace unique, un assortiment inégalé

vente en Italie et 3 en Suisse. G. Avantage concurrentielle, position concurrentiel et principaux concurrents * Avantage concurrentielle : * Position concurrentiel : une part de marché de 23% * Principaux concurrents : Boulanger, FNAC et GSM H. C.A. du réseau En 2010, Darty réalise 2,79 milliards d'euros en 2010 soit + 2,6%.