Diagnostic Fnac

Photobook-Pro by Kis Marketing industriel Etude de cas en Marketing b to B Marketing stratégique Marketing Stratégique Diagnostic Interne  - Diagnostic Interne - Diagnostic Externe Forces et Faiblesses de Kis - Concurrents Forces Faiblesses  Pionnier sur le marché des livres photos  Propose un ensemble de solutions rapides sur site pour répondre à une demande croissante.  Maîtrise de la technologie : inventeur du concept de photoprocessing et précurseur

d’entreprises orientent leur stratégie autour des services proposés aux clients. Une des stratégies de la Fnac est d’orienter une partie de la gestion de la relation client autour de la fidélisation. Pour cela, elle déploie un programme de fidélité payant qui transforme les clients en adhérents et s’appuie sur une meilleure connaissance de ses clients. Afin de mieux définir la stratégie de fidélisation de la Fnac, nous verrons dans une première partie la Gestion Relation Client de cette entreprise puis dans

Diagnostic externe |Opportunités |Menaces | |Concurrence | | | | |Téléphonie

scolaires sont en baisse (-5% en quelques années). - Charges du personnel et de Transport ont considérablement augmentées. - Croissance des concurrents: la grande distribution, la grande surface. - Concurrence de l'autre Entreprise Familiale. Diagnostic de l'environnement de la société Gilbert Joseph grâce à méthode PESTEL Légal - La loi Lang sur le prix unique. - École obligatoire (achat de manuels). - La loi sur la fixation du seuil maximum de remise de 9% en matière de bibliothèques publiques

Par exemple, il y a une collaboration constante entre les artistes, les illustrateurs pour enfants, les dessinateurs de presse, les peintres et les designers dans la création de nouveaux jouets. 3. Diagnostic externe de la société Niouchka (Le marché du jouet en France) Dans ce diagnostic on étudie les opportunités et les menaces de l’environnement. Dans un premier temps on va analyser l’environnement global avec la méthode PESTEL, puis on va étudier l’environnement concurrentiel à l’aide

elle doit faire face aux concurrents qui disposent de plus grands réseaux tels que la FNAC ou France loisirs. Ce qui leur permet néanmoins de se différencier est leur plate forme de traitement de 7000m2 qui leur permet de traiter une grande demande de livres d’occasion. La méthode FFOM (forces, faiblesses, opportunités, contraintes) permet d’effectuer un diagnostic interne de l’entreprise et un diagnostic externe lié à son environnement en séparant les aspects bénéfiques et néfastes. La

diversité de l'offre face à la demande Crise économique de 2009 Concurrence avec asus et acer Le prix moyen ne cesse de baisser Marché fortement concurrentiel. Les concurrents de l'entreprise: HP, Acer, Toshiba, Asus, Packard Bell, Sony Diagnostic : La marque Samsung se présente actuellement comme une référence sur le marché des ordinateurs. Implantée aux quatres coins du monde, celle ci se donne les moyens de proposer des produits toujours plus innovants et en accord parfait avec les besoins

public sera-t-il la pour l’accueillir et lui permettre un retour glorieux ? Quelle stratégie mettre en place afin de créer l’évènement et optimiser la diffusion du nouvel album de Michel Polnareff ? Pour répondre, nous ferons premièrement un diagnostic de l’environnement macroéconomique (PESTEL) afin de pouvoir analyser la situation comme il se doit, ce qui permettra de dégager les facteurs externes qui peuvent affecter le retour de Michel Polnareff. Puis à l’aide d’un SWOT nous mettrons en avant

Brevet de technicien supérieur de Management des Unités Commerciale Projet de Développement de l’Unité Commerciale SOMMAIRE Diagnostic partiel de L’U.C Préconisation Premières réflexions pour la mise en œuvre de la préconisation PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE SECTEUR D’ACTIVITE DU GROUPE Hypermarché Banque Immobilier PRESENCE DANS LE MONDE Europe occidentale France Espagne Italie Portugal Luxembourg Europe de l’est Pologne Hongrie Russie Roumanie Ukraine Reste du monde Chine

interdépendantes et doivent être cohérentes. Le plan de marchéage est appelé en anglais marketing mix. Source : http://www.definitions-marketing.com/Definition-Plan-de-marcheage. 2) La mercatique stratégique de l’iphone 4. |Diagnostic interne |Diagnostic externe |Résultat |Objectif | |Force : Apple joue également gros sur la |Opportunité : I-phone 4 se vend |3 millions d'unités de son |Ils ont pour objectif de | |partie