Diagnostic Interne Bts Muc

BTS  MUC  Bras  Fusil  -­‐  2014   PLAN  TYPE  DU  PDUC     Mini-­‐introduction  :  nom  UC,  rayon,  lieu   Annexe  :  fiche  signalétique     I/  Diagnostic  partiel  de  l’unité  commerciale         1. Analyse  de  l’unité  commerciale  sur  son  marché  (2  pages)     Ø L’offre   ü Produits  :  assortiment/gamme/portefeuille  produits  (largeur/profondeur,  nombre  de   références,  différents

Mode d’emploi La nouvelle édition de ce manuel fournit aux étudiants et aux équipes pédagogiques un support complet et homogène qui fait une très large place à la préparation des épreuves du BTS de Management des Unités Commerciales. Ce manuel est étroitement lié aux ouvrages de GRC et de MGUC. Il est fortement conseillé de les utiliser en parallèle. Cours 1 La démarche mercatique Les seniors, voyageurs de l'avenir Différents sondages et études réalisés en début d'année confirment que la

Comment remplir la fiche bilan (annexe 9) BTS MUC _ ACRC ANNEXE 9 (Recto) BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2013 EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°…1…. X RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) (1) STAGIAIRE : Nom : DUPONT Prénom : FRANCOIS Intitulé de la mission : (2) Mise en place des soldes ; UNITE COMMERCIALE : Raison sociale

clients attribuent une valeur similaire) et des services optionnels spécifiques aux différents segments. Il constitue un ensemble hiérarchisé de prestations (d’un service standard à des services exceptionnels)… 1.1 © Hachette Livre 2004 - BTS MUC - Gestion de la Relation Commerciale 2 - La photocopie non autorisée est un délit. Contexte Contexte concurrentiel concurrentiel Service standard Solution "nue" Accès au service de base à moindre coût Solution personnalisée : service

réalisations et les prévisions en ce qui concerne les ventes, la part de marché ou la rentabilité du produit considéré. * 4) DEMARCHES GENERALES D’ELABORATION D’UNE STRATEGIE DE MARKETING 1. L'ANALYSE - DIAGNOSTIC ET LA FORMULATION DES OBJECTIFS | | Analyse externe |   | Analyse interne | |   | Fixation des objectifs stratégiques |   | |   |   |   |   |   | | 2. LES OPTIONS STRATEGIQUES FONDAMENTALES | |   |   | Positionnement |   | |   | Choix des options stratégiques

LES MISSIONS PROFESSIONNELLES REALISABLES EN 1ère ANNEE DE BTS MUC « Distribution » 1. LORS DU PREMIER STAGE (2 semaines) : DECOUVERTE DE L’ACTIVITE COURANTE D’UN POINT DE VENTE (centré sur l’accueil, la vente-conseil, le réassort & l’utilisation du système informatique)… 2. LORS DU DEUXIEME STAGE (6 semaines) : POUR POUSUIVRE L’ACTIVITE DE VENTE ET REALISER PLUSIEURS MISSIONS COMMERCIALES (COUVRANT NECESSAIREMENT LES 4 DOMAINES CI-DESSOUS) REPONDANT A VOS BESOINS : |4 DOMAINES

Pduc Immobilier Bts Muc Projet de Développement de l’Unité Commerciale. Sommaire I) Analyse commerciale structurée et actuelle de l’UC 1. L’Unité Commercial et son contexte. 2. Le réseau et sa stratégie d’implantation et développement. 3. Stratégie d’offre. 4. Stratégie de communication. 5. La relation tête de réseau / UC. II) Diagnostic partiel de l’UC 1. Méthodes et moyens 2. Diagnostic Interne et Externe de l’UC (méthode SWOT) 3. Conclusion du diagnostic III) Une

BTS MUC – PDUC – Epreuve E6 Le dossier écrit Première Partie : Analyse commerciale de l'UC (1 à 2 pages) 1. Fiche signalétique de l’entreprise - nom de l’entreprise - activité de l’entreprise - statut de l’entreprise - nom des dirigeants - organigramme - performances de l’entreprise (financières, sociales, techniques et commerciales) - historique de l’entreprise 2. Analyse de l’UC sur son marché 2.1. L’offre de l’UC - Les segments de produits et leurs positions dans le portefeuille

DOMINIQUE TREILLES IFA CCI RODEZ SESSION 2010/2012 d.treilles@rodez.cci.fr site internet : http://ifarodez.unblog.fr BTS MUC :DOSSIER DE METHODOLOGIE EPREUVE PDUC « PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE » IMPORTANT : Cette approche doit impérativement être réalisée avec l’aide et l’accompagnement de votre tuteur…c’est la condition nécessaire à la réussite de l’épreuve Mon conseil: : • Pour une présentation professionnelle de votre dossier , utilisez des caratères du type : arial : calibri

Organigramme du réseau Autres documents internes tels que les objectifs du PAC Partie 1 : 2 pages maximum. Il s’agit d’une description objective qui doit servir de base au diagnostic qui va suivre. C’est bien un constat assez général, comme l’est la description de l’UC de l’épreuve d’ACRC, mais il peut être nettement orienté vers ce diagnostic. Dés lors, on devrait naturellement conclure sur l’émergence d’un besoin ou d’un questionnement qui sont les préalables du diagnostic, ex. : peut-on élargir l’assortiment