Diagnostic Interne Externe Bts Ci

procédures propres à son établissement. Contexte professionnel Emplois concernés Le titulaire du BTS Banque est appelé à exercer principalement les fonctions de « chargé de clientèle », en direction des particuliers ou des professionnels, suivant l’option choisie. Ces emplois, de nature technique et commerciale, s’appuient fortement sur les technologies de l’information et de la communication, le titulaire du BTS ayant une relation directe et suivie avec ses clients. Il est appelé principalement à exercer

souhaite évoluer.  Replacer les pratiques et les situations professionnelles vécues ou observées dans un contexte plus large d’évolution de l’environnement des activités touristiques (juridique, technologique, économique, politique…) CNED BTS TOURISME – Méthodologie de l’EPE 1 1.1. Exemples de thèmes sectoriels ou fonctionnels Sectoriel Fonctionnel Tourisme d’affaires, tourisme Tourisme associatif, social et Accompagnement de touristes événementiel solidaire Conception

Quelques exemples de missions pour les BTS MUC MISSIONS RELATION CLIENTS La gestion de la clientèle ( Accueil des clients au sein de l’unité commerciale. ( Vente d’un produit et/ou d’un service à un particulier (ou à une collectivité). ( Analyse et élaboration de la zone de chalandise de l’unité commerciale. ( Elaboration et suivi de documents (catalogue, bons de commande, facture…), propositions d’améliorations. ( Etablissement des devis et autres services après-vente. ( Fidélisation

ASMAE ZEROUALETUDE DE CAS PAGE 68/69 MDE BTS AM 2 LE 08/02/2011 1) La performance d'une entreprise vient de sa compréhension de son environnement et de sa capacité à s'y adapter. L'environnement rassemble tous les acteurs est forces externes à l'entreprise et susceptible d'affecter la façon dont elle développe ces échanges avec ses marchés. On distingue le micro-environnement et le macro-environnement. Le micro-environnement Il est composé des acteurs intervenant dans l'entourage immédiat

Proposer des solutions aux problèmes de management L’épreuve de Management des entreprises en BTS vise non seulement à évaluer les capacités du candidat à identifier un problème de management mais aussi à proposer des solutions pertinentes et envisager leur mise en œuvre dans le contexte présenté. Chaque cours contient des solutions qu’il est possible de mettre en œuvre à condition de toujours bien justifier ses choix. |Cours |Panorama des solutions

Comment remplir la fiche bilan (annexe 9) BTS MUC _ ACRC ANNEXE 9 (Recto) BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2013 EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°…1…. X RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) (1) STAGIAIRE : Nom : DUPONT Prénom : FRANCOIS Intitulé de la mission : (2) Mise en place des soldes ; UNITE COMMERCIALE : Raison sociale

DOMINIQUE TREILLES IFA CCI RODEZ SESSION 2009/2010 d.treilles@rodez.cci.fr http://ifarodez.unblog.fr BTS MUC : DOSSIER DE METHODOLOGIE EPREUVE PDUC « PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE » IMPORTANT : Cette épreuve orale est une épreuve importante de votre formation , elle doit refléter la synthèse de ce que vous avez appris , pendant votre cycle …Vous allez mener ici une véritable réflexion et analyse devant déboucher sur un projet . Vous ne pourrez réaliser cette approche seul

IDM Installation Dépannage Maintenance SOMMAIRE I) Mon projet professionnel personnel II) Présentation générale d' IDM III) Diagnostic interne 1) Les produits, services et partenaires 2) Les clients 3) L'entreprise en chiffres 4) Le plan de marchéage. IV) Diagnostic externe 1) La demande 2) L'offre V) Diagnostic de l'entreprise VI) Mon projet professionnel au sein de l'entreprise I) Mon projet professionnel personnel Je m'appels Guillaume BLANCHIN et

COMMUNICATION DU DISTRICT AUTONOME D’ABIDJAN………………………………………………….25 CHAPITRE I  : L’ANALYSE –DIAGNOSTIC DE LA SITUATION……………………….26 1- Le contexte………………………………………………………………………26 2- Analyse Diagnostic …………………………………………………………..26 3- Problème à résoudre………………………………………………………..27 CHAPITRE II : PROPOSITION POUR UNE MEILLEURE CONTRIBUTION

| ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE REAMENAGEMENT DU RAYON FRUITS ET LEGUMES BTS MUC - Session : 2010 I) Analyse de l’UC sur son marché 1 – Situation L'unité commerciale à laquelle est rattaché ce projet de développement est le supermarché ATAC implanté à Villers-le-Lac dans le Haut-Doubs. 2 - L'offre de l'UC Cette moyenne surface à dominante alimentaire, créée en