Diagnostic Interne Externe Bts Ci

|BTS Négociation Relation Client | |Session 2011 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°2 | |Situations de |

BTS Tertiaire – 1re année MANAGEMENT DES ENTREPRISES COURS 2 BTS Tertiaire – 1re année Olivier Bordes – Éric Finot MANAGEMENT DES ENTREPRISES Retrouvez la liste de nos formations sur www.cned.fr Pour plus d’informations, appelez le 05 49 49 94 94 Du lundi au vendredi, 8 h 30-18 h. Coût d’une communication ordinaire. *83516TEPA0213* COURS 2 www.cned.fr BTS Tertiaire – 1re année MANAGEMENT DES ENTREPRISES Olivier Bordes Éric Finot CONNECTÉ À VOTRE AVENIR Les cours du CNED sont strictement

J'ai réalisé mon stage de BTS dans l'unité commerciale Celio situé aux 29 boulevards Saint- Michel dans le 5ème arrondissement de Paris et qui propose des produits vestimentaires destinés aux hommes. Partie 1: Analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale Partie 1 Analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale Présentation du marché de l'habillement Le marché de l'habillement en France est un marché qui, jusqu'en fin 2007, pouvait être considéré

888€ CA rayon 2008: 863 683€ Evolution: + 118.47% Panier moyen du rayon: 25.64€ | Principaux clients | 25 à 29 ans: 7% 30 à 39 ans: 15% 40 à 49 ans: 38% 50 à 59 ans: 17% 60 à 74 ans: 23% | II) Diagnostic partiel de l'unité commerciale: 1) Diagnostic externe | Opportunités | Menaces | Environnement économique | - Augmentation du SMIC | - Taux de chômage en Picardie: 10.9 % - Taux de chômage dans la somme: 11.1 % de la population active - Taux de

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Session 2011 ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Session 2011 ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE N° de Matricule* : NOM : d’HOTELANS Prénom : Pauline Date de passage* : | Heure de passage* : | Établissement d’affectation* : CFA Stephenson PARIS * Lycée St Exupéry CRETEIL * Lycée G. Braque ARGENTEUIL * Lycée Parc de vilgenis MASSY | Lycée Bergson PARIS

1999 Gérard Lobjeois Secrétaire Général Observatoire S o m m a i re 1. Méthodologie de l’étude 4 1.1 1.2 1.3 La mise en place d’un groupe de travail La réalisation d’entretiens Les auditions 4 4 4 1.3.1 en interne 1.3.2 en externe 4 4 Les visites de sites La participation de représentants de l’Observatoire au contrat d’études prévisionnelles (CEP) interprofessionnel L’utilisation d’un fond de documentation 5 1.4 1.5 1.6 5 5 2. Une profession

| | | |BTS CI  | |2ème année

protocole de nettoyage, de décontamination, de désinfection Procéder à la validation analytique des résultats, à leur saisie et à leur transmission Archiver les données analytiques Contribuer au transfert des résultats de la recherche aux tests de diagnostic Contribuer à l’adaptation et à l’amélioration des modes opératoires existants Contribuer à l’organisation et au fonctionnement du laboratoire Transmettre des informations pour contribuer à la continuité du service Analyser et prévenir les risques

Partie III METHODOLOGIE DE DIAGNOSTIC D’ENTREPRISE ET D’EVALUATION DES PERFORMANCES 1. Un diagnostic, pourquoi ? 2. Un diagnostic, comment ? 1. UN DIAGNOSTIC, POURQUOI ? Avant d’essayer de répondre à cette question, il est souhaitable de clarifier la notion de diagnostic 1. QU’EST-CE QU’UN DIAGNOSTIC ? D’origine grecque, le mot signifie « apte à discerner » ; utilisé dans le domaine médical, il consiste à déterminer la nature d’une maladie. Observation des symptômes, analyse

BTS Management des Unités Commerciales Epreuves d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Session 2008 | | | | |Stagiaire |Unité Commerciale | |Nom : |Raison