Diagnostic Interne Hermés

Finalité économique L’entreprise Hermès pour faire face à la crise est présente dans quatorze secteurs comme la sellerie, l’art de vivre, les arts de la table, les parfums, le prêt-à-porter, la bijouterie ou encore l’horlogerie. L’entreprise pour se diversifier a même procédé à des rachats ou à des prises de participations dans différentes marques prestigieuses comme les chaussures John-Lobb, le Christal Saint Louis ou encore les Tissagers Perrin et fils. Hermès veut également renforcer sa présence

Sommaire Introduction : 3 I) Diagnostic Externe : 4 a) Définition du périmètre stratégique : 4 b) Analyse du macro-environnement 5 c) Analyse du secteur 7 d) Conclusion du diagnostic externe : Les FCS 8 II) Le diagnostic interne 9 a) La segmentation stratégique 9 b) L’analyse fonctionnelle 10 c) Diagnostic de position 13 d) Préconisations au niveau du marketing mix 15 Conclusion 16 Introduction : De nos jours, le marché du luxe fait partie

(packaging), fonctionnalité (ex bec verseur), performance, conformité, la durabilité (Duracell), la réparabilité (Darty), le style et le design • par le service : facilité de commande, livraison, installation, conseil, formation. • par l’image : ex : Hermès, symboles et signatures (logo, griffe...), évènements (trophée Andros) • par le personnel :en recrutant et en formant un personnel de qualité, améliorer la compétence, la communication avec les clients, fiabilité, culture d’entreprise 
 4. Quelles

Prince minister, Amazon, C discount… Sur le territoire français, il y a aussi le bon coin, les 3 suisses… qui constituent une menace importante pour Ebay, car ces derniers voyent leur part de marché s’accroitre. Diagnostic de l’entreprise A. Diagnostic interne Le diagnostic interne consiste à recenser les forces et les faiblesses de l’entreprise afin de fonder sa stratégie sur un avantage concurrentiel qui lui permettra de bien se positionner sur un marché. L’entreprise doit évoluer l’ensemble

Sommaire Introduction 2 I) Diagnostic externe du marché du luxe. 3 A) Le macro environnement. 3 B) Le micro environnement. 5 II) Diagnostic interne de l’entreprise chanel 11 A) Les 5 M 11 B) Les Forces et les Faiblesses de l’entreprise CHANEL 12 III) Preconisations de chanel au niveau de son marketing mix pour assurer son developpement futur. 15 A) Product. 15 B) Promotion. 15 C) Place. 15 D) Price. 15   INTRODUCTION Dans les années 1980-1990, l’achat de produits de luxe

− − −   1.2. Interne Forces − Circuit de distribution sélectif renforce l’image haute gamme  − Activité du groupe Hermès divers (non fondé uniquement sur la branche  Parfum)  − Large portefeuille de produits (stratégie délibérée) : marque multi‐facette  pour correspondre aux différentes personnalités des consommateurs    Faiblesses − Image de marque relativement vieillie (en France)  − Budget marketing faible (en comparaison avec les concurrents)    2  2. Diagnostic : − − − − Amazon s’inscrit

obligée de surveiller son benchmarking (veille concurrentiel) Il faut identifier le marché par d ------------------------------------------------- ANALYSE DE LA DEMANDE Quand on parle demande on distingue : * Stimuli interne  * Stimuli externe A) STIMULI INTERNE Quel est le particularisme psychologique et sociologique de ma cible ? Facteurs sociodémographique : * Age * Composition du ménage * L’origine Facteurs psychologique : Les besoins Es ce que les

Chandon -Dom Perignon -Veuveu Cliquot -Louis Vuitton -Céline -Kenzo -Marc Jacobs -Dior -Guerlain -Givenchy -Kenzo -Zenith -Hublot -Bulgari -DFS -Sephora -Chanel -YSL -Cartier -Rolex -Swatch -Groupe Richemont -Groupe Castel -Pernod Ricard -Hermès -Burberry L’environnement externe de Louis Vuitton La chaîne de valeur o Exemple des produits Louis Vuitton en cuir La chaîne de valeur o La position de Louis Vuitton sur la chaîne de valeur  Louis Vuitton possède ses propres usines de production

Sommaire Introduction 2 I. Le diagnostic stratégique 3 A) Le diagnostic externe……………………………………………………………………….3 Etape 1: Définition du périmètre stratégique…………………………………………………..3 Etape 2: Analyse du macro-environnement……………………………………………………6 Etape 3: Analyse du secteur……………………………………………………………………7 B) Le diagnostic interne………………………………………………………………………10 1. La segmentation stratégique………………………………………………………………..10 2. L'analyse fonctionnelle……………………………………………………………………..12 II. Les manœuvres stratégiques…………………………………………………………

signes : couronnes et poussière (vers 493/495) les trois vers détaillent l'identification, comme héraut de l'armée, du personnage qui s'approche du palais. La poussière qui semble recouvrir le messager apparaît comme etre l'élément essentiel du diagnostic ; Non qu'il puisse y avoir le moindre doute sur le statut du personnage qui va entrer ; il devait porter les signes de sa charge (se distinguant alors d'un simple aggelos, messager occasionnel). Le choeur ne découvre pas l'identité sociale de