Dossier Informatique Bts Ci

LA GESTION DES DOSSIERS CLIENTS Baccalauréat Professionnel Secrétariat Académie de Créteil SOMMAIRE I. INTRODUCTION 1 II. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE 2 A. Fiche d’identité 2 B. Historique et activité de l’entreprise 3 C. Organigramme 4 III. THÉME DE L’ETUDE : LA GESTION DES DOSSIERS CLIENTS 5 A. Rangement et archivage des dossiers clients 5 1)

PARTIE I LES ACTIONS PROFESSIONNELLES 2006 – 2007 [pic] Laurent BRAGHIERI Lycée Technique Professionnel http://www.bts-vpt.com TABLE DES MATIERES I. QU’EST CE QU’UNE ACTION PROFESSIONNELLE ? 4 A. Lire le référentiel de votre BTS VPT 4 1. Extraits du référentiel 4 B. Documentations et codes 6 1. SITE ICOTOUR (bible des professionnels du tourisme) 6 2. Site ECHOTOURISTIQUE (revue du tourisme) 6 3. Site du MINISTERE DU TOURISME 6 4. Site de l’UNION

  C O M P T E   R E N D U BTS Bâtiment ACTIVITE Compte Rendu d’Activité  BTS Bâtiment  2008 ‐ 2010   Préface Le présent document présente un compte rendu d’activité portant sur une année d’alternance en entreprise réalisée du 7 Septembre 2009 au 30 Juin 2010. Cette formation en alternance a pour but de mettre les élèves de BTS Bâtiment dans le quotidien du BTP. Elle permet d’avoir une ouverture professionnelle sur le monde du travail, ainsi que d’orienter l’élève vers ses

projet peut se construire sur une pérennisation – mise à jour d’un site, construction de mode opératoire – ou sur la gestion des risques – voir les activités du domaine A7 - ) Ces projets impliquent l’utilisation courante et efficace d'outils informatiques adaptés. Il s’agit également d'apprécier les capacités du candidat à exercer les responsabilités caractéristiques d'un assistant de gestion de PME. 2. Contenu L'épreuve évalue l'acquisition des compétences, des attitudes professionnelles

les petites ou moyennes entreprises. Dans certaines petites et moyennes entreprises il peut aussi être chargé des commandes ou du suivi de la clientèle. Il se spécialise et se hiérarchise lorsque la taille de l'établissement augmente. Les outils informatiques spécialisés sont dorénavant largement utilisés. Sa mission est de rendre compte de l'état de santé de la structure et d'informer l'administration et les différents partenaires. Le respect des délais est primordial à ce poste. [pic] Missions

MINISTÈRE DE L’ÉDUCATION NATIONALE BTS Assistant de manager Document d’accompagnement Mai 2008 SOMMAIRE PREMIERE PARTIE - PRESENTATION GENERALE DU DIPLOME ........................5 I – Le profil de l’assistant de manager ............................................................................................................................. 5 II – La structure du référentiel...........................................................................................................

ressources documentaires et informatiques Annexe III - GRILLE HORAIRE 89 Annexe IV - RÉGLEMENT D’EXAMEN 91 Annexe V - DÉFINITION DES EPREUVES 93 Annexe VI - TABLEAUX DE CORRESPONDANCE ENTRE BTS TOURISME et BTS VPT/AGTL

DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS Exemples de C.V. et quelques CONSEILS ■ LES RÈGLES DE BASE DU C.V. LES DIFFÉRENTES PRÉSENTATIONS DU C.V. DES EXEMPLES-TYPES ■ ■ Exemples de C.V. et quelques CONSEILS Ce dossier a pour but de vous présenter différents modèles de C.V. afin de vous aider à réaliser - ou à améliorer - le vôtre. Ces modèles ne sont que des exemples qui illustrent les quatre grandes façons de présenter votre expérience professionnelle. Ils vous permettront par ailleurs

‫الوسائط المتعددة وتصميم مواقع الويب‬ Multimédia et Conception Web ‫مرجع التكوين‬ Référentiel de Formation Septembre 2010 PREAMBULE La création des filières de formation de courte durée pour l'obtention de Brevet de Technicien Supérieur (BTS) par le ministère de l'éducation nationale en 1992 a un double objectifs : Répondre aux besoins de l'économie nationale en cadres moyens. Permettre aux bacheliers de l'enseignement technique, essentiellement, de poursuivre des études supérieures professionnalisantes

Mode d’emploi La nouvelle édition de ce manuel fournit aux étudiants et aux équipes pédagogiques un support complet et homogène qui fait une très large place à la préparation des épreuves du BTS de Management des Unités Commerciales. Ce manuel est étroitement lié aux ouvrages de GRC et de MGUC. Il est fortement conseillé de les utiliser en parallèle. Cours 1 La démarche mercatique Les seniors, voyageurs de l'avenir Différents sondages et études réalisés en début d'année confirment que la