Double Relation Banque

confiné à la notion d'internet. Il donne quelques exemples supplémentaires d'applications des NTIC comme : l'avènement des plates-formes téléphoniques à horaire élargis, des automates d'agence multiservices, la monétique, la vente à distance et la banque mobile ou en ligne de plus en plus personnalisée. 1.1. Aperçu sur les télécommunications Depuis des milliers d'années, l'homme cherche à améliorer ses moyens de communication. Au XXesiècle, les télécommunications trouvent dans l'informatique un

MÉMOIRE MINEUR DANS LE CADRE DE SÉMINAIRE « ORGANISATION ET FINANCE » Elaboré Par LA GOUVERNANCE AU SEIN DES BANQUES ISLAMIQUES RESPONSABLE DU COURS : PROFESSEUR GERARD HIRIGOYEN financière islamique dans le monde : .............................................................4 II- Les Fondements de la Finance Islamique : .....................................................................8 1- Définition de l’intérêt : .............................................................

groupe Caisse d’Epargne 2 2. Evolution chronologique du logo de la Caisse d’Epargne 3 3. Organigramme de la caisse d’épargne de Hyères Gare 4 CHAPITRE 2 5 1. Découverte de la banque 5 1.1 Le poste de conseiller(e) commercial(le) 5 1.2 Les opérations courantes 6 1.3 Tâches à effectuer 7 2. La relation clientèle 8 1.1 Les entretiens réalisés 8 1.2 Missions observées 13 3. Nouvelle campagne de communication 14 CONCLUSION 16 ANNEXES 17 BIBLIOGRAPHIE 18 INTRODUCTION

Section 2 : Présentation de la BMCI 2 ème PARTIE : Le marketing stratégique bancaire et les besoins de la clientèle Section1 : Le comportement, la satisfaction et la fidélisation 1 .Le comportement du consommateur bancaire 2. Une relation combinant des variables comportementales 3. La satisfaction du consommateur bancaire 4. La fidélisation du consommateur bancaire Section 2: La segmentation en marketing bancaire 1. Le concept de segmentation en marketing bancaire 2. Les

sociétés conjointes est limité par le manque d'entrepreneurs locaux. Quelles sont les caractéristiques qui expliquent la rareté des entrepreneurs ? Assignon dresse le profil de l'entrepreneur togolais à partir de l'étude de PME performantes déjà en relation avec le système bancaire et montre que ces caractéristiques (formation universitaire, plutôt jeune, associé à des collaborateurs partageant le même profil et participant au financement ainsi qu'à la gestion de l'entreprise) ne sont pas courantes

La banque à distance peut être définie comme toute activité bancaire destinée à un client ou à un prospect, se déroulant à partir d’un point de service électronique (téléphone, micro-ordinateur, distributeur automatique de billets DAB, guichet automatique de banque GAB), et utilisant un système de télécommunication tel que le réseau téléphonique, la télévision par satellite, le minitel ou Internet. Plus besoin de faire la queue le samedi matin au guichet de la banque pour obtenir un relevé d'identité

« L’organisation des relations monétaires dans un pays : les réponses aux questions suivantes : Comment les agents économiques peuvent ils utiliser la monnaie ? Quelle est la monnaie mise à leur disposition ? Comment est-elle créée en fonction de leurs besoins ? » 2 thèses : * La monnaie est spontanée même si en dernier ressort, il y a une autorité qui s’en empare (Etat notamment…). * La monnaie émane d’une autorité. Le système monétaire international est l’organisation des relations monétaires

est destiné à mettre en relation l’offre et la demande de capitaux. Le système financier repose sur une organisation structurée autour de grands acteurs que sont les institutions financières (activité de crédit, de placement, intervention sur les marchés financiers,…). Il implique également l’existence de multiples plateformes et de systèmes informatisés efficients. Des règlementations spécifiques lui sont applicables avec la présence d’autorités de régulation (Banque de France, Autorité des

Introduction Générale « Pour réussir la relation client banque et lutter contre le blanchiment d’argent , L'information doit être le mieux partagée possible». Le réseaux bancaire joue un rôle prépondérant dans l’économie marocaine. Il a connu diverses réformes qui en font aujourd’hui un système moderne, adapté aux besoins de la société comme à ceux des entreprises. Tous les services et produits bancaires modernes sont proposés par les principales banques du pays. Ainsi, Au cours des dernières

de la banque 4 Activités d'une banque 4.1 La gestion de l'argent et les services proposés aux particuliers et aux ménages 4.2 La fourniture de crédits et d'instruments de placement 4.2.1 Aux entreprises 4.2.2 Aux particuliers 4.2.3 À l'État 4.3 La fourniture de garanties, cautions, et protections diverses 4.4 La bancassurance 5 Typologie 5.1 Par métier 5.2 Par forme de propriété 5.3 Par pays 5.3.1 Aux États-Unis 5.3.2 En France 6 Rentabilité et modèle économique de la Banque 6