Dspp Manager D

------------------------------------------------- pour le poste de ------------------------------------------------- Manager en Univers marchand A la suite de nombreuses expériences dans le domaine de la vente et du marchandisage de boutique de prêt à porter ; j’ai pu accéder à diverses postes d’encadrement d’équipe en boutique. Ces expériences m’ont motivée pour atteindre des postes de managers en univers marchands. Grâce à la formation « Master 1 management »; j’ai pu compléter

l’entretien d’explicitation2. C’est particulièrement cette technique 1 2 que nous nommerons VAE tout au long de ce mémoire. que nous symboliserons EDE au cours de notre étude. 1 qui fait l’objet de notre étude lors de la phase d’élaboration du DSPP (Dossier de Synthèse des Pratiques Professionnelles) dans sa partie orale. Nous étudierons plus précisément l’attitude du conseiller dans cet exercice d’explicitation (ceci sera développé dans notre partie problématique). Dans une première partie,

encouragements dans ce domaine vaste qu’est l’informatique de réseau. Je les remercie aussi pour leur professionnalisme dans le partage des connaissances, pour leur patience et leur disponibilité. DOSSIER DE SYNTHESE DE PRATIQUE PROFESSIONNELLE (DSPP) © Olivier Houbloup Page sur 28 SOMMAIRE REMERCIEMENTS .....................................................................................................................1 SOMMAIRE ........................................................

porter sur l ensemble des activités constitutives du métier de Développeur logiciel. Il fait une démonstration du produit qu il a développé, c est-à-dire du logiciel. A l issue de la présentation, le jury interroge le candidat sur son projet. - « Le Dspp » -Document de synthèse de pratique professionnelle- est une épreuve directement axée sur les compétences. Ce dossier regroupe tous les travaux réalisés au cours de l année. Il comporte les éléments de preuve d une pratique professionnelle. Le jury

o Pivotal Service : Service client o Pivotal Partner Management : Gestion des relations partenaires o Pivotal Analytics : CRM Analytique • INES avec ses solutions On-Demand : o Ines. Time manager o Ines. Contact manager o Ines. Mrketing manager o Ines. Sales force o Ines.Customer service o Ines.e-business suite o Ines Free Edition • ET encore beaucoup d'autres… Section 1 : Présentationde l’éditeur INES I. QUI

interlocuteur. Mais si après avoir choisi son produit, il souhaite passer sa commande de vive voix, il faut lui laisser la possibilité de changer facilement de canal à partir du web. 2. 15 16 une présence humaine Didier Farge, directeur Europe account manager de MessageMedia Europe Un PABX sert principalement à relier les postes téléphoniques d'un établissement avec le réseau téléphonique public 44 Internet peut tout : personnaliser des contenus, automatiser les transactions… Sauf, peut être remplacer