Dspp Vendeur

ETUDE DU MARCHE DES ACCESSOIRES Le marché des accessoires représente 14 % du marché du prêt-à-porter français. Il a affiché, en 2011, une belle progression. De janvier à septembre 2011, les ventes d’accessoires ont augmenté de + 3,7 % (+ 3 ,5 % pour la vente à distance, + 6,1 % pour les chaînes spécialisées dans l’habillement et + 9,8 % pour les hypermarchés). Hors chaussures, le secteur des accessoires a augmenté de 4,9 %, dont 4,2 % pour les sacs et la maroquinerie (ceintures...) par rapport

1) une étape redoutée par le vendeur : la prise de décision du client est placée sous la responsabilité du vendeur. Or celui-ci redoute cette étape. Plusieurs raison à cela : le manque d'assurance : le vendeur, intimidé par son interlocuteur, n'ose pas prendre l'initiative. La crainte d'un refus : le vendeur, n'a pas confiance dans son offre, il n'y croit pas. Il peut aussi avoir du mal à affronter le risque d'échec. Le manque de professionnalisme : le vendeur ne voit pas comment conclure.

satisfaction : * Avec le marketing relationnel, il existe 5 niveaux de relation : * Le niveau de base : le vendeur vend le produit et ne recontacte jamais l’acheteur pcq il ne connait pas l’acheteur * Le niveau réactif : le vendeur encourage l’acheteur à le contacter * Le niveau responsable : le vendeur téléphone l’acheteur quelques temps après l’achat * Le niveau pro-actif : le vendeur appelle de temps en temps pour s’imprégner des réactions et suggestions des clients ( en B to B) *

forte | | |concurrence est présente sur le marché de l’immobilier, plus de 80 agence sur le narbonnais. Notre entreprise est | | |très réaliste et annonce au vendeur les prix du marché bien qu’il ne soit pas toujours en accord avec le commercial. | | |Nous somme spécialiste sur le minervois beaucoup de clients nous reviennes, de part un suivie constant. . | |CONTEXTE

typologie des statuts possible du vendeur. 1) Le vendeur salarié. Les relations de l’entreprise et du salarié, sont régit par le code du travail. C’Est-ce dernier qui impose certaines obligations à l’employeur (salaire minimum, durée du travail,…) . Le salarié est attachés à l’entreprise par un lien de subordination. Obligation d’obéir à sa hiérarchie. Pour le salarié vendeur, il existe 2 familles de statuts différents: - Salarié de droits communs - VRP. 2) Le vendeur non-salarié. (Les mandataires

Sur le thème des bonbon Haribo Nous aborderons : - L’histoire de l’usine - La fabrication du bonbon - Les 5 sens et le bonbon - L’emballage des paquets - Les cibles - conclusion Les bonbons Haribo Haribo est une marque allemande de confiserie. Inventée en Allemagne en 1920 par Hans Riegel, elle tient son nom de son inventeur et de sa ville d'origine Bonn : HAns RIegel BOnn. Son premier produit

en complément (vente sur des petits clients) ou en substitution (vente direct) de la force de vente que les premières utilisations ont été faites. Le cout au contact reste assez élève, mais il est tout a fait concurrentiel avec le cout moyen d’un vendeur ou attache commercial Sur le plan de l’utilisation, c’est un media a la fois rapide (le délai entre la décision et la mise en œuvre est court) et flexible. Il est possible de moduler la communication dans le temps, que ce soit au niveau du contenu

de l’année 2010. Les moyens de paiements : Le virement bancaire Swift est le moyen de paiement qui est conseillé car il est rapide et peu couteux. Cependant, le transfert ayant lieu à l’initiative de l’acheteur, qui en supporte les frais, le vendeur est obligé de lui faire confiance. D’autre part, il faut noter au Royaume-Uni le chèque tiré sur un compte courant ne présente aucune garantie. Risques de non paiement : Les retards de paiement, impayés et litiges sont assez fréquents au Royaume-Uni

HEG chap. 2 : VENDRE La vente est l’échange d’une marchandise contre une somme d’argent dont le montant être convenu entre l’acheteur et le vendeur. * La vente trouve son origine dans l’émergence d’une éco monétaire et va peu à peu se substituer au troc et à la réciprocité des services. * La vente va être étroitement liée à la réalité des marchés offrant des débouchés suffisants aux produits et à l’existence d’une culture de conso qui va valoriser l’achat. On peut dc en conclure que l’histoire

remettre un dossier répondant aux questions suivantes : 1. A votre avis quelle est le type d’organisation de cette entreprise ? 2. Nombre de vendeurs nécessaire ? 3. Quel type d’objectifs doit-on leur fixer ? 4. Quel pourrait-être le découpage des secteurs ? 5. Etablir le planning de travail des vendeurs (sur 3 semaines) 6. Quels seront les documents de suivi des vendeurs ? Vous trouverez en annexe : • Un tableau de répartition des clients potentiels (par département et type de produits) • Une carte de France