E Commerce Cyber Marketing Strategies

INTRODUCTION Le e-commerce (commerce électronique ou vente en ligne) désigne l’utilisation d’un média électronique, notamment internet, pour effectuer des transactions commerciales c’est-à-dire des échanges de biens et de services entre deux entités. Le e-commerce permet ainsi la vente de divers produits sur la toile Internet. Cette expression inclus aussi le mécanisme d’achat pour le B-To-B (commerce électronique entre entreprises). Les activités sur internet dites purement commerciales se

cyberacheteurs Dépenses moyennes par cyberacheteur Nombre de transactions par cyberacheteur Chiffre d’affaires de la VAD globale (val.) Chiffre d’affaires de la VAD trad. (val.) Chiffre d’affaires de la vente en ligne (val.) Chiffre d’affaires du m-commerce (val.) Nombre de sites marchands actifs (*) (*) classement alphabétique Les leaders (*) AMAZON CDISCOUNT EBAY FNAC GROUPE VSC (*) classement alphabétique 0,0% +7,9% +7,9% +12,5% +13,5% -10,5% +16,0% +100,0% 117 500 Avec

stage, je tiens à remercier en premier lieu M Jawab, pour l’encadrement qu’il m’a accordé, je le remercie p coopération, son encouragement et sa patience tout au long d Je remercie également : Ø Ø Ø Un énorme merci à toutes les personnes du service commerc avec son nom qui m’a aidée dans la collecte des informations Il m’est agréable de saisir l’occasion pour remercier Mohammed MOUSSA le Directeur général de la RADEEF, et l’E Supérieure de Technologie de Fès plus particulièrement mes h enseignants

célibataires. Allant du plat cuisiné pour une personne dans les supermarchés aux voyages et vacances spécialisées, la société de consommation s’est adaptée à cette nouvelle “cible”. Plus que s’adapter, le marketing à façonné l’image des nouveaux célibataires, en commençant par les renommer : les solistes. Le marketing a réussi pour cette population à rayer l’impression négative pour en donner une image enviable grâce à tout un ensemble d’artefacts. Les solistes qui étaient autrefois marginalisés sont aujourd’hui

logiciels 18 C. Les acteurs 20 1) Les studios de développement 20 2) Les éditeurs de jeux 20 3) Les fabricants de consoles 21 4) Les fabricants d’accessoires 22 5) Les distributeurs 22 6) La presse spécialisée 22 E. Les consommateurs 23 F. Les tendances 25 1) Un marché croissant mais moins rentable 25 2) Phénomène de concentration 27 3) A la recherche de nouveaux relais de croissance 27 Partie II. Le jeu en réseau 28 A. Définition et présentation

et développer la fidélité 44 3. Les conséquences de la fidélité 45 4. La mesure de fidélité à la marque 47 E. Relation entre fidélité et profitabilité 48 Partie II : Programmes de fidélisation 49 A. Définitions 50 B. Les objectifs des programmes de fidélisation 51 C. Les politiques de fidélisation 52 D. Les actions de fidélisations 55 E. Les stratégies et outils des programmes de fidélisation 57 1. Système de gratification : 58 a) La simplicité d'utilisation

qualités ou d’en provoquer les commandes. Comporte un fort degré de spécialisation dans une catégorie déterminée de marchandises. Salons Exposants et visiteurs BUSINESS Communication Collectivités Hôtellerie Restauration Commerce Négociation et prise de commande Présentation des produits et prise de contactes. Notoriété Attractivité Salon Grand Public Dynamise des créations | Forte | Critère de succès | Le nombre de visiteurs | Motif d’exposition

| ❖ Conférences & Séminaires : 1 salle de réunion plénière de 800 m2 pour 700 personnes 4 salles de sous-commissions de 80 à 100 m2 pour 70 personnes 1 espace cyber et business center Les salles sont entièrement équipées et complètent la panoplie des services offerts pour les réunions et conférences. 7. SPA DANIEL JOUVANCE : Situe au cœur de l’hotel , est le plus important de la ville d’agadir

MARKETING APPROFONDI Abdelfattah TRIKI & Hasna EL EUCH Université Virtuelle de Tunis 2008 CHAPITRE I : LE MARKETING DANS L’ENTREPRISE MODERNE OBJECTIFS 1. Rappeler le caractère évolutif de la fonction marketing. 2. Mettre en exergue la nécessité d’une restructuration de l’entreprise pour une meilleure coordination interfonctionnelle et l’implantation d’une "culture marketing". 3. Introduire le concept d’"orientation- marché". INTRODUCTION De plus en plus d’entreprises ressentent

Management 29/11/2012 Sommaire INTRODUCTION 2 I. SECTEUR INFORMEL : 3 a. Historique de l'informel 3 b. Définition de l’informel : 4 c. Caractéristiques du secteur informel : 5 d. Types d'activités du secteur informel : 5 e. Aspects positifs et négatifs du secteur informel : 6  Aspects positifs : 6  Les aspects négatifs : 7 II. CAS DE MAROC 9 1. Les causes : 9 2. Les conséquenses : 11 3. Solutions : 12 INTRODUCTION