E Commerce Et Logistique Au Maroc

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises CYCLE SUPERIEUR de GESTION Quelle démarche pour l’externalisation ? Une approche exploratoire Mémoire présenté pour l’obtention du diplôme du Cycle Supérieur de Gestion Par Abdelouahid AKSISSOU Directeur de recherche : FADEL DRISSI Membres du jury : Président: Fadel DRISSI, Professeur à l’ISCAE Suffragants: Abdelhay BENABDELHADI, Professeur à l’ISCAE Mustapha EL KHAYAT, Professeur à l’Université Hassan II Bachir

kINTRODUCTION GENERALE Les évolutions des besoins logistiques relèvent d’un certain nombre de phénomènes bien connus mais dont l’accumulation donne force aujourd’hui à une mutation des entreprises de transport. Au premier rang de ces évolutions, il y a bien sûr la globalisation de la production et la mondialisation de la commercialisation des produits par des entreprises multinationales qui génèrent des flux constants d’échanges intercontinentaux et qui donnent un nouveau souffle à l’économie

et se considère comme l’emblème fédérateur du groupe LESAFFRE dans le monde via ses 35 sites de production et sociétés commerciales et de distribution afin d’être plus proche de ses clients. LESAFFRE MAROC Carte d’identité : Raison sociale : LESAFFRE MAROC Directeur général : Mr Damien LESAFFRE Forme juridique : société anonyme Effectifs : 200 personnes (dont 20 cadres)

d’état option Chef de Produit Rapport de stage sous le thème : Marketing portuaire Mission de réalisation du diagnostic de Marsa Maroc et de proposition d’une stratégie marketing et commerciale Ecole Supérieure des Industries du Textile et de l’Habillement Année universitaire 2008 / 2009 Nom de l’étudiant : Loubna TOUNZI Nom de l’entreprise d’accueil : Marsa Maroc Nom du tuteur professionnel : Mr Chafik SEFRAOUI - Chef de division Marketing c_sefraoui@marsamaroc.co.ma MARKETING PORTUAIRE

de loin à la réalisation de ce modeste travail. A ce titre, je ne saurai plus manquer d’exprimer ma reconnaissance à M.BOUDI, chargé de mission auprès du directeur général, pour son aide et pour son soutien moral, à M.NOURE, chef de département logistique conteneurs, pour sa précieuse assistance et sa collaboration, à M.BOUZIANI à Mlle. SOUIDA à M.SAISSI et M.ELGHORFI, pour leur soutien et leur aide à l’élaboration du présent rapport, témoignant ainsi d’une attention bienveillante. Une gratitude

1987, 1986, 1985, 1984, 1983, 1982, 1981, 1980 1979, 1978, 1977. |[pic] | | | |[pic]e-bibliothèque : Thèses CSG 1977 | |[pic] |Titre du document |Auteurs

concept de e-commerce...................................................................5 A. Une vue sur le commerce électronique 5 1. Définition du e-commerce..................................................................................5 2. Les différents types d’échanges commerciaux :........................................................6 3. Les enjeux et limites de e-commerce :...................................................................7 B. Apparition et développement du e-commerce au Maroc

|S.A | | | | |N° de Registre de Commerce |28987 | | | | |Effectif

Cours de spécialisation Cours Commerce International Cours Techniques du Commerce International Incoterms, Douanes, Documents Import Export Cours Transport et Logistique Internationale Maritime, aérien, multimodal, ... Cours Moyens de Paiement et Financement international Crédit Documentaire, Financement des importations et exportations, Risque Pays Cours Marketing International Cours Marketing International Stratégies de Distribution, Promotion, Produit et Prix internationale. Cours Marketing International

Enjeux du commerce électronique Université Sidi Mohammed Ben Abdellah Ecole Supérieure de Technologie FES Projet de fin d’études Les Enjeux du Commerce Electronique Anas Taouil Techniques de Management Option : Gestion des Affaires Internationales Promotion : 2012 Maître de Projet : Mr Ahmed Bouklata Enseignant-chercheur a l’E.S.T FES Année universitaire : 2011/2012 Enjeux du commerce électronique 1 Enjeux du commerce électronique Sommaire