Enquete Satisfaction Auchan

clients potentiels vont venir dans notre point de vente. Ex : Amiens, au nord, on a un carrefour, au sud aucun et a l'est géant. Un habitant d'Amiens sud va plus logiquement faire ses courses chez Auchan. La zone de chalandise constitue la zone de niveau 1 c'est à dire les habitants les plus proches du Auchan par exemple. Cette zone de chalandise est importante pour connaître ses clients. Cette zone va aussi permettre à l'entreprise de savoir où placer ses habitants dans la ville. Cibler géographiquement

d'abord donner la définition de ce qu'est un Storecheck: Un Storecheck est une enquête menée dans un ou plusieurs magasins portant sur les produits et marques vendus, l’allocation du linéaire, l'importance en rayon de certains produits, les prix pratiqués. J'ai décidé de réaliser mon travail sur le rayon confiture, pour cela je me suis rendue au sein de trois Grandes et moyennes surfaces ( GMS): -L' hypermarché Auchan de Val d'Europe. - Le supermarché Carrefour Market de Bussy Saint Georges. -Le

Littoral Côte d’Opale de DUNKERQUE Tuteur de l’entreprise : Mr Faiçal TAQI Tuteur de l’université : Mr J.M FANKAM F REIN S E T MO TIVA TIO NS D ES MARR AKCH IS A L’ E GAR D D E Gérard Mulliez et Mourad Chérif, respectivement présidents du groupe Auchan et de l’ONA Gilbert Infantes et Noureddine Benmakhlouf, responsables du directoire d’ACIMA Année Universitaire 2004/2005 Stage effectué au Supermarché Acima Marrakech Réalisé par Diaâ TACHAFINE Master1 Marketing,Vente, Commerce International

Brevet de Technicien Supérieur MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION SUJET EXEMPLE MANAGEMENT ET GESTION DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE : E4 Coefficient : 5 Durée : 5 heures Ce sujet comporte 16 pages AUCHAN ENGLOS C’est en 1961, que Gérard MULLIEZ ouvre son premier magasin, à Roubaix, dans le quartier des " Hauts Champs ", qui lui donne son nom. Implanté dans une ancienne usine désaffectée, le magasin disposait d'à peine 600 m² de surface de vente et comptait une trentaine

Direction des Ressources Humaines Auchan Russie. Pour avoir facilité mon arrivée et mon intégration en Russie et pour l’accueil qu’ils m’ont donné, Angelika Merzlikina de la Gestion des Expatriés Auchan Russie, et Matthieu Caubarrere du Service Achat Auchan Russie. Pour l’accueil dans leurs bureau et l’assistance qu’ils m’ont donné lors de mon stage, Christian Chinour et l’équipe de Tomilino. Pour m’avoir accueilli dans son magasin afin que je puisse réaliser les enquêtes nécessaires à mon emploi, Mr

Diffusion, Privilège, Concurrence indirecte : Darty, Auchan, Boulanger, Casino, Internet De part la position géographique de l'UC le concurrent principal est Darty qui a la plus grande renommée et qui se situe à environ a 10 minutes en voiture de MDA la Valentine. 2. MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE D’INFORMATIONS Dates Mode de recueil d'information Durée Lien avec le besoin Octobre a Décembre 2014 Enquête de satisfaction 3 mois Rechercher les satisfactions, les insatisfactions et les attentes de la clientèle

de devenir ce que je suis aujourd’hui Introduction: MARJANE : enseigne gérée par Marjane Holding MARJANE est l’enseigne commerciale de MARJANE HOLDING grande distribution du groupe ONA/AUCHAN. MARJANE : partenaire d’AUCHAN A travers son partenariat avec le groupe AUCHAN, un des leaders mondiaux de la grande Distribution, MARJANE bénéficie de l’accès à une très importante centrale d’achat et du Soutien en termes d’organisation et de savoir-faire d’un géant de la distribution

chiffre d’affaires. 1.5 La position concurrentielle 1.5.1 Les différentes enseignes concurrentielles Concurrents directs Sociétés spécialisées dans un de nos trois domaines Concurrents indirects GSS : Conforama, Darty, Boulanger, MGV… GMS : Auchan, Carrefour… 1.5.2 Comparatif entre l’Unité Commerciale et ses principaux concurrents Le téléphone fixe - Opérateur historique, - 1998 : ouverture à la concurrence : perte du monopole sur le secteur de la téléphonie fixe, - Leader de l’activité

shampooings, les déodorants et les produits démaquillants sont surtout destinés aux femmes, les shampooings crème sont utilisés par les enfants, et les soins brosse gommage s’adressent aux hommes et aux femmes. Garnier a pour objectifs la satisfaction des demandes des consommateurs, des demandes de dernières minutes, le suivi des livraisons en temps réel, ainsi que le lancement de nouvelles gammes ou produits. Le positionnement de Garnier est que cette marque est plus appréciée

qui reste un plus. 3 Les prix de vente Nous avons profité de notre enquête chez AUCHAN à la Défense pour comparer les prix de ventes entre les produits de la marque de distributeur de l’enseigne et ceux des autres grandes marques présentes sur le marché du personal care. Prenons pour exemple les savons : - En savons solides, pour deux produits présentant les mêmes caractéristiques, celui de la marque AUCHAN est à 1,05€ et le MONSAVON est à 1,68€. - En savons liquides, pour deux