Entonnoir De Prospection

utilisés doivent être performants. Front-office : les personnes en contact avec le client. Back-office : les personnes qui ne sont pas en contact avec le client. B. La prospection 1. Quelles activités nécessitent de la prospection : Trois types de situations : * Les achats sont fréquents La prospection permet d’accroître le nombre de clients. * Les achats sont peu fréquents et la clientèle est dispersée. Si la notoriété est suffisante il n’y a pas besoin de prospecter

PROFESSIONNEL VENTE Prospection, Négociation, Suivi de clientèle Épreuve E3 - Sous épreuve B3 - CCF PROJET DE PROSPECTION EURO HABITAT, L'AMENAGEMENT QUI VOUS VA ! Session 2012 Bryan LIEGEOIS LP Privé Marie Gasquet SOMMAIRE 1ère Partie : Présentation de l'entreprise Identification de l'entreprise  page 1 Les produits vendus La clientèle  page 2 La force de vente Politique commerciale La concurrence 2ème Partie : Projet de prospection INTRODUCTION

|Communication - Gestion | |Annexe 1 - Plaquette produit Annexe 10 - Entonnoir d’analyse des résultats | |Annexe 2 – Prospectus Annexe 11 - Planning d’appel | |Annexe 12 - Diaporama Powerpoint

l’approche comprend l’ensemble des dépenses induites par les actions menées auprès de la clientèle. (Création, impression & distribution du prospectus. Frais de communication, investissements, coût d’acquisition du fichier, coût du personnel, coût de prospection…). Le coût dépend de la taille de la cible, de l’étendu du marché et de l’intensité de la personnalisation. + on qualifie, + c’est cher ! Du coup, la mesure se fait par rapport au coût au contact : (Investissement / Cible) x 1000 On parle

 DOSSIER 7 LA PROSPECTION La prospection s’inscrit dans le cadre de la politique commerciale de l’entreprise. Pour qu’elle soit efficace, il faut fixer: - l’objectif général de chaque action de prospection: - les moyens attribués en terme financier, humain… - les résultats attendus en termes de contacts, de nouveaux clients, de chiffre d’affaires… I. Le plan de prospection Le plan de prospection regroupe tous les moyens utilisés par l'entreprise pour développer et renouveler sa clientèle

 BAC PRO VENTE Prospection-Négociation Suivi de clientèle Bac pro Vente PNS I / Définition Le titulaire du Bac pro Vente est un vendeur, qui intervient dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à : Prospecter la clientèle potentielle Négocier des ventes de biens et de services Participer au suivi et à la fidélisation de sa clientèle dans le but de développer les ventes de l’entreprise II / Les emplois concernés Il s’agit de vendeurs salariés

| | |Moyens d’approches : Les commerciaux respectent les étapes de l’entonnoir de prospection. La prise de| | |contact initiale se fait par le biais de la prospection physique. | | |Moyens de suivi des contacts : le suivi de la clientèle est stocké dans une base de données

est positif pour le référencement, ces sites amènent souvent du trafic qualifié. Accès direct : Ce son des visiteurs qui ont marqué notre site comme“Favoris” ou “Marque-pages”. Cela se traduit commercialement en 2 parties : Les indicateurs de prospection - Les moteurs de recherche auquel il faut enlever les recherches de mots qui correspondent à notre nom. - Les sites référents Les indicateurs de fidélisation Essentiellement les accès directs 6 8. Structure des clics : La structure des

Projet de prospection Les objectifs généraux de l'opération La sélection de la cible La constitution du fichier prospects Les techniques de prospection utilisées Les objectifs opérationnels Les moyens à mettre en œuvre La rentabilité du projet Les outils de suivi Annexe 1 : Fichier prospect Annexe 2 : Plan de zone de prospection Annexe

1891 / Paniers moyen : 50€ / Balade réalisées : 89 / Cartes de fidélité crée : 42 Cartes Difficultés Rencontrées Beaucoup d’affluence au stand de poney, quelques minutes d'attente pour les clients. Beaucoup de demandes pour des photos. CIBLAGE ET PROSPECTION Démarche - Envoyer un mail pour demander le Maire si nous pouvons accéder au terrain en herbe à côté du magasin par mail - Proposer l’animation à l'écurie / Le point de vente- Période : Pourquoi cette date : 28/08/2021 La rentrée approche, toutes