Entonnoir De Prospection

synonyme de publicité ou de vendeur en train de vanter les mérites d’un produit en faisant du porte à porte. Cela est vrai, sauf qu’on devrait s’entendre à dire que le marketing est avant tout un domaine de gestion. La vente, la publicité ou la prospection est la résultante de toute une chaîne d’activité continue. L’efficience même du Marketing réside dans la compréhension du consommateur. Que recherche l’Entreprise ? Le profit. Que recherche le consommateur ? De la satisfaction. Le rôle

2) Personnels 3) D'apprentissage 4) Professionnels 2. Les types de stages 1). stage d'initiation 2). stage d'application II. LE CYCLE DE VIE DE STAGE I. Avant le stage ❖ La prospection : ❖ C. V : ❖ Lettre de motivation: ❖ Attestation et Convention: ❖ Suivi de la candidature du stage: ❖ Entretien: II. Pendant le stage ❖ L'encadrement: ❖ Le choix du sujet:

qualitatifs et quantitatifs de la force de vente. Les chefs dquipe(5) Ils supervisent une quipe de 4 vendeurs chacun en animant sur le terrain lquipe de vente dans son organisation et son animation. Les vendeurs (20) Ils ralisent des oprations de prospection (physique et tlphonique) ou de vente en point de vente de faon journalire. Le taux dencadrement de lquipe de vente (1 responsable / 4 vendeurs) favorise la ralisation des objectifs. B- Loffre de LUC - La Gamme Les produits commercialiss sont

technologiques B. L’équipe de vente sédentaire Vendeurs qui se déplacent rarement et joue un rôle important dans l’entreprise. 1. Les télévendeurs Ils vendent à distance par les biais du téléphone. Ils peuvent aussi participer à la prospection, à l’information et à la prise de commande 2. Les représentants-livreurs Leur tâche essentielle consiste à livrer physiquement le produit au client 3. Les vendeurs en magasin Ils travaillent dans les magasins traditionnels ou

L’organisation du travail 1) les éléments clefs de la réussite 2) comment déterminer ses objectifs ? 3) la gestion du temps commercial 4) le travail des fichiers 5) synthèse Chapitre 3 : La prospection 1) déterminer les zones de prospection 2) la prospection directe 3) la pige 4) le mailing 5) le relationnel 6) la téléprospection Chapitre 4 : L’estimation 1) le prix du marché 2) les sources d’information Chapitre 5 : La prise

évaluation force de CHAPITRE PRÉLIMINAIRE : NOTIONS DE BASE SUR LA FORCE DE VENTE 1- DÉFINITION ET OBJECTIFS DE LA FDV LES OBJECTIFS DE LA FORCE DE VENTE Quantitatif : seuil du chiffre d'affaires à atteindre, part de marché, prospection de nouveaux clients..... Qualitatif : amélioration de la notoriété du produit ou service vendu, fidéliser les clients .... Objectifs de la FDV Ces deux types d'objectifs peuvent être répartis dans : - l'espace (par région de

* Cette relation est considérablement renforcer dès lors qu’elle est personnalisée. * Chaque client est traité de manière individuelle. * L’entreprise déploie des programmes relationnels sur sa clientèle existante et des programmes de prospection à travers différent canaux de contact. 2.1 Démarche La GRC est possible grâce : * Aux nouvelles technologies de l’information et de la communication * Internet * Téléphonie mobile SMS * Micro portable * Couplage /

et l’entreprise, devient un élément central du système d’information et d’action mercatique. Pour se rapprocher du marché, les entreprises mettent donc en place des structures polyvalentes permettant, en amont, de trouver des clients (ciblage, prospection, etc.) et, en aval de les fidéliser (mercatique après-vente). Ainsi on assiste actuellement à la multiplication d’équipes regroupant les vendeurs et des représentants de plusieurs fonctions. Par ailleurs, l’adaptation à la concurrence entraîne les

DÉFINITION ET OBJECTIFS DE LA FDV LES OBJECTIFS DE LA FORCE DE VENTE Qualitatif : amélioration de la notoriété du produit ou service vendu, fidéliser les clients .... Quantitatif : seuil du chiffre d'affaires à atteindre, part de marché, prospection de nouveaux clients..... Objectifs de la FDV Ces deux types d'objectifs peuvent être répartis dans : - l'espace (par région de vente, par secteur....), - le temps (objectif à court terme, à Met L terme), - et entre les personnes 2-

exploiter les contenus et dont il pourra extraire des méthodologies réelles d’entreprise à exploiter dans le cadre de son cours. Il pourra ainsi inciter les étudiants à réinvestir leurs savoirs dans le cadre de la gestion de projet, sur des actions de prospection/négociation en première année et sur des actions de gestion de clientèle de particuliers et/ou de professionnels en deuxième année. Les horaires dédoublés ne sont pas destinés à réaliser des travaux dirigés sous forme d'exercices, mais à appliquer