Épilation

xxxxxx est seule gérante du Hammam Caractéristiques : Créé en septembre 2008, le Hammam est un institut oriental de type SARL unipersonnelle au capital de 500 €, qui propose hammam, soins du visage et du corps, beauté des mains et des pieds, épilation, bronzage au henné, gel UV french manucure et extensions de cils Ambiance : Dès l’entrée dans l’institut, les clientes sont totalement dépaysées, par les odeurs douces et chaudes, la musique relaxante, la décoration typée orientale avec des couleurs

calme et serein du lotissement du Grand Large près du lac. Entreprise individuel, l’institut s’étend sur 55 m², et propose de la vente et des prestations esthétiques. Ressources Humaines : Nos services : Epilations : ½ jambes, jambes complètes, maillot, aisselles, lèvre, sourcils, bras, dos, Soins des mains et pieds : manucurie tiède, pose d’ongles gel américain. Cabine Soleil : Séance d’ultraviolet. Soins du visage : 6 soins adaptés à chaque peau

confié Je vais aussi vous parler des soins esthétiques que j’ai pu apprendre et pratiquer, mais aussi tout ce que cette expérience professionnelle m’a apporté. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE Secteur d’activité: Artisanat Type d’activité: Epilations, soins corps, soins visage, manucure, vente et rituelles hammam. Structure juridique : La SARL (Société A Responsabilité Limitée) Nom de l’entreprise : Douniazad spa Numéro de TVA : BE0877.510.203 Taille : 1 Patron Horaires :

passe ses commandes directement aux fournisseurs des marques. 2) Services proposés Soins du visage Marionnaud Soins du corps Marionnaud Soin du visage et du corps des marques : Clarins, Guerlain et Payot. Hammam Epilations Beauté des mains et des pieds Vernis permanent 3) Fidélisation de la clientèle Une carte fidélité Marionnaud est proposée à la clientèle, elle est gratuite et elle permet de cumuler des points à chaque achat effectué. Au bout de 200

JURIDIQUE: SAS JOURS ET HORAIRES D’OVERTURE: Lundi au vendredi de 11h à 19h, samedi de 10h à 19h. ORGANISATION DES LOCAUX -Surface générale : 80m2. -Nombre de cabines et leurs fonctions : Trois cabines simples pour soins du corps, visage, modelage et épilation, avec douche ; une cabine avec douche à jet. PRESENTATION DE L’EQUIPE Sylvie Figuet Directrice de reseau Sylvie Figuet Directrice de reseau Maxime Manager Maxime Manager Christelle Praticienne Christelle Praticienne

Elles sont dans le domaine des services. II-) Le stage en entreprise  Durant le stage j’ai pu observer tous les services proposés par l’entreprise  : L’esthétique : Les épilations se font avec une cire à base de chocolat dans une cabine spécialisée. Les extensions de cils : il faut les mettre un par un cela demande du temps et de la précision, elles permettent d’allonger nos cils. Maquillage semi- permanent : on doit désinfecter

AROMESSANCE TM Hydrater Apaiser Nourrir Purifier, Matifier Donner de l’éclat Eclaircir Correction rides& éclat 30 ans et + Correction rides fermeté 40 ans et +4 Anti-âge global 50 ans et + Nuit Bain, douche Hydratation Minceur Post-Epilation Fermeté  Bien-être Eaux de soin Anti-âge global 50 et + Prix de 20 à 118 € Positionné en haut de gamme, les prix sont plus élevés Marque de produits cosmétiques naturels, elle utilise les principes de l’aromathérapie et la

l'entrée. Les nouveautés parfums sont disposées sur des présentoirs à portée de main placés de part et d'autre du passage des clients. Services proposés: pour femme: épilations (de 9 à 35€ et forfaits de 15 à 35€), beauté des mains et des pieds (de 10 à 54€), mise en beauté du regard, (de 15 à 57€), soins visage et corps. Pour homme: épilations (de 6 à 39€ et forfaits de 35 à 89€), beauté des mains et des pieds (de 25 à 54€), soins visage et corps. Moyens de fidélisation: carte de fidélité gratuite avec

indispensables en cas d’urgence ou d’imprévu. L’univers est très féminin, à l’image du site entièrement rose, et des communications au ton léger. Les produits Veet ciblent essentiellement les jeunes femmes, et proposent beaucoup de conseils sur les premières épilations (vidéo de démonstration, conseil). 25 Fanny BENETEAU MAI 2007 Au niveau publicitaire, elle sort également du lot et sait se faire remarquer en surprenant. Voici un exemple de campagne vu dans la région parisienne datant de Juin 2006

Conseillère/Esthéticienne Marion SIGNORINO Apprentie esthéticienne Marie PENNEC Stagiaire 3/ Nature des activités d’entreprises = politique commerciale. Les principales prestations de services : Soins visage, Soins corps, Manucure, Epilation, Cils et Maquillage. Les marques : Soins visage et corps | Produits solaire | Parfums | Maquillage | La marque exclusive | La marque propre | 4/ Technique de marchandisage. Sur les têtes de gondoles il y a des