Epreuve E5

DONNANT DROIT A DISPENSES, BENEFICES, REPORTS Aucun acquis déclaré EPREUVES E1- EPREUVE SCIENTIFIQUE&TECHNIQUE E1-A ACTION PROMO-ANIM.UNITE COMMER E1-B ECONOMIE-DROIT E1-C MATHEMATIQUES E2- PREPA.SUIVI ACTIV. COMMERCIALE E3- PRISE EN CPTE FORM.MIL.PROFES. E3-A VENTE EN UNITE COMMERCIALE E3-B PREVENTION SANTE ENVIRONNEMENT E4- LANGUES VIVANTES E4-A LANGUE VIVANTE 1 E4-B LANGUE VIVANTE 2 E5- FRANCAIS,HISTOIRE-GEO&EDUC.CIV E5-A FRANCAIS E5-B HISTOIRE-GEOGRAPHIE-EDUC.CIV. E6- ARTS APPLIQUES&CULTURE ARTIST

–Actions professionnelles et livret informatique (E6) BTS AM - EPREUVE E6 - SESSION 2010 - VOS IMPRESSIONS BTS AM - EPREUVE E6 - SESSION 2010 - VOS IMPRESSIONS BTS AM - EPREUVE E6 - SESSION 2010 - VOS IMPRESSIONS rubrique BTS AM –Actions professionnelles et livret informatique (E6), catégorie BTS Assistant Manager Liens sponsorisés: + Répondre à la discussion Affichage des résultats 1 à 18 sur 18 Discussion: BTS AM - EPREUVE E6 - SESSION 2010 - VOS IMPRESSIONS Outils de la discussion

[pic] I – Calendrier des épreuves Les épreuves écrites et orales se dérouleront conformément au calendrier joint en annexe I. II – Regroupements inter-académiques La liste des regroupements inter-académiques figure en annexe II. Le Recteur de chaque académie rattachée déterminera le nombre de centres d'examen à ouvrir et en informera l'académie pilote-organisation. III – Papeterie d'examen – Livrets scolaires – Matériel autorisé Seul le

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2020 ÉPREUVE E5 : Relation client à distance et digitalisation Deuxième partie – Épreuve ponctuelle pratique Code sujet : 0 Page 1 sur 2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Session test 2019 E5 – Relation client à distance et digitalisation Partie pratique Durée 40 minutes - Coefficient 2 SUJET CANDIDAT N°3 CONTEXTE COMMERCIAL L'ENTREPRISE : EAUX VIVES ACTIVITÉ

avant l’envoi du dossier Fiche 1 – Généralités sur les BTS 1. Le diplôme 2. Modalités de passage de l’examen 3. Inscription à l’examen 4. Préparer le BTS avec le Cned Fiche 2 – Réglementation spécifique du BTS IRIS 1. Présentation du BTS IRIS 2. Épreuves d’examen 3. Stages en milieu professionnel Fiche 3 – La formation proposée par le Cned 1. Contenu et modes de préparation proposés 2. Inscription recommandée selon votre situation 3. Organisation de la formation 4. Moyens pédagogiques inclus dans

sur le poste de travail informatique pendant l’épreuve (activités démontrables). Dans le cas contraire, les fiches correspondantes ne pourront pas être prises en compte pour apprécier le caractère réglementaire de la composition du dossier. Epreuve E4 : Contenus L’épreuve E4 « Gestion des obligations comptables, fiscales et sociales » vise à évaluer les compétences et les connaissances associées inscrites dans le référentiel de certification concernant : - l’intégralité des processus

Commerciales pour la session 2015. Les informations contenues dans cette circulaire et les 14 annexes doivent être communiquées aux établissements de formation. BTS MUC Circulaire nationale -2015 I - Organisation de l’examen 1. Dates des épreuves Les épreuves de la session 2015 du B.T.S. Management des Unités Commerciales se dérouleront selon le calendrier joint en Annexe 1. 2. Regroupements inter académiques Ces regroupements et les académies autonomes sont précisés en Annexe 2. Conformément aux

régulière des technologies de l’information commerciale grâce à l’accès aux ressources informatiques de l’entreprise. Le stage en milieu professionnel est particulièrement valorisé lors des épreuves du Brevet de technicien supérieur Management des unités commerciales puisqu’il sert de support à deux des épreuves professionnelles : Analyse et conduite de la relation commerciale et Projet de développement d’une unité commerciale. Il est donc le moment privilégié pour constituer le dossier d’analyse

de I’activité en milieu professionnel 4.2.2 Démarche de projet en situation professionnelle 4.2.3 Méthodologie d’élaboration d’un projet professionnel n 62 i I _I m % +--+t - - l---i-l ! - - i-il i UNITÉ Épreuve El/Sousépreuve U13 Cl : mathématiques Les objectifs, capacités et compétences de l’unité de mathématiques sont définis par l’arrêté du 9 mai 1995 modifié relatif aux programmes de mathématiques applicables dans les classes préparant au baccalauréat

moyenne par recruté soit environ 200 000 € depuis 2009 (101 départs sur cette période) ; • qualité du recrutement et turnover élevé ont un impact défavorable sur les compétences du personnel • accentue la perte de culture d’entreprise BTS AM – Epreuve E5 : DOPS – code : AMDOPS Page 1 sur 5 De tout cela, découle le risque de dégradation de la relation clientèle et de l’image de marque de l’entreprise. En transition, les enjeux : important d’accroître l’attractivité de l’entreprise, de fidéliser