Epreuve E6 Tableau De Bord Sur La Prospection

ORANGE NRC Projet épreuve E6 Qui sommes nous? Lancement d’Itineris. Juin 2001: Itineris, Ola et Mobicarte deviennent « Orange ». Juillet 1992: SA au capital de 9 milliards d’euros NRC Projet épreuve E6 Stratégie de l’entreprise Stratégie global portée vers l’innovation Stratégie de convergence Stratégie de fidélisation NRC Projet épreuve E6 Le marketing mix Les prix Positionnement gamme Orange: Haut de marché Stratégie d’écrémage Les prix sont légèrement supérieur

DOSSIER PROFESSIONNEL EPREUVE E6 – BTS NRC FICHE PROJET ANNEXEVI-0 BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR NEGOCIATION ET RELATION CLIENT ATTESTATION DE STAGE[1] NOM du (ou de la) CANDIDAT(E) : …………………………………………………………………. PRENOMS : …………………………………………………………………………………………….. DATES ET LIEU DE NAISSNCE : …………………………………………………………………… A suivi un ou des stages

Préparez­vous Organisez votre temps d’étude Repérez la durée de formation dont vous disposez Créez les conditions optimales Planifiez vos devoirs Travaillez de front toutes les matières La composition de votre formation _ Le contenu 9 9 Tableau de synthèse L’informatique au BTS Négociation et relation client _ Les supports 10 Le site Internet « Espace inscrit » de votre formation Le site Langues BTS Les fascicules Les corrigés types _ Les échanges avec les autres inscrits

Votre indicatif : un repère important Votre numéro d’inscrit _ Une équipe à votre disposition 6 _ Je reçois – Je me connecte – Je m’organise – Mes démarches 7 Organisez votre temps d’étude La composition de votre formation 9 _ Le contenu 9 Tableau de synthèse Informatique au BTS Commerce international _ Les supports 10 Le site Internet « Espace inscrit » de votre formation Les autres sites : Langues BTS, Culture générale et expression, Ressources en informatique, Éco-droit Les fascicules

figurant en annexe III au présent arrêté. Article 5 Le règlement d’examen est fixé en annexe IV au présent arrêté. La définition des épreuves ponctuelles et des situations d’évaluation en cours de formation est fixée en annexe V au présent arrêté. Article 6 Pour chaque session d’examen, la date de clôture des registres d’inscription et la date de début des épreuves pratiques ou écrites sont arrêtées par le ministre chargé de l’enseignement supérieur. La liste des pièces à fournir lors de l’inscription

Digitalisation de la Relation Client 2/ 45 Sommaire Tableau de synthèse Pôles d’Activités – Blocs de compétences – Unités ANNEXE I Référentiels du diplôme Annexe I a : Référentiel des activités professionnelles Annexe I b : Référentiel de certification ANNEXE II Modalités de certification Annexe II a : Unités constitutives du diplôme Annexe II b : Dispenses d’unités Annexe II c : Règlement d’examen Annexe II d : Définition des épreuves ANNEXE III Organisation de la formation Annexe III

défini. L’objectif doit être précis et mesurablle . mesurab e Afin de pouvoir évaluer son atteinte, il convient de définir une périiode d’’exécuttiion pér ode d exécu on (une durée), à l’issue de laquelle un bilan sera fait. A travers cette épreuve, l’étudiant montre au jury du BTS qu’il est capable de « gérer » un projet commercial au sein d’une entreprise. Sous le terme « gérer », nous entendons : ✗ ✗ ✗ ✗ ✗ ✗ ✗ ✗ ✗ ✗ C’est la partie Analyser une situation dans une entreprise

|37 | | | | |Tableau croisé unités – savoirs |38 | |Tableau croisé enseignements - savoirs |40 | |

figurant en annexe III au présent arrêté. Article 5 Le règlement d’examen est fixé en annexe IV au présent arrêté. La définition des épreuves ponctuelles et des situations d’évaluation en cours de formation est fixée en annexe V au présent arrêté. Article 6 Pour chaque session d’examen, la date de clôture des registres d’inscription et la date de début des épreuves pratiques ou écrites sont arrêtées par le ministre chargé de l’enseignement supérieur. La liste des pièces à fournir lors de l’inscription

 veille concurrentielle  suivi du plan de maintenance et d’entretien des équipements  mise en place de la démarche qualité  prospection de nouveaux clients  recrutement et formation encadrement du personnel  organisation et suivi du travail d’une équipe, coordination  animation et motivation de l’équipe  évaluation  élaboration et analyse des tableaux de bord des ventes participation à la gestion financière  analyse des besoins  gestion des achats et des stocks  comptabilité de l’établissement