Ethique Du Vendeur

professionnels, professeur des filières commerce et vente, écolesAnalyse de l’activitÉ rÉalisÉe au sein du rÉseauPériodesPrésentation du réseau· Historique· Chiffres clés (CA, effectif…)· Nombre de VDI, statuts de vendeur choisis, · processus de recrutement et d’intégration/ formation/suivi des nouveaux vendeurs, · plan de rémunération (en annexe), · Les outils mis à disposition des VDI : outil d’aide à la vente + outils de gestion de l’activité => (en annexe), · l’organisation/ organigrammesur le site diVam

S’il est possible de répondre oui ou non, ce sera une bonne problématique. Ainsi, si l’on se demande si l’éthique des forces de vente mène à la performance, on pourrait être tenté de répondre « non ». Il est plausible de penser que plus un vendeur sera éthique et moins il sera performant à court terme du moins. 1. Michel, J.-L., Le Mémoire de fin d’études dans les écoles de commerce, Ellipses, 2002. © Groupe Eyrolles ◗ Roche.book Page 27 Jeudi, 19. juillet 2007 4:12 16 Questions sur

choisir de régler une petite somme d’argent ayant valeur d’indemnité. Étant donné que ce système bancaire trouve ses racines dans les préceptes de l’Islam, toutes les décisions des banques suivent cette éthique. On peut donc considérer que la finance islamique est une forme d’investissement éthique. Par exemple, il est prohibé (haram) d’investir dans certains secteurs comme le jeu, les spiritueux, les jeux d’argent ou l’élevage porcin. La Banque islamique de Dubaï est connue pour avoir été la toute

(mudarib) apporte son savoir-faire et son travail. Comme dans la commandite en France, l’apport de capitaux dans le cadre du mudaraba n’emporte pas droit de regard sur la conduite de l’entreprise. » 1 finance islamique Une illustration de la finance éthique François Guéranger les formes de mudaraba ; * Mudaraba al-muqayyada : lorsque le mudaraba est limité, la convention porte sur un projet déterminé. * Mudaraba al-mutlaqa : lorsque le mudaraba est illimité, le banquier finance l’ensemble

Argumentaire de vente Déroulement d’une vente selon les étapes : -Découverte -Argumentation -Traitement des objections -Conclusion Vendeur (moi) : « Bonjours, souhaitez-vous que je vous renseigne ?» Client : Merci mais je ne fais que regarder V : « Je vois que porter votre attention particulièrement sur les produits de la gamme Guayapi, de compléments alimentaires, cela ne me surprend guère » Client : « A bon et pourquoi donc ? » V : « Ces produits connaissent un réel succès et la plupart

consommateurs • Étude qualitative • Discussion de groupe 3 Groupe social et éthique % de répondants citant des critères éthiques comme importants • • 74% 71% 63% 56% 50% 66% 61% 54% 64% 63% 64% 67% • L’intérêt pour les conditions de production éthiques est corrélé avec le groupe social. Quand le consommateur appartient à un groupe social supérieur, il est plus attentif à une consommation éthique. Ce changement d’attitude constaté parmi les groupes sociaux supérieurs est à mettre

1 La mutation des métiers de la vente en B to B : la praxis des vendeurs Michelle Bergadaà (1) Samad Laaroussi (2) Article publié dans Management et Avenir, avril, N° 4, 2005 Tout droit de reproduction réservé (1) Professeur Directeur de l’Observatoire de Ventes et Stratégies Marketing (OVSM) , HEC – Université de Genève (2) Doctorant – Assistant HEC – Université de Genève Coordonnées : Prof. M. Bergadaà OVSM – HEC Uni Mail Bd du Pont-d'arve 40 CH-1211 Geneva 4, Switzerland tel./fax : +41

l’éthique, le respect de l’individu prennent une place de plus en plus importante. Notre thème s’intitule « Ethique et mercatique ». Mais la question se pose quelle relation existe-il entre éthique et mercatique ? La première partie sera réservée à la généralité et définition. La deuxième partie analysera les relations existant entre éthique et mercatique. I- GENERALITE ET DEFINITION 1- Ethique Etymologie : du grec ethikos, moral, de ethos, mœurs. L'éthique est la science de la morale et des mœurs

 Les banques islamiques, un modèle éthique alternatif ? Abdelilah Hajjy & Jérôme Ballet Résumé La finance islamique a connu un certain succès ces vingt dernières années. La doctrine économique islamique rappelle à la banque islamique sa responsabilité éthique et son devoir de participation économique. Mais face à ses propres faiblesses et à un environnement de plus en plus contraignant, ses choix peuvent parfois l’éloigner de sa vocation première. Nous soulignons que la finance islamique

l'annulation du contrat. La Cour de cassation, dans son arrêt rendu le 17 janvier 2007, casse et annule l'arrêt de la Cour d'appel de Paris, au motif que l'acquéreur, même professionnel, n'étant pas tenu d'une obligation d'information au profit du vendeur sur la valeur du bien acquis, la Cour d'appel a violé l'article 1116 du Code Civil. Ainsi en l'espèce, le marchand de biens, même professionnel de la vente, n'était pas tenu d'informer le particulier de la juste valeur de son pavillon. Le problème