Etude Comportement Client Telecom Maroc

: Définition et spécificités 3- le processus d’achat sur internet II : La stratégie du E-marketing 1- Le processus stratégique de l’e-marketing 2- L’e-marketing plan 3- L’e-marketing mix 4- L’étude de marché en ligne partie III : étude de cas : Groupe Alibaba 1- Présentation du groupe Alibaba 2- La stratégie de l’e-marketing du groupe Alibaba Conclusion Bibliographie et sitographie 1 Introduction Le marketing en tant qu’un état d’esprit, une démarche, une fonction

Espagne, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Italie. – Amérique du Sud : Argentine, Brésil, Uruguay, Chili - Asie/Afrique : Chine, Maroc, Turquie, Egypte, Nigéria - Russie En ce qui concerne l’environnement, on peut distinguer le micro et le macro environnement. Le micro environnement :

du rayon Equipement Maison II-Thème : Etude relative au fonctionnement du département commercial et l’agencement des espaces et au comportement des clients : Organisation du département commercial Politique commerciale Problèmes rencontrés par le département EM Compte rendu de la sortie et relevé de prix de la concurrence Avis du consommateur III-Moyens susceptibles de remédier aux écarts constatés entre le magasin et les attentes des clients Plan d’action et manœuvre à entreprendre ;

Internet Intitulé : Gestion et centralisation des logs avec leurs corrélations Présenté par : BENZIDANE KARIM Le, 06/07/2010 Encadrants : Moussaid Khaild , Faculté des Sciences, Casablanca Zoubir Sami , Crédit du Maroc, Casablanca Ouali Youness, Crédit du Maroc, Casablanca Membres du Jury : Mr Abghour, Faculté des Sciences, Casablanca Mr Bouzidi, Faculté des Sciences, Casablanca Mme Fetjah, Faculté des Sciences, Casablanca Année Universitaire 2009 / 2010 1 Remerciements

jouant sur le niveau général des prix. Deux leviers peuvent être utilisés de manière complémentaire : • insuffler plus de concurrence sur les marchés dont l’accès aux nouveaux entrants est trop souvent bloqué à la fois par la réglementation et le comportement des firmes installées ; • développer le modèle économique du «low cost» (le bas coût) susceptible aujourd’hui de se diffuser dans l’ensemble de l’économie française. Qu’est-ce au juste que le «low cost» ? Il s’agit d’un véritable modèle novateur

entreprises burkinabè : étude transculturelle | 16 décembre 2010 | Université de Rennes 1 | Michel Gervais | Florence Gangloff | Contribution à l'étude du contrôle organisationnel dans les organisationsprofessionnelles: discours croisés des acteurs face à la mise en oeuvre du nouveau management public. | 07 décembre 2010 | Université Montpellier 1 | Gérald Naro | Irène Georgescu | La pression financière interne, ses déterminants et ses effets sur les attitudes et les comportements : le cas de l’hôpital

médiatique au Maroc a connu une profonde mutation depuis le début des années 2000. Largement dominé par la presse audiovisuelle et écrite, il subit depuis quelques temps une profonde mutation marquée par la montée en puissance du numérique. Cette transformation numérique change les médias et leurs rapports à la société. Ces nouveaux outils permettent aux individus de s’exprimer et de communiquer au plus grand nombre avec un minimum d’intermédiaires. L’étude « Enfant, jeunes et médias au Maroc » présente

Section 2 : Prestations Emailing 24 II. Problématique à traiter ……………………..……………………………………………26 Benchmark et concurrence …..…………………….………………………………………………………………………………27 Section 1 : Analyse de l’existant 27 Section 2 : Benchmark du client 28 III. Proposition digitale pour le client 31 1er Chapitre : Recommandations et stratégie………………………………………………………………..………………31 2éme Chapitre : Livrables et Support technique………………………..………………………………………………...34 Conclusion………………………………………………………………………………………………….36 Remerciements

Programme de formation q Communication interne Comité de rédaction El Houcine AGHANIM Lahcen SBAI EL IDRISSI Rachid AMGHAR Khadija BOULHANE Abdelaziz EL HEBIL JURISPRUDENCE 20 q Commission des marchés Conception & réalisation USG ETUDE 21 q La responsabilité solidaire du dirigeant de l'entreprise Impression TOUMI Dépôt légal : 2003/0145 Trésorerie Générale du Royaume INTERFACE 27 Flash info q Poésie q Lu pour vous "les intouchables" q Editorial Améliorer

commerciale trouve une autre limite dans les actes mixtes . Mais la solution dépend de la qualité du défendeur à la discussion sur la preuve. La 5 4 H.CHERKAOUI, Droit Commercial, 2éme Edition, p.53 5 M.D.ALAMI MACHICHI, Droit Commercial Fondamental au Maroc, Rabat,2006, p.258 et 259 preuve est soumise aux règles de droit civil sur l’action dirigée par un commerçant contre un non- commerçant. En disposant que « les règles de droit commercial ne peuvent être opposées à la partie pour qui l’acte est civil»