Etude De Cas Bancassurance Bmce

la Rome et la Grèce antiques au travers du « prêts à la grosse aventure» qui consistait à un prêt octroyé par un banquier à des marchands pour financer des transports maritimes, si le bateau faisait naufrage le commerçant ne remboursait rien mais en cas de réussite de l’expédition il devait reverser des intérêts qui pouvait se monter à 50% de la somme prêtée. Par la suite, c’est au 17ème siècle que l’assurance est réellement apparue en Italie au travers de la couverture du commerce international maritime

restructuration du dispositif commercial, fondée sur le concept de points de ventes spécialisés, aménagés en espaces de vente et de conseil et privilégiant une gestion ciblée de la relation client. L’ensemble des constats nous a conduits à centrer notre étude sur l’impact de la restructuration de la banque populaire sur le comportement du consommateur dans le cadre d’un stage que j’ai effectué à la banque populaire. Introduction Avec la montée de la mondialisation, les économies nationales

la Rome et la Grèce antiques au travers du « prêts à la grosse aventure» qui consistait à un prêt octroyé par un banquier à des marchands pour financer des transports maritimes, si le bateau faisait naufrage le commerçant ne remboursait rien mais en cas de réussite de l’expédition il devait reverser des intérêts qui pouvait se monter à 50% de la somme prêtée. Par la suite, c’est au 17ème siècle que l’assurance est réellement apparue en Italie au travers de la couverture du commerce international maritime

cinq catégories d’établissements : 1. 1 les banques de dépôts classiques Parmi lesquelles on trouve les cinq grandes banques privées qui réalisent prés des deux tiers de la collecte des dépôts bancaires : Attijariwafa Bank, la BMCE et les trois filiales françaises (BMCI, SGMB et Crédit du Maroc). 1. 2 le crédit populaire du Maroc Il est constitué de la banque centrale populaire (BCP) et son réseau de banques populaires régionales (BPR). La BCP est un organisme

Thème de mémoire Conception et mise en place d’un système de Rentabilité Clients au sein de la banque « Cas de la SGMB » Sujet réalisé par Encadré par : M. Hicham LEBBAT : M. Azeddine ANDALOUS Mastère de Contrôle de Gestion PLAN PLAN Dédicaces ……………………………………………………………………..4 Remerciements ……………………………………………………………….5 Introduction …………………………………………………………………..6 Chapitre I – Présentation du système bancaire au Maroc …………………… 8 Section I- Mutation, enjeux et panorama du système bancaire au

conséquences malheureuses - est inséparable de la vie, que ce soit au niveau de l'individu, de la famille, de l'entreprise ou même du pays. Vivre et se développer, c'est prendre des L'assurance traite le risque en le prenant en charge, en indemnisant en cas de sinistre et en facilitant la prise de risque. Elle réduit l'incertitude des agents économiques. Son secret, le regroupement d'un grand nombre de contrats d'assurance au sein d'une mutualité pour que se réalisent des compensations entre les risques

différents opérateurs, combiné à une amélioration significative du taux de bancarisation au niveau national. Le secteur bancaire marocain se partage en quatre catégories d’établissements : ♦ Les banques de dépôts classiques : Attijariwafa Bank, BMCE et les trois filiales françaises, en l’occurrence la SGMB, la BMCI et le Crédit du Maroc. ♦ Le Crédit Populaire Du Maroc (CPM) : constitué de la BANQUE CENTRALE POPULAIRE (BCP) et son réseau de Banques Populaires Régionales (BPR). ♦ Les

l`Association Française pour le Contrôle Industriel de Qualité (AFCIQ) 1970 Association Française de l`Analyse de Valeur (AFAV) 1979 - Lancement de l`étude des normes internationales d`assurance de la qualité par l`ISO. 1980 - Publication par l`AFNOR de la norme NF X 50-110. 1987 - Naissance de la série des normes ISO 9000. - L`AFNOR lance l`étude des normes relatives a la gestion de l`Assurance Qualité 1988 - Création de l`association Française d`Assurance de la Qualité. 1989-1990 - Apparition

Ainsi furent créés, en 1959, la Caisse de Dépôt et de Gestion (CDG), le Fonds d'Equipement Communal (FEC), la Caisse d'Epargne Nationale (CEN), la Banque Nationale pour le Développement Economique (BNDE) et la Banque Marocaine du Commerce Extérieur (BMCE).         L'année 1961 a vu la restructuration du Crédit Agricole et du Crédit Populaire. Enfin, le Crédit Immobilier et Hôtelier, qui a succédé en 1967 à la Caisse de Prêts Immobiliers du Maroc, a été réorganisé conformément aux dispositions du

technologie. C’est avant tout une stratégie d’entreprise mettant le client au cœur d’un dispositif stratégique. Cette stratégie se formalise notamment avec la mise en œuvre d’une solution capable de supporter la gestion des processus concernés. Dans certains cas, cette mise en œuvre suppose la refonte des processus mais pas nécessairement. Une solution CRM doit s’adapter à l’entreprise et se mettre au service de la stratégie afin d’atteindre les objectifs fixés. Il n’existe pas de recettes pour assurer la bonne