Etude De Cas Bancassurance Bmce

perçue ;  L’étude qualitative : Enquête mystère menée auprès d’un échantillon de 27 agences de la Banque Populaire à Casablanca et Mohammedia afin de juger la qualité reçue par trois enquêtrices via trois scénarii. Questionnaire Scénarii – Etude de cas - GBP Qualité de service.docx Evaluation de la qualité de service.docx Mode d’évaluation : grille de critères très détaillée, par souci de pertinence, à renseigner par les enquêtrices. 3 : L’ECHANTILLON  Echantillon de la clientèle : Nous

qualité perçue ;  L’étude qualitative : Enquête mystère menée auprès d’un échantillon de 27 agences de la Banque Populaire à Casablanca et Mohammedia afin de juger la qualité reçue par trois enquêtrices via trois scénarii. Questionnaire Scénarii – Etude de cas - GBP Qualité de service.docx Evaluation de la qualité de service.docx Mode d’évaluation : grille de critères très détaillée, par souci de pertinence, à renseigner par les enquêtrices. 3 : L’ECHANTILLON  Echantillon de la clientèle : Nous avons

maladie obligatoire, bancassurance…) qui vont certainement affecter le processus de sa croissance, des défis qui une fois relevés, le secteur sortira certainement plus solide et plus apte à mener à bien sa principale mission, qui est celle de permettre à l'économie marocaine à mieux intégrer le nouveau siècle. Le marché marocain des assurances compte 17 compagnies après les différentes opérations de concentration, dont 5 représentent près de 80% de l'encaissement total. Dans cette étude menée sur le secteur

caractérisent ces dernières années (concentration, libéralisation, bancassurance…), ainsi qu'au niveau des pays qui dominent le secteur sur la scène internationale. Avec l'amorce du nouveau millénaire, le secteur des assurances au Maroc à l'instar des autres pays de par le monde connaît de profondes mutations et se trouve ainsi confronté à de grands et importants défis (libéralisation, concentration, assurance maladie obligatoire, bancassurance…) qui vont certainement affecter le processus de sa croissance

caractérisent ces dernières années (concentration, libéralisation, bancassurance...), ainsi qu'au niveau des pays qui dominent le secteur sur la scène internationale. Avec l'amorce du nouveau millénaire, le secteur des assurances au Maroc à l'instar des autres pays de par le monde connaît de profondes mutations et se trouve ainsi confronté à de grands et importants défis (libéralisation, concentration, assurance maladie obligatoire, bancassurance...) qui vont certainement affecter le processus de sa croissance

Entreprises | |Thème : LES FUSIONS-ACQUISITIONS DES BANQUES: | |ÉTUDE DE CAS : ATTIJARIWAFA BANK | |

attentes à l'égard de la banque ou de la compagnie d’assurance : 3. La fidélisation du consommateur bancaire : A. La segmentation en marketing bancaire : a)b)Le concept de segmentation en marketing bancaire Les critères de segmentation Etude de cas : la segmentation à la SGMB 2 La réalité du marketing des sociétés financières au Maroc B. Les stratégies de positionnement en marketing bancaire a)b)c)Le positionnement dans le domaine bancaire Le positionnement par la différenciation

couverture médicale à l’ensemble de la population. Il y a plusieurs années déjà qu’un texte de loi est en gestation , et qui à ce jour n’a pas encore été adopté par le législateur , se heurtant notamment aux réticences des compagnies d’assurances, qui , en cas d’adoption , seraient privées d’une importante partie de leur activité traditionnelle . C’est en outre la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) qui propose de prendre elle-même en charge la gestion de ce type de risques, pour le secteur privé

MEMOIRE DE FIN D’ETUDE La contrainte de suivi commercial en produit de bancassurance : Cas de l’épargne retraite ADDAMANE CHAABI Elaboré par : Mlle NADIA HITTI Encadré par : Mme SOFIA BENNANI Année universitaire 2009-2010 SOMMAIRE Table des matières INTRODUCTION 1 PARTIE I : PRESENTATION DU SYSTEME DU CREDIT POPULAIRE DU MAROC 2 I- PRESENTATION DU CREDIT POPULAIRE DU MAROC: CPM 3 1-1 : Historique du CPM 1 1-2 : Organisation et mission du CPM 2 1-3 : structure

La phase de négociation 3. La phase d’intégration Section 2 : Les effets de synergie 1 .Synergie de coût liée au volume 2. Synergie de coût liée au partage de ressources 3. Synergie de croissance Partie II : Les opérations M&A réussies au Maroc : Cas pratique Attijari wafabank Chapitre I : le secteur bancaire marocain : structure et restructurations  Section 1: le secteur bancaire marocain : structure et moteurs de croissance  1 : Cadre règlementaire  2 : La structure bancaire actuelle  3 : Le secteur