Etude De Cas Carrefour Bac Pro Commerce Hachette

Étude de cas A p p ro fo n d i sse m e nt © Réa/Expansion/Jerôme Chatin. Vous réalisez une période de formation en entreprise dans un hypermarché Carrefour. M. Miclet, votre NOM de l’entreprise tuteur, vous informe que les hypermarchés purement Adresse fonctionnels disparaissent au profit de vrais centres de vie qui, par leur aménagement et leurs services, visent avant tout le bien-être du client. M. Miclet vous demande d’analyser les facteurs d’ambiance du magasin Carrefour. Puis, il vous

clientèle senior » ? 2. Quelle est la conclusion la plus importante de ces différents sondages et études ? 3. Comment qualifier le comportement des opérateurs de la filière tourisme ? 4. Quelle démarche mercatique doivent-ils mettre en place ? © Hachette Livre - BTS MUC - Développement de l’unité commerciale 1 - La photocopie non autorisée est un délit. N OTIONS ABORDÉES • besoin du consommateur • décision mercatique • démarche mercatique • marché des biens et services • mercatique opérationnelle

SÉMINAIRE CONJOINT OCDE/CEMT PARIS - 5/6 juin 2001 LES EFFETS DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE SUR LES TRANSPORTS Session 2 : E-COMMERCE ET LOGISTIQUE Les effets du commerce électronique sur la logistique Jacques COLIN Directeur du Centre de Recherche sur le Transport et la Logistique (CRET-LOG) Aix-en-Provence France TABLE DES MATIÈRES 1. LES CONTOURS DU E-COMMERCE OU COMMERCE ÉLECTRONIQUE..............................3 1.1. Les trois interfaces problématiques du "B to C" .......

l’énergie - Les métiers du secteur de la construction Les métiers cadres du secteur du commerce de détail et de la distribution Cet ouvrage est créé à l’initiative de l’Apec, Association pour l’Emploi des Cadres, régie par la loi du 1er juillet 1901. Il s’agit d’une œuvre collective s’inscrivant dans le contexte contractuel d’un accord de partenariat avec l’Observatoire prospectif du commerce du FORCO, OPCA du Commerce et de la Distribution, l’Apec en a la qualité d’auteur. L’Apec a été créée en 1966

d’histoire, professeur en Première supérieure au lycée Descartes,Tours Jean-Luc VILLETTE Agrégé d’histoire, professeur en Première supérieure au lycée Gambetta, Arras Nicolas WERTH Agrégé d’histoire, chargé de recherches au CNRS HACHETTE Éducation © HACHETTE LIVRE 2004, 43, quai de Grenelle 75905 Paris Cedex 15 www.hachette-education.com ISBN 2.011353521 Tous droits de traduction, de reproduction et d’adaptation réservés pour tous pays. Le Code de la propriété intellectuelle n’autorisant

Strasbourg Jean VASSORT Agrégé d’histoire, professeur en Première supérieure et Lettres supérieures au lycée Descartes, Tours Jean-Luc VILLETTE Agrégé d’histoire, professeur en Première supérieure et Lettres supérieures au lycée Gambetta, Arras HACHETTE Éducation Programme d’Histoire de la classe de Seconde générale et technologique (Bulletin Officiel du ministère de l’Éducation Nationale et du ministère de la Recherche, HS N°6 du 31 août 2000) Les fondements du monde contemporain Comme le rappelle

NaNtErrE – La dÉFENSE Nationalité adresse Code Postal tél. E-mail adresse des parents (si différente) Code Postal tél. Profession du père Entreprise (nom, adresse, téléphone) Profession de la mère Entreprise (nom, adresse, téléphone) VotrE FormatIoN bac oui non année Ville mobile Les accréditations internationales de l’ISEG L’ISEg ESt aCCrÉdItÉ aCbSP (aSSoCIatIoN oF CoLLEgIatE bUSINESS SChooLS aNd ProgramS) L’ISEg ESt aCCrÉdItÉ IaCbE (INtErNatIoNaL aSSEmbLy For CoLLEgIatE bUSINESS EdUCatIoN) L’ISEg

du concours Admission aux épreuves • La Banque PASSERELLE ESC propose des épreuves pour l’intégration en première ou seconde année des écoles adhérentes. • Les conditions d’admission aux épreuves sont communes à chacune des Écoles Supérieures de Commerce utilisatrices de la banque PASSERELLE ESC. • Un candidat ne peut s’inscrire pour une école qu’à une seule forme d’admission. Admission aux écoles Ne peuvent intégrer que les candidats admis qui sont titulaires de leur titre ou diplôme à la date

Académie de Poitiers © Éditions Magnard, 2006 Géographie Françoise CHERMETTE, Lycée technologique Jean-Zay – Thiers Arnaud CLERMIDY, Lycée Hugues-Capet – Senlis Françoise DRAIN, Lycée Charles-de-Gaulle – Compiègne Éric FROMENT, Collège Ferdinand-Bac – Compiègne José RIQUIER, Lycée Louis-Thuillier – Amiens Michel SAUVADE, Lycée Blaise-Pascal – Ambert Frédéric YOUINOU, Lycée François-Truffaut – Beauvais www.magnard.fr © Éditions Magnard, Paris, 2006 ISBN : 2-210-10216-2 © Éditions Magnard

CONCOURS Admission aux épreuves • La banque PASSERELLE ESC propose des épreuves pour l’intégration en première ou seconde année des écoles adhérentes. • Les conditions d’admission aux épreuves sont communes à chacune des 18 écoles supérieures de commerce utilisatrices de la banque PASSERELLE ESC. • Un candidat ne peut s’inscrire qu’à une seule forme d’admission. Admission aux écoles Ne peuvent intégrer que les candidats admis qui sont titulaires de leur titre ou diplôme au 1er novembre 2009. ORGANISATION