Etude De Cas Segmentation Et Ciblage

traditionnelle des « 4P » du marketing-mix ne laissait rien apparaître d’anormal. Le Produit était d’excellente qualité, le Prix des gaines parfaitement bien positionné et cohérent avec sa qualité, la Promotion (ou Publicité) tout à fait suffisante avec un ciblage média pertinent tant auprès des jeunes femmes que des plus âgées, le Placement (la distribution) du produit était bien réparti sur tout le territoire national dans des points de vente nombreux et attractifs. Tout était normal et pourtant les ventes

analyse + choix stratégiques fondamentaux  Marketing opérationnel : exécution/ mise en oeuvre Etapes du marketing stratégique et opérationnel Marketing stratégique Analyse des opportunités de marché Audit marketing Segmentation des marchéscibles Choix des critères de segmentation Ciblage – Attractivité/ compétitivité Analyse d’attractivité et de compétitivité Stratégie de développement Positionnement Identification de la différenciation Marketing opérationnel Marketing-mix marché 4P - Produit

en plus performantes. • Pour affronter cette situation, Marie doit effectuer une analyse marketing afin de déceler les segments porteurs du marché qui lui permettront d’asseoir son positionnement et de renforcer sa position concurrentielle 2 Cas Marie  L’analyse externe 3 Analyse externe : définition du marché Le marché des solutions repas en France est composé de marchés très proches et très “perméables” entre eux Marché GENERIQUE Alimentation pour repas Marché PRINCIPAL

phase de l'achat. L'objectif est de savoir si le consommateur va acheter le produit. Il faut identifier les consommateurs ségmentation du marché. B - Ségmentation du marché C'est le découpage du marché en plusieurs sous-marchés homogènes de consommateurs selon plusieurs critères. Il existe différents types de segments : Segment apriori : Technique de ségmentation qui consiste à choisir avant le ou les critères utilisés pour répartir les elements d'une population en groupes homogènes. Ces

faut-il mettre en œuvre ? D. La mercatique : un ensemble de techniques spécifiques Les méthodes mercatiques les plus utilisées sont : – les études de marché par sondage ; – les techniques psychologiques (étude de motivation et étude de l’image) ; – les techniques linguistiques et sémiologiques (étude de la couleur, de la forme pour la création publicitaire) ; – les techniques statistiques qui permettent l’analyse de données clients et la prévision ; – les techniques financières. LA MERCATIQUE CENTREE

d) Analyse des intermédiaires | …………………………………… | 7 | II) L'analyse attraits / atouts | …………………………………… | 7 | III) Les objectifs | …………………………………… | 8 | IV) Stratégie de marketing : | …………………………………… | 8 | 1) La segmentation des marchés  | …………………………………… | 8 | 2) Le ciblage  | …………………………………… | 9 | 3) Le positionnement | …………………………………… | 9 | V) Les plans d’actions | …………………………………… | 10 | Mix Marketing | …………………………………… | 10 | Politique produit | …………………………………… | 10 | Politique prix

marketing et la méthode scientifique Les étapes du processus de recherche La typologie des études de marché 145 145 146 149 151 152 152 155 161 161 161 164 167 171 172 173 174 176 179 3 Les études de marché exploratoires 3.1 Les objectifs d’une étude exploratoire 3.2 Les méthodes utilisées dans les études exploratoires 3.3 Les limites des études exploratoires 4 Les études de marché descriptives 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 Les objectifs des études descriptives Les méthodes de recueil des informations

créée par les clients pour générer des bénéfices et développer le capital client 10 2. Comprendre le marché et les besoins des clients Besoin => marché de référence Désirs différents => segmentation Demande Marché Environnement Echanges Transactions Valeur Coûts Satisfaction Produits Offre Ciblage ZOOM sur… Valeur - Satisfaction COÛTS • monétaire • temps • énergie • tracas VALEUR PERCUE • avantages fonctionnels • avantages émotionnels SATISFACTION = Performance Attentes

Introduction Le présent travail consiste en une étude marketing de l’entreprise Leonidas réalisée en adoptant une approche orientée B2C afin d’établir un diagnostic et de mettre en évidence les décisions stratégiques et opérationnelles de l’entreprise avant de proposer des pistes d’améliorations. Leonidas est donc un chocolatier belge présent dans près de 50 pays et réalisant en 2010 un chiffre d’affaires de près de 65 millions d’euros. Son usine de production se situe à Anderlecht et les pralines

générale…………………………………………………………………………………………………………. 2. ETUDE DE MARCHE (au niveau français)……………………………………………………………………………. 2.2. Le marché de Red Bull…………………………………………………………………………………………………… 2.3. La concurrence……………………………………………………………………………………………………………… 2.4. Analyse SWOT……………………………………………………………………………………………………………….. 2.5. Bilan………………………………………………………………………………………………………………………………. 3. LA STRATEGIE MARKETING DE RED BULL…………………………………………………………………………… 3.2. Présentation du produit…………………………………………………………………………………………………. 3.3. Segmentation, ciblage et positionnement………………………………………………………………………