Etude De Cas Stress Au Travail

SECTEUR TERTIAIRE CAS D’ENTREPRISE B.T.S. ASSISTANT(E) DE MANAGER(S) Centre Interservices de Santé et de Médecine du travail en Entreprise PRÉSENTATION GÉNÉRALE DES DOCUMENTS Ce dossier a été élaboré par un professeur d’économie et gestion, dans le cadre d’un stage long proposé par le CERPET (Centre d’études et de ressources pour les professeurs de l’enseignement technique) qui s’est déroulé durant une année au CISME (Centre Interservices de Santé et de Médecine du travail en Entreprise)

PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS DANS L’ENSEIGNEMENT DU SECTEUR TERTIAIRE CAS D’ENTREPRISE B.T.S. MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES Centre Interservices de Santé et de Médecine du travail en Entreprise CERPET/CISME/Etude de cas BTS Management des Unités Commerciales 0 PRÉSENTATION GÉNÉRALE DES DOCUMENTS Ce dossier a été élaboré par un professeur d’économie et gestion, dans le cadre d’un stage long proposé par le CERPET (Centre d’études et de ressources pour les professeurs

Jeudi 2 décembre Ven. 3 décembre F1 Assistante de direction p.6 F3 Etre le copilote de son manager p.7 Expertise Métier F5 Assistante commerciale p.7 F2 Travailler avec plusieurs managers p.8 F4 Profession Assistante p.6 F11 Lecture rapide p.11 F13 Gérez votre temps et vos priorités, sans stress p.12 Efficacité Professionnelle F10 Les 7 étapes de l’entretien téléphonique p.11 F6 Improvisez… en toutes circonstances ! p.8 F8 Ecrits professionnels

organisationnel 1. Notions de stress 2. Conséquences du stress 1. Exposé synthétique d'un cas pratique Résumé de l'exposé Dans le cadre de ce travail, j’ai choisi d’étudier la thématique du changement organisationnel et plus particulièrement le stress organisationnel : facteur intimement lié à ce changement. J’aborderai ensuite, une étude de cas portant sur l’impact d’un changement organisationnel au sein du personnel infirmier d’un hôpital. Cette étude résulte d’une recherche empirique

Le stress au travail peut déclencher des troubles psychiatriques Le stress au travail peut précipiter une dépression ou provoquer des troubles anxieux chez les jeunes salariés, hommes comme femmes. Et ce risque est doublé chez les salariés ayant des conditions de travail psychologiquement difficiles. Telles sont les conclusions de l'étude publiée par le mensuel britannique Psychological Medicine, dans son numéro d'août. Jusqu'ici, ce constat n'émanait que d'études cliniques à la méthodologie

Phénomène nouveau ou en augmentation Les cas de suicide liés au travail ne sont pas un phénomène nouveau. Des cas de suicides sur les lieux du travail ont commencé à être rapportés par les médecins du travail vers la fin des années 1990. Ce phénomène est apparu dans un contexte où les indicateurs de stress au travail se détérioraient : en 2000, 29 % des salariés européens interrogés déclaraient ainsi des problèmes de santé liés au stress au travail. Pour autant, il n’y a pas de données nationales

Le stress apparaît depuis une quinzaine d'années comme l'un des risques majeurs auquel les entreprises et les organisations doivent faire face. Selon l’Institut National de Recherche et de Sécurité, un salarié européen sur cinq déclare souffrir de troubles de santé liés au stress au travail. En décembre 2009, France Télécom révélait avoir recensé 35 suicides de salariés depuis janvier 2008. En effet, les travailleurs stressés ont davantage de risques d’être en mauvaise santé, d’être peu motivés,

------------------------------------------------- La surcharge de travail, le manque de temps, l'absence d'autonomie, les conflits entre collègues ou avec le supérieur hiérarchique, sont des exemples de difficultés que l'on peut rencontrer dans son activité professionnelle. Si la personne impliquée ne dispose pas des ressources nécessaires pour affronter et gérer ces difficultés, elle peut alors se retrouver en situation de stress. La catégorie de "risques psychosociaux" a fait son entrée au cours

LE TRAVAIL, SES PRINCIPALES MALADIES, SES CONSEQUENCES Le temps de Zola est bel et bien fini, nos conditions de travail se sont nettement améliorées. En effet, le travail connaît de plus en plus des changements techniques et organisationnels, des innovations afin de faciliter nos activités. Malgré cette avancée et l’évolution des conditions dans lesquelles nous exerçons notre métier, certains problèmes persistent et ne sont pas réglés. Notre travail, qui n’est pas seulement une source de plaisir

interdisciplinaires sur le travail et la santé 15-1  (2013) Passerelle ................................................................................................................................................................................................................................................................................................ Catherine Remoussenard et David Ansiau Bien-être émotionnel au travail et changement organisationnel Le cas Essilor ............