Etude De Satisfaction Fitness

Université de Poitiers, France Faculté des sciences du sport MASTER 1 MANAGEMENT DU SPORT MEMOIRE La fidélisation de la clientèle dans les clubs de fitness Eddy PIRONNET Référent universitaire : Madame Emilie GIRET Garden Blues 23 rue de Pouzioux, 86000 Poitiers Géraldine BONNIN Remerciements Je remercie Emilie GIRET, la responsable de mon suivi universitaire pour avoir participé à l’élaboration de mon mémoire professionnel. Je remercie ma tutrice de stage, Géraldine BONNIN

Le Marché du Fitness Plan Introduction: Le Fitness au MAROC Modèle: Lady fitness I. Analyse des intervenants sur le marché : Etude de l’offre, de la prescription et de la clientèle. II. Analyse de l’environnement interne et externe : Analyse PESTEL et SWOT. III. Stratégie Marketing: Segmentation ,Ciblage et Positionnement. IV. Le mix marketing: Les 4 P du Fitness Conclusion Le Fitness au MAROC Maroc: le fitness phénomène de société. Véritable phénomène de société, l’explosion

projet 8 Situation du projet 10 Moyens matériels 11 Moyens humains 11 Juridique 12 Identification de l’entrepreneur 12 Section marketing 13 Etude du marché 14 Etude des environnements 14 Concurrence 15 Enquête 16 Analyse SWOT 18 Segmentation, ciblage, positionnement 19 Les quatre P 20 Etude financière 22 Dépenses 23 Besoin en financement 23 Bilan 23 Tableau des flux de trésorerie 24 Sources 25 Remerciement 26

effet, les personnes du troisième âge se mettent également au sport. Le dicton : « Bien dans son corps, bien dans sa tête » n’a jamais été autant d’actualité qu’aujourd’hui. Et il y en a pour tout le monde ; de la randonnée au fitness, en passant par la natation, les types d’activités sportives se diversifient pour offrir à un plus grand nombre le choix le plus adapté. Car il faut le plus souvent tenir compte de son âge, de ses aptitudes physiques ou de ses éventuelles blessures

année de DUT [pic] Partenaire : IDEAL FITNESS Année Universitaire 2011-2012 Représentant : SEILER Jérôme SOMMAIRE Remerciements 3 Introduction 4 1ère partie : 5 2ème partie : 6 3ème partie : 11 Conclusion 12 Annexes Remerciements ??????⎡? Ce travail a été réalisé en collaboration avec jérome Seiller représentant d’Idéal fitness ainsi que son associé, qui est son frère. Nous

Vous souhaitez proposer une étude marketing aux étudiants du Master ? Contactez-nous 1. La réalisation d’études marketing Entreprises commanditaires : fabricants d’articles de sport, prestataires de services sportifs, distributeurs, services publics du sport, clubs, fédérations. Types d’études : études de prospects, de clientèles, d’offre concurrente, études de publics (usagers, adhérents), études distributeurs, études de sponsoring, études de satisfaction, études d’impact, etc. Méthodes

L’évolution du marché du Fitness impose à notre club de s’adapter au plus vite : les clients ont par exemple de nouvelles exigences, de nouveaux profils (tous les sexes, tous les âges, toutes les catégories socioprofessionnelles…) et de nouveaux « objectifs » (performance, sport, bien-être, plaisir, rencontre…). Il faut donc inclure davantage de services à la personne. En effet, au-delà des machines et infrastructures utilisées, il faut également offrir de nouvelles gammes de services concernant

Marketing sectoriel : les clubs de remise en forme & Fitness Introduction Le secteur de la remise en forme et du fitness a débuté son influence durant les années 70. Ce n’est que dans les années 80 avec le boom de l’aérobic, propulsé par l'émission « Gym Tonic » que nous assistons à l’arrivée des clubs de remise en forme à la fois généralistes et spécialisés sous forme de gymnasiums. Ils s’implantent en majeure partie dans les grandes agglomérations telles que Paris, Lyon ou encore Marseille

de 7h à 22h Ouvert du lundi au dimanche de 7h à 22h A : Cap Tonic (81 Rue de la Paroisse) B : Vert Marine - Piscine De Montbauron (7 Rue Léon Gatin) C : Versailles Remise en Forme (63 Rue Rémont) E : Musculation, Club de fitness, Gym, Remise en forme et salle de sport (67 Rue de la Paroisse) F : Gymnase du Lycée Sainte-Geneviève (2 Rue de l'École des Postes) G : Stade de Porchefontaine (53 Rue Rémont) H : Spa renaissance (41 Rue Exelmans) I : Keep Tonic (4 Rue

SENIOR MARKETING/ ETUDE DE CAS PRATIQUE Un client du Moyen Orient souhaite offrir un séjour de 4 semaines de vacances « forme et santé » à ses 3 filles en mai 2011. OBJECTIF : résoudre leurs problèmes de santé de manière ludique en 1 mois en ayant un suivi, avec conseils et recommandations pour la suite. Problèmes à résoudre pour les 3 filles: - Diabète - Obésité : difficulté respiratoires, problèmes de peau, de vue, de tension… - Dépression - Stress / Insomnie - Manque d’activité physique