Etude De Satisfaction Royal Air Maroc

qu’ils m’ont fait en acceptant de juger ce travail. Aussi, mes vives reconnaissances vont à mes grands amis et frères M. Ahmed ALAMI, Abdallah ASSAD et Tajeddine LAGHZZIOUI pour leurs précieux conseils et surtout leur soutien permanent durant cette étude. Je remercie, également, les dirigeants et les responsables des clubs de GNFE1 qui sans leurs contributions ce travail n’aurait pas eu lieu. De même j’adresse mes remerciements à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce

Banque Mondiale La Logistique du Commerce et la Compétitivité du Maroc 30 Mai 2006 Ministère de l’Equipement et du Transport Acronymes DPE CNCE EDI EU PME PIB AMITH DDPI TVA SAU MFB ONT CNR IRU FNTR ANPME ONCF ODEP SDTM TMSA OFPTT INFTR TIR RAM UMT ADII BAD DUM SADOC BADR Direction des Programmes et Etudes Centre National du Commerce Extérieur Echange de Données Informatisées Union Européenne Petite et Moyenne Entreprise Produit Intérieur Brut Association Marocaine des Industries du Textile-Habillement

Compétitivité du Maroc 30 Mai 2006 Acronymes DPE CNCE EDI EU PME PIB AMITH DDPI TVA SAU MFB ONT CNR IRU FNTR ANPME ONCF ODEP SDTM TMSA OFPTT INFTR TIR RAM UMT ADII BAD DUM SADOC BADR Direction des Programmes et Etudes Centre National du Commerce Extérieur Echange de Données Informatisées Union Européenne Petite et Moyenne Entreprise Produit Intérieur Brut Association Marocaine des Industries du Textile-Habillement Delivered Duty Paid Taxe Valeur Ajoutée Surface Agricole Utile Maroc Fruit Board Office

sécurité de l’entrepreneur et des dirigeant) ; – une finalité à caractère institutionnel : • économique (suivre et développement de l’entreprise) ; • sociale (satisfaction du personnel) ; • sociétale (intégration dans l’environnement, satisfaction des besoins,..) Les finalités sont caractérisées par des objectifs fixés par les dirigeants, comme par exemple : – doubler la production dans cinq ans ; – augmenter annuellement

personnel (ex. : prestige, pouvoir, profit et sécurité de l’entrepreneur et des dirigeant) ; une finalité à caractère institutionnel : • économique (suivre et développement de l’entreprise) ; • sociale (satisfaction du personnel) ; • sociétale (intégration dans l’environnement, satisfaction des besoins,..) Les finalités sont caractérisées par des objectifs fixés par les dirigeants, comme par exemple : doubler la production dans cinq ans ; augmenter annuellement les salaires de 5%. SYNTEHESE

C/ Le principe de continuité des services publics au Maroc 1/ genese et evolution de principe de continuité en tant que principe jurisprudentiel 2/ Le texte constitutionnel et le principe de continuité des services publics a/ Le principe de la continuité en période exceptionnelle b / Le principe de la continuité en période normale II/droit de greve A/ Apparition de droit de greve : tentatives de definition B/ Consecration au maroc : Cadre juridique de l'exercice du droit de grève et la

L'UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À TROIS-RIVIÈRES COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MAÎTRISE EN GESTION DES PME ET DE LEUR ENVIRONNEMENT PAR ABDELLAH NAJIMI MANAGEMENT STRATÉGIQUE DE LA CROISSANCE DES PME DE CONSTRUCTION RÉSIDENTIELLE : ANALYSE COMPARATIVE, MAROC/QUÉBEC DÉCEMBRE 1998 Université du Québec à Trois-Rivières Service de la bibliothèque Avertissement L’auteur de ce mémoire ou de cette thèse a autorisé l’Université du Québec à Trois-Rivières à diffuser, à des fins non lucratives, une copie de

environnement en évolution constante. 2.1. Notion de marché : 2.1.1. Définitions : « Ensemble des offres et des demandes relatives à un bien, à un service, à un moment, dans un secteur et dans une aire géographique donnés. Ex. Le marché automobile au Maroc. » « Lieu formel ou virtuel sur lequel sont échangés des biens et services de nature diverse ». Par extension, on qualifiera de marché, « l’ensemble des consommateurs réels et/ou potentiels d’un bien ou d’un service ». « La définition du marché consiste

prix) telles que : Transavia France qui est une compagnie aérienne néerlandaise appartenant au groupe Air France-KLM et Air Méditerranéecompagnie aérienne charter française appartenant au groupe grec Hermès Airlines sont gérées par le même service administratif, celui de la société tunisienne KARS International. Les compagnies aériennes : Nouvelair filiale de la compagnie aérienne française Air Liberté ayant fusionné en 2008 avec la compagnie aérienne tunisienne Karthago Airlines, Syphax Airlines

n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) Document envoyé par FCB, proposé par Marketing-etudiant.fr La motivation des jeunes à aller vers les compagnies aériennes Low Cost au détriment de Air France Document envoyé par FCB, proposé par Marketing-etudiant.fr Année 2002 / 2003 « L’art d’interroger n’est pas si facile qu’on pense. C’est bien plus l’art des maîtres que des disciples ; il faut avoir déjà beaucoup appris de choses pour