Etude Marque Nivea

Université Paris I Panthéon-Sorbonne Master Logistique Adeline ROCHE Les MDD : Marques De Distributeurs ou Moyens De Déstabilisation des marques nationales ? Mémoire de fin d’études Maître de Mémoire Mme Régine VAN HEEMS Année Universitaire 2004-2005 1 REMERCIEMENTS Je tenais à remercier tout particulièrement Madame Van Heems pour m’avoir aidée et soutenue dans la réalisation de ce travail. Monsieur Lehu, pour ses informations précieuses concernant ce sujet, pour sa disponibilité

choix s’est porté sur un secteur du luxe où les innovations sont très présentes à savoir les cosmétiques. Nous n’avons pas traité du marché des parfums, bien que lui étant étroitement lié, dans la mesure où il peut largement faire l’objet d’une étude complète à lui seul. Le besoin de vouloir paraître toujours plus jeune, plus mince et plus beau qui se manifeste dans la société actuelle explique en grande partie notre choix pour le secteur des cosmétiques. Ce secteur étant relativement lié à

neuromarketing ou le marketing de l’inconscient  Section1 : Généralités sur le neuromarketing Section 2 : Le groupe IMMERSION (le premier groupe marocain de neuromarketing ) Partie pratique : Partie III : Etude de cas « Carrefour market » Section 1 : les résultats de l’enquête Section 2 : Etude critique Introduction générale : « L’être humain est un animal frustré, rarement satisfait au-delà d’une courte période. Lorsqu’il a assouvi un désir, il lui en vient un autre. Quand

Schueller et de ses successeurs, il a su devenir le leader mondial dans le secteur de la parfumerie-cosmétologie. Connu dans le monde entier et présent dans 130 pays, il possède actuellement 23 marques internationales et un chiffre d’affaire en constante évolution (17,5 milliards d’euros en 2009). Avec des marques telles que Gemey-Maybelline, Garnier, Yves Saint Laurent Beauté, Biotherm, The Body Shop et bien d’autres, touchant à tous les domaines, il est devenu un acteur incontournable sur ce marché

Chapitre 3 La connaissance du marché Plan du chapitre Repères du référentiel Applications 1. L’étude de la demande 2. L’étude de l’offre 3. La segmentation du marché 1. 2. 3. 4. Étude du comportement du consommateur Calcul des parts de marché Étude de la segmentation Analyse d’un marché Fiches ressources Application approfondie 1. L’élasticité de la demande 2. Les besoins SARL « Le Marché de Provence » Entraînement à l’examen Agence de voyages Hélios L’application approfondie permet d’illustrer

d’achat 4.2 L’analyse de la part de marché 4.3 L’analyse statique de la part de marché : occupation, exclusivité, intensité 5 La mesure de la réponse post-comportementale 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 Le concept de satisfaction Le concept de fidélité à la marque L’analyse dynamique de la part de marché : fidélité et attraction La relation satisfaction-fidélité est équivoque La relation fidélité-rentabilité n’est pas généralisable Les stratégies à développer face à l’insatisfaction 5 LE SYSTÈME D’INFORMATION

sectoriel 3. Les 4 stratégies concurrentielles 4. Le positionnement 1. Différentiation 2. La chaine de valeur de Porter 3. Le Plan Marketing 5. Le développement 1. La matrice BCG 2. La matrice GE 2. Le marketing opérationnel 1. La Marque 1. Les critères d'un bon nom de marque 2. Le prisme d'identité de Kapferer 3. Le modèle de Aaker 2. Le produit 3. Le prix 4. La distribution 5. La communication 4. Liste de définitions 5. Bibliographie G3 2 / 28 G3 3 / 28 1. Definition du Marketing "L'entreprise

lancement  4- Besoins et attentes des consommateurs 5- Axe de différentiation  IV- ANALYSE DES RESULTATS 1- Etude quantitative auprès de la cible des lecteurs 2- Etude qualitative auprès des annonceurs  3- Conclusions de l’étude de l’environnement et des études quantitatives et qualitatives 4- Test concept  V- RECOMMANDATIONS STRATEGIQUES ET OPERATIONNELLES 

Algérie et sur notre connaissance du marché du sous secteur Informations sur le marché national Sources : Rapports EDPme, Rapport de synthèse de la mission économique Française, ONS, Douane, rapport sur la filière chimie (Booz, Allen, Hamilton)et étude privée. Le marché algérien du sous secteur «fabrication de savons, de parfums et de produits d’entretien» est caractérisé par : Une offre de produits variés. Ainsi, tous les types de produits vendus en Europe sont présents sur le marché Algérien

Le 09 novembre 2000 Les marques créent en priorité des gammes pour les adolescents. Une cible stratégique pour éviter l'évasion des jeunes adultes et développer la consommation. Les Français avalent 1,65 kg de céréales par an et par personne en moyenne. Ce qui les place loin derrière les Anglais (6 kg) ou les Irlandais (7,9 kg), qui battent tous les records en Europe. Les céréales gardent donc un réel potentiel de croissance. C'est du moins l'opinion des marques présentes sur le marché français