Evaluation De Controle Interne De Cycle Vente Client D Entreprise Commerciale

moins en moins les prévoir (Variation du dollar par rapport à l’euro : servir en Chine, aux USA…) Raccourcissement du cycle de vie  IPhone : on change régulièrement de modèle Consommateur caméléon Le consommateur change d’avis et de gout beaucoup plus facilement qu’avant, partir en voyage en fonction de la météo : marketing situationnel La mondialisation On peut avoir des clients et fournisseurs partout dans le monde alors il faut changer de stratégie, encore plus prévoir, anticiper, planifier

prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler, les besoins des consommateurs, en telle catégorie de produits ou de services, et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial d’une entreprise aux besoins ainsi déterminés ». Arrêté du 18 février 1987 : « Ensemble des actions destinées à détecter les besoins et à adapter en conséquence et de façon continue la production et la commercialisation. » II - EVOLUTION |

représente de 10% à 15% du chiffre d’affaires soit de 20% à 30% de la valeur-ajoutée crée par la firme. * Définition approfondie : On peut essayer de définir le terme à partir des fonctions réellement rempli par le service logistique : - Dans les entreprises, la logistique est le plus souvent l’activité d’organisation des transports et de la manutention, ainsi que le traitement des commandes. Dans la grande distribution, s’y rattache aussi la gestion des magasins et des plates-formes d’éclatement.

lui sont consacrés sont relativement peu nombreux. La présentation du target costing n’occupe, en France, qu’une place très réduite dans la plupart des manuels et ouvrages de référence. Exemple révélateur, la récente « Encyclopédie de Comptabilité, Contrôle de Gestion et Audit » (COLASSE, 2000) ne comporte aucun article spécifique à son sujet et ne l’évoque que de façon très marginale aux détours de commentaires sur les coûts. Son importance semble également controversée dans la vie des affaires. Ainsi

Management |Page 4 | |4. Mise en oeuvre du Supply Chain Management | | |5. Evaluation et amélioriation du Supply Chain Management |Page 5 | |6. Points de la chaîne : activités, problèmes et solutions |

à la demande. L’économie de répartition a laissé la place à l’économie de mercatique : extension de la fonction commerciale dans l’entreprise. L’économie d’adaptation l’entreprise dépend de plus en plus de son environnement national et international, or celui-ci connaît des mutations technologiques sociales, politiques de plus en plus importantes et rapides. Les fonctions commerciales et humaines : deviennent vitales dans l’entreprise : il faut adapter l’entreprise à ce que l’on peut vendre. Le marketing

L‘orientation vers le client • Source: marketing management 12th edit by Kotler and Keller • Organigramme traditionnelle • Organigramme de l’organisation moderne orientée vers le client Orientation marché vs Orientation client • Orientation marché Développement extensif la pratique d’utiliser d'un vaste réseau de distributeurs et une grande variété d'activités promotionnelles pour obtenir une aussi grande partie du marché que possible Exemple Seule une entreprise disposant de vastes

MARKETING : EVOLUTION & DEFINITION a. Vision traditionnelle de l’entreprise XIXème siècle et début XXème siècle : Produire pour vendre (en qté suffisante) : Pyramide de Maslow (Base = nécessité) L’essentiel des B&S produits par les entreprises était de 1ère nécessité (se nourrir, s’habiller…) Le marketing était perçu comme une activité accessoire, mineure et peu prestigieuse. LA FONCTIONNALITE DU PRODUIT AVANT TOUT Début des grands travaux et de la production 1852 : Création du

Duracell, Braun Plan : I) proposition de définition du marketing II) les objectifs du marketing III) La démarche marketing IV )la place du marketing dans l’entreprise V ) les attributions du département marketing VI) l’organisation interne du dep market VII) les intervenants du dep market VIII) le chef de produit Le marketing… c’est… * « Une démarche * Qui consiste à rechercher les besoins des consommateurs et des acheteurs * Permettant de définir l’offre de l’entreprise

ACHATS VHD: 24 PLAN DU COURS Préliminaire : Aperçu sur la fonction achats et approvisionnement dans l’entreprise Module 1 : Mise en œuvre des opérations d’achat dans le contexte national et extérieur Module 2: Ethique, aspects juridiques et évaluation du service approvisionnement Module 3 : Gestion des stocks et du transport Module 4: Approvisionnement dans le secteur public Module 5 : Modalités d’acquisition des services courants et des prestations intellectuels Module 6 : Acquisition des