Exclusion Institutionnelle

de se poser quelques questions pour définir les objectifs stratégiques du plan de communication? * Pour quelles raisons vais-je mettre en place un plan de communication ?  * S’agit-il avant tout de parler de mon entreprise (communication institutionnelle), de ma marque ou de mon (mes) produit(s) (communication produits) ? * Qu’est-ce que j’attends comme changements concrets à l’issue de ce plan ? Vos objectifs doivent exprimer ce que le plan de communication va apporter. Pour cela, ils doivent

Communication Publique : Introduction : Il y a 2 grands émetteurs : marchands (privé) et non marchands (public) La communication institutionnelle : 2 acceptations : des institutions : non marchands, au sens public du termes. La communication d’un acteur marchand (communication sur l’entreprise et non sur les produits, communication interne et externe). L’image de l’entreprise : l’image corporate de l’entreprise est multifacette, elle a des valeurs, elle émane une culture, mais surtout

produit/marque, on peut distinguer deux niveaux de communication : Communication d’entreprise : on communique sur les performances de l’entreprise,(pour certains, communication d'entreprise et Corporate ont les mêmes cibles et objectifs) Communication institutionnelle : on communique sur les valeurs. La politique globale de communication d’une société est souvent un mix de communication construit sur ces quatre niveaux. La communication de crise L’anticipation et le pilotage des situations de crise cherchent

communication. Il conseille la direction générale et représente l’entreprise à l’extérieur. Le Dircom est rattaché directement au Directeur Général ou au Président. Il travaille au carrefour de trois types de communication : la communication institutionnelle (image que l’entreprise veut se façonner à l’extérieur), la communication externe et la communication interne (communication auprès des salariés de l’entreprise). ASSISTANT DE COMMUNICATION L’assistant de communication en entreprise ou

entreprise au travers des cinq principaux pôles du domaine de la communication : ✓ Audit de la communication, conseil (avec recommandation d'actions)  ✓ Communication globale (communication commerciale (ou produit), communication institutionnelle, communication de marque, communication événementielle communication corporate et financière)  ✓ Studio graphique (création visuelle, effets spéciaux, retouche et traitement de l'image, prise de vue, objet, signalétique, Virtual Intelligence

COMMUNICATION DES ENTREPRISES ET DEVELOPPEMENT DURABLE ; 1. La communication interne et le developpement durable : les outils utilises pour sensibiliser les collaborateurs a la problematique du developpement durable : 2. La communication institutionnelle et l’objet «developpement durable» : comment reussir sa communication corporate au regard des enjeux environnementaux, ethiques, et du developpement durable? 3. Le « marketing vert » : un nouveau marketing en marche : 4. Marketing social :

l'expertise qu'impose le foisonnement des paramètres à prendre en compte. Besoin client Avec le client nous définissons une hiérarchisation d'objectifs détaillés, compatibles avec un ou quelques uns des grands axes : ▪ communication institutionnelle ▪ communication financière ▪ image et notoriété ▪ communication de marque ▪ communication produit ▪ communication interne ▪ communication de crise... ▪ Faire des choix Il s'agit, sous la contrainte budgétaire

Chapitre 1 : La Communication Institutionnelle (Corporate) Introduction La communication corporate consiste pour l’entreprise à communiquer sur ses valeurs, ses engagements, auprès de différentes cibles. Elle est la base de toute la communication de l’entreprise. Communication produit Communication marque Communication institutionnelle I. Domaines de la communication corporate A. Les Cibles * Cibles Externes : Toutes les cibles externes à l’entreprise. * Communauté

ses objectifs, ses réalisations et reste au niveau financier, technologique et humain. En tant qu’acteur social l’entreprise communique sur sa mission, sur ses valeurs et son rôle dans la société. On a l’habitude de rattacher à la communication institutionnelle la communication financière et de recrutement car ses deux types de communication de part la spécificité de leur cible, interfère sur l’image de l’organisation. La communication financière Elle s’est développée dans les années 80 avec

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