Exclusion Institutionnelle

les objectifs visent généralement à développer la notoriété d’un produit, d’une marque ou d’une personnalité, à projeter une image positive vers le plus grand nombre de publics et à développer un solide capital de réputation. La communication institutionnelle ou « corporate » L’objet de la communication corporate est de présenter l’entreprise à ses publics sous son meilleur jour. Dans ce cadre, l’accent n’est pas mis sur ce que vend l’entreprise mais sur la manière dont elle se comporte en tant qu’acteur

Communication Fiche de révision chapitre 1 La communication globale consiste à harmoniser l’ensemble des modes de communication de la PME : interne, externe et institutionnelle. Il s’agit d’assurer la cohérence de l’identité visuelle de l’entreprise. I. Les composants de la communication globale : - Interne : 1. Un moyen de diffusion de l’information : - Diffusion de l’information formelle ou informelle au sein de la PME - Elément fondamentale du dialogue social - L’assistant veille à

Communication institutionnelle Chap 1 : Introduction I En Préambule Logique mondiale Rappel : que faut-il entendre par communication ? 4 phénomènes complémentaires : - un mode d’expression et d’échange, à l’origine de la culture occidentale - l’ensemble des medias - l’ensemble des techniques de communication - les valeurs, les symboles et représentation qui animent les rapports sociaux A La déperdition du message Chaque élément

cohérence globale dans leurs actions de communication pour être efficace et rentable le plus possible. On élabore ensuite une stratégie de communication produit par produit et marque par marque. On cherche de plus en plus à faire de la communication institutionnelle c’est à dire que l’on veut faire connaître l’entreprise dans sa globalité. I. Les différentes formes de communication commerciale. 1. Les différents types de communication commerciale d’entreprise. Plusieurs types : grande diversité

d’application marketing * secteur marchand : * selon la cible : * B to C_ Buisiness to Consumer (grand public). * B to B_ business ti business (inter-entreprises)* * Recrutement * Communication institutionnelle (corporate)**, financière * Communication de crise*** * Selon l’objet: * Biens: hygiene, automobile… * Services: transports, financiers, telecom… * Idées: Al Gore * Secteur non marchand

stratégie boursière: * Positionnement boursier * Type d’actionnariat souhaité * Objectifs moyens / cibles. La communication financière ne se limite donc pas à informer les investisseurs, mais s’assimile à une communication institutionnelle ou communication corporate qui interagit avec la stratégie de l’entreprise. II. Relation entre la gouvernance d’entreprise et la communication financière : Dans cet environnement complexe et incertain, composé de partenaires aux intérêts

formation m’a permise de maitriser toutes les techniques de communication. Durant mon cursus scolaire j’ai eu la possibilité d’entrer en contact avec le monde professionnel, tout ceci représente un gain d’expérience important. La communication institutionnelle m’a toujours particulièrement intéressé. : En effet j’ai effectué deux stages l’un au conseil général (communication web) et l’autre à la mairie de « … » (Projet de campagne préventive réalisé par mes soins en totale autonomie, revue de presse…)

personnalise ou individualise. Principales techniques : le phoning, le publipostage ou mailing, le e-mailing ou encore la vente a distance. On mesure l’impact du marketing direct par un indicateur : le taux de retour C) La communication institutionnelle C’est l’ensemble des messages emis par une entreprise et destine a promouvoir l’image de l’entreprise a ses divers partenaires. Corporate communication : l’objectif n’est pas de vendre (faire aimer et faire connaitre). * Les relations

Communication institutionnelle ▽ 1. Partie : Enjeux et stratégies ☉ 1.Le comportement de la marque ☉ 2.Du positionnement de la marque vers l’institution ☉ 3.Les études d’image ☉ 4. Mettre en place une stratégie globale ☉ 5. Le plan de communication ▽ 2. Partie : Domaines d’application 1. 2. 3. 4. 5. La communication de recrutement La communication financière La communication internationale La communiation de crise Communication et DD 1 Plan de cours détaillé communication

exemple campagne de publicité : The Absolut Vodka Company. BDDP & FILS (publicité), élue agence la plus créative de l’année 2000- exemple campagne de publicité : Manix TBWA CORPORATE (communication institutionnelle, relation presse), première agence de communication corporate –exemple campagne institutionnelle : Fret SNCF. BDDP TEQUILA INTERACTIVE (multimédia), top.com d’argent, catégorie web design – exemple site internet : portail orange.fr TEQUILA (marketing opérationnel), agence de Marketing Relationnel