Exemple D Amdec

d’exercices accompagnés de leur corrigé. Du même auteur, chez le même éditeur : Appels d’offres L’auteur détaille la procédure à suivre pour rédiger un cahier des charges, élaborer une offre puis analyser les offres afin de les comparer. De nombreux exemples sont tirés de projets logistiques. Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans

Son origine / contexte _____________________________________________ 65! 3.2.2! Exposé de la méthode et de ses principes, typologie de scénarios ___________ 66! 3.2.3! Les atouts des techniques de scénarios ________________________________ 70! 3.3! Exemple fil rouge illustrant la problématique et les propositions ____________ 71! 3.4! La notion de scénario de projet ________________________________________ 73! 3.4.1! Définition de scénario _____________________________________________ 74! 7 TABLE

........................................................................................... 124 2.2.1 Principe du classement ABC ............................................................................... 124 2.2.2 Étude de la méthode sur un exemple d’école ............................................. 125 2.3 Classement ABC adapté ..................................................................................................... 129 2.3.1 Classement combiné articles/clients .............

destructrices............................ 105 L’attente normative ou la pression sociale ................................................ 106 La mode ............................................................................................... 107 Les exemples et modèles culturels ........................................................... 107 Agir par l’acculturation : les sept leviers .............................................. 108 La vision........................................................

destructrices............................ 105 L’attente normative ou la pression sociale ................................................ 106 La mode ............................................................................................... 107 Les exemples et modèles culturels ........................................................... 107 Agir par l’acculturation : les sept leviers .............................................. 108 La vision........................................................

d'un manquede solutionsadaptées problèmeposé? au prouvent que la mauvaise qualitéde conception généraLes statistiques est lementdue à un manque d'analyse fonctionnelle. d'autres En termes, foncles n'ont pas été identifiées. tions non satisfaites exemples aiderontà Quelques mieux comprendre phénomène. ce Le stylafeutre de belle apparence,fabriqué dans une matièreplastique au brillant irréprochable, dont le diamètreévoqueunebonneconteque I'encre est de nance,l'agrafe de couleurbleue laissantsupposer

organisation ? Comment offrir régulièrement des produits et services de qualité ? Quelles sont les pratiques de management les plus orientées vers la recherche d’améliorations et d’un développement durable des organisations ? Illustré par des exemples concrets et fondé sur de nombreuses réflexions, ce livre vise une compréhension claire des pratiques et fondements d’un management de la qualité. s La qualité L’auteur Le public Frédéric Canard, docteur en sciences de gestion, est Maître

Figure 19: Le diagramme en arbre ......................................................................................... 114 Figure 20: Le diagramme en arbreproposé (Jlassi et al, 2007d) ............................................ 114 Figure 21: Exemple de niveaux hiérarchiques ....................................................................... 119 Figure 22: Ensembles flous .................................................................................................... 122 Figure 23: Présentation

...................................................................................- 52 Les instruments de la métrologie sensorielle ...............................................................................................- 54 Définitions, exemples..........................................................................................................................- 54 Limites des instruments de mesures des sensations .....................................................................

client (Section 1), de l’entreprise (Section 2), de la normalisation (Section 3) et à travers les principales caractéristiques d’un produit (Section 4) et d’un service (Section 5). Section 1 La qualité pour le client 1. La satisfaction du client Exemple Qu’est-ce qui différencie la qualité d’un stylo à bille d’une marque de luxe coûtant 200 € de celle d’un stylo ordinaire valant 1 € ? La qualité de service dans un restaurant quatre étoiles est-elle supérieure à celle d’un fast-food ? Les programmes