Exemple De Questionnaire Nouveau Produit

· Evaluer le niveau de satisfaction de la clientèle (ex : Renault minute évalue chaque prestation auprès de ses clients) · Analyser le marché = Etude de marché EXEMPLE d’étude Ad hoc : ENTREPRISEProblématique commercialeSociété d’études commerciales Elaboration d’une Méthodologie d’enquete + application(=le commanditaire) ECHANTILLON DE CONSOMMATEURS 1ère partie : La démarche d’étude I.

analyse conjointe a) Détermination des attributs et des modalités b) Administration des questionnaires PARTIE IV - ANALYSE DES RESULTATS a) Contexte d'étude b) Les utilités partielles c) Poids relatif des modalités PARTIE V- Simulation des scenarii a) Simulation 1 : Hollywood anticarie b) Simulation 2 : Hollywood Menthe Fraiche c) Simulation 3 : Adapter un produit par rapport aux attributs d) Simulation 4 : Cannibalisation e) Simulation 5 : Avantage

de 8 à 12 ans. Il examine plus précisément le rôle de deux variables identifiées à l’issue d’une préenquête menée auprès de 82 enfants : la largeur de la marque-mère et la cohérence perçue par le jeune consommateur entre cette dernière et le nouveau produit. Les résultats d’une étude expérimentale réalisée auprès de 298 enfants sur quatre extensions fictives montrent un impact direct et positif de la largeur de la marque sur l’attitude du jeune consommateur envers l’extension de marque et révèle

habituellement toute enquête d’opinion:  Elaboration du questionnaire (fiche outil n°1)  Saisie des réponses (fiche outil n°2)  Traitements et analyses des informations (fiche outil n°3) On passe d’un stade à l’autre par le menu Stade sphinx50FRversion 2012 2 FICHE OUTIL N°1 :ELABORATION D’UN QUESTIONNAIRE ETAPE 1 Rédaction manuscrite du questionnaire Q1: Avez-vous le permis de conduire ? Variable: PERMIS Modalités: OUI; NON Ecrire le questionnaire et affecter à chaque question une VARIABLE Pour

à une agence marketing dans le but de lancer un nouveau produit ou un nouveau service. Cette étude à en réalité un seul but : savoir s’il faut oui ou non mettre en production et où mettre sur le marché ce nouveau produit ou ce nouveau service. Pour résumer, une étude de marché sert à trois choses : -Définir une stratégie commerciale à travers les 4P du marketing. -Connaître et comprendre le marché et l'environnement dans lequel ce nouveau produit ou service va être lancé. -Choisir les actions

63000 Clermont-Ferrand Pôle tertiaire - site rotonde 26 av Léon Blum BP 273 63008 Clermont-Ferrand PROJET TUTEURÉ Enquête de satisfaction de l’implantation du nouveau magasin discount NETTO et de son concept TUTEURS : M. François CASSIERE (IUP) M. Jean Pierre JUILLOT (ENTREPRISE) Licence Professionnelle commerce vente : management des relations commerciales  Année universitaire 2009/2010

................................................................................................................ 18 1.1 Les différentes phases d’une étude de marché quantitative............................................... 18 1.2 Le rôle du questionnaire ................................................................................................................. 19 1.3 La réalisation d’une enquête .............................................................................................

de la stratégie A. Définition de la stratégie B. Discussion sur la pertinence III. Partie 3 : Ebauche du plan de communication A. Monter le plan B. Dossier de presse IV. Partie 4 : Modalité d’administration d’un questionnaire de satisfaction Ce devoir à pour objectif de valider la compréhension du cours de marketing, et de s’entrainer aux applications qui en découlent à partir d’une étude de cas : l’entreprise Carrefour City. V. Partie 1 : Analyse diagnostic

l’objet de l’étude. * 2ième étape : Etude exploratoire documentaire. * 3ième étape : Etude exploratoire qualitative. * 4ième étape : Détermination de la taille de l’échantillon et élaboration du questionnaire. * 5ième étape : Administration du questionnaire. * 6ième étape : Exploitation des résultats. * 7ième étape : Rédaction du rapport d’étude et des recommandations. I. DEFINIR L’OBJET DE L’ETUDE ET REALISER L’ETUDE EXPLORATOIRE * L’objet de

terminologie Le marketing est « l’ensemble des actions, qui, dans une économie de marché, ont pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler, les besoins des consommateurs, en telle catégorie de produits ou de services, et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial d’une entreprise aux besoins ainsi déterminés ». Arrêté du 18 février 1987 : « Ensemble des actions destinées à détecter les besoins et à