Exemple Du Diagramme Ishikawa

Fiche de lecture La Gestion de la qualité (Outils et applications pratiques) de Karou ISHIKAWA (Editions Dunod, 2006) Les raisons du choix du sujet L’utilisation des outils statistiques pour les travaux réalisés en première année en entreprise m’a amené à choisir ce livre. Il m’a permis de me familiariser avec les différentes méthodes, le vocabulaire employé pour mieux appréhender les logiciels que j’utilise en rapport avec le Retour

1 Diagramme de causes à effet - Ishikawa But Il sert à représenter la relation qui existe entre un effet et toutes les causes d'un d'un problème. Il est utile pour faire la liste des causes potentielles de variabilité ou pour faire la liste des facteurs X reliés à une variable de réponse Y dans la planification d’ u nee xp é r i e nc e . Méthode 1. Énoncer le problème, effet (variable de réponse). 2. Faire la liste des causes associées à cet effet dans une session de brainstorming. 3. Penser aux

[pic] Présentation du projet : 1- Présentation du Docteur Kaoru Ishikawa 2- Définition du Diagramme d’Ishikawa 3- Présentation du modèle 4- Démarche du Diagramme d’Ishikawa 5- Les avantages et inconvénients de ce diagramme 6- Exemple d’application 7- Conclusion 1-Présentation du Docteur Kaoru Ishikawa : [pic] Kaoru Ishikawa est né en 1915 et est diplômé en 1939 du département d'ingénierie de l'Université de Tokyo ayant obtenu un diplôme

1 Diagramme de causes à effet - Ishikawa But Il sert à représenter la relation qui existe entre un effet et toutes les causes d'un d'un problème. Il est utile pour faire la liste des causes potentielles de variabilité ou pour faire la liste des facteurs X reliés à une variable de réponse Y dans la planification due xé ec. ’n epr ne i Méthode 1. Énoncer le problème, effet (variable de réponse). 2. Faire la liste des causes associées à cet effet dans une session de brainstorming. 3. Penser

Introduction : Chapitre 1 : diagramme cause-effet Présentation de Kaoru Ishikawa qu’est-ce que c’est un diagramme d’Ishikawa ? à quoi sert le diagramme d’Ishikawa ? les règles d’or les catégories de cause (5M) Chapitre 2 : déroulement de diagramme d’Ishikawa Comment construire le diagramme d’Ishikawa ? Schéma de diagramme Exemple Conclusion I. Chapitre 1 : diagramme d’Ishikawa 1. présentation de kaoru Ishikawa Kaoru Ishikawa (1915 – 1989). Ishikawa était un ingénieur japonais qui

5M – Diagramme d’Ishikawa      La méthode 5M est une méthode d’analyse qui sert à rechercher et à représenter de manière synthétique les différentes causes possibles d’un problème. Elle fut créée par le professeur Kaoru Ishikawa (1915-1989) d’où son appellation « Méthode d’Ishikawa ».     La méthode d’Ishikawa utilise une représentation graphique (diagramme) en forme de poisson pour matérialiser de manière structurée le lien entre les causes et leur effet (défaut, panne, disfonctionnement…).

1.4.3 ISHIKAWA Diagramme de causes et effets, diagramme d'Ishikawa ou diagramme en arêtes de poisson est le fruit des travaux de Kaoru Ishikawa pour la gestion de la qualité. Cet outil graphique issu d'un brainstorming, recense les causes aboutissant à un effet. Son analyse permet une aide à la décision pour soit corriger un fait existant, soit la mise en place d'un projet. Dans notre cas ils nous a permit de déceler les principaux causes des problèmes de la société et ainsi à déterminer ses effets

Présentation Construction du diagramme Remarques Validation Exemple Conclusion 3 DESS MQSI Introduction Introduction Introduction Présentation Construction du diagramme Remarques Validation Structure du diagramme Exemple professeur Kaoru Ishikawa Conclusion 4 Introduction Introduction Introduction Présentation Construction du diagramme Remarques Le diagramme d’Ishikawa a été inventé par le Professeur Kaoru ISHIKAWA en 1943. Validation Structure du diagramme Exemple Conclusion 5 Introduction

 DIAGRAMME CAUSES / EFFETS 1 - DEMARCHE : La démarche comprend 4 phases et utilise principalement 2 outils. Phase 1 : choisir le problème, Phase 2 : poser le problème, Phase 3 : rechercher les causes, Phase 4 : analyser les causes et hiérarchiser. 2 – LES OUTILS :  Brainstorming La traduction française pourrait être remue-méninges ou tempête sous le cerveau. C’est une courte phase de travail d’environ 20 mm qui permet à chacun d’exprimer ses idées sans restriction

Résolution de Problèmes DIAGRAMME CAUSES / EFFETS 1 - DEMARCHE : La démarche comprend 4 phases et utilise principalement 2 outils. • • • • Phase 1 : choisir le problème, Phase 2 : poser le problème, Phase 3 : rechercher les causes, Phase 4 : analyser les causes et hiérarchiser. 2 – LES OUTILS : Brainstorming C’est une courte phase de travail d’environ 20 mn qui permet à chacun d’exprimer ses idées sans restriction, sans contraintes et de rechercher des idées originales et novatrices