Exemple Guide Entretien Telephonique

GUIDE D’ENTRETIEN TELEPHONIQUE Cibles : Prospect anciennement intéressé par un véhicule Objectif : Savoir si le client est toujours intéressé par le véhicule anciennement recherché Plan du guide d’entretien téléphonique : |Mauvais correspondant | |Introduction 1

RF CDC Libellé réduit: AA Code titre: TP-00367 Type de document: Guide RC Version: 4 Date de validation: 11/12/2008 Date de mise à jour: 21/08/2009 Agent Administratif ____________________________________________________________ _________________________________Direction de l'Ingénierie Agent Administratif Référentiel de Certification Libellé réduit AA Code titre TP-00367 Type de document Guide RC Version 4 Date de Validation 11/12/2008 Date de mise à jour

GUIDE POUR AGIR Comment FAIRE des candidatures SPONTANÉES JE DÉMARCHE LES ENTREPRISES Avec le soutien du Fonds social européen Pourquoi faire des candidatures spontanées ? Tous les emplois créés, tous les remplacements de poste ne font pas l’objet d’une annonce. Une embauche sur cinq est réalisée grâce aux candidatures spontanées. Répondre aux offres publiées ne suffit donc pas. Ce guide est conçu pour que vous puissiez explorer les techniques de candidatures spontanées et gagner

intéressent. Dans l’introduction du CRT, il faut présenter les nouveaux questionnements par thématique. Par exemple : le profil des entreprises qu’il recrute, le profil du personnel recruté, le devenir du métier, l’évolution de carrière. Faire des entretiens individuels auprès de professionnels et exposer son plan général. I. Les choix méthodologiques antérieur à la rédaction du guide d’entretien Il faut présenter et justifier les informations collectées et le choix des professionnels. Il

GUIDE POUR AGIR Comment ENQUÊTER dans les ENTREPRISES et passer les « barrages » JE DÉMARCHE LES ENTREPRISES Avec le soutien du Fonds social européen Ce guide VOUS PROPOSE Pourquoi enquêter dans les entreprises ? Vous pensez connaître les attentes des employeurs. D’ailleurs, vous estimez en savoir assez en lisant les petites annonces d’offres d’emploi... Mais en êtes-vous certain ? Les petites annonces sont-elles suffisantes pour vous renseigner ? Et si vous débutez, vous n’imaginez

Un recruteur vous appelle ? Autant vous prévenir tout de suite, il commence à vous évaluer dès votre premier mot. Qu’est-ce qu’il apprécie et qu’est-ce qu’il l’agace ? Keljob vous guide pour décrocher un entretien en « vrai ». Choisissez où et quand Il y a peu de chance qu’un recruteur vous prévienne avant de vous appeler. Vous risquez donc de lui répondre alors que vous vous trouvez au supermarché, dans les transports ou à votre travail. Ce serait une mauvaise idée de poursuivre la conversation

AQUITAINE _____________________________________________ POITOU-CHARENTES GUIDE DES PRATIQUES EN TELEPHONIE SOCIALE – 115 « (…) Je soutiens que l’intelligence consiste à accepter ses limites pour pouvoir progresser. C’est cette attitude qui peut déclencher une mise en coopération et l’émergence d’une intelligence collective … » (Charles ROJZMAN) Cette action est soutenue par Direction générale de l'action sociale SOMMAIRE Avant propos Introduction ............................

p 5 III) Plan d’action p 9 Question 2 : Profil d’une chargée d’assistance p 10 Question 3 : p 12 I) Critique de l’annonce p 13 II) Rédaction de l’annonce p 15 Question 4 : Guide de l’entretien p 16 Question 1 - Méthode SWOT - Politique de recrutement - Plan d’action I) Méthode de SWOT II) Politique de recrutement Avant l’arrivée du responsable recrutement

L’EQUIPE COMMERCIALE BTS NRC LE RECRUTEMENT Réflexion préliminaire sur le recrutement : Quand je me fixe comme objectif d’atteindre le sommet du Mont-Blanc, je vais m’entourer de personnes ayant des compétences utiles à la réalisation de ce projet (guide, médecin…) et/ou de personnes ayant des qualités compatibles avec l’aventure (personnes sportives, aimant les défis…). Dans le cas contraire, la chance de réaliser mon objectif est faible… De même, dans la vie professionnelle, le manageur devra s’entourer

COMMERCIALE BTS NRC LE RECRUTEMENT Réflexion préliminaire sur le recrutement : Quand je me fixe comme objectif d’atteindre le sommet du Mont-Blanc, je vais m’entourer de personnes ayant des compétences utiles à la réalisation de ce projet (guide, médecin…) et/ou de personnes ayant des qualités compatibles avec l’aventure (personnes sportives, aimant les défis…). Dans le cas contraire, la chance de réaliser mon objectif est faible… De même, dans la vie professionnelle, le manageur devra s’entourer