Exemples De Questionnaire Pour Diagnostic Qualité

L’auditeur social, dans le cadre de la certification, dispose de documents adaptés au référentiel normatif. L’auditeur doit suivre un programme d’audit et dispose des documents suivants : - des guides - des questionnaires - des grilles d’analyse etc.… L’auditeur social devra aussi maîtriser les outils de la GRH et les techniques de gestion. Démarche de l’auditeur social La démarche de l’auditeur pour mener à bien sa mission

de favoriser la qualité du lien d’attachement parents-enfants et sont ouverts aux enfants âgés de moins de six ans, accompagnés de leur(s) parent(s) ou d’un adulte familier pour participer à des temps conviviaux de jeux et d’échanges. Ils sont gratuits. Des ADT sont présents pour assurer l’accueil des familles et l’animation. La fréquentation d’un EPE est basée sur le volontariat et le respect de l’anonymat ou au minimum la confidentialité. Les EPE sont le résultat d’un diagnostic « Petite Enfance

 Rapport de Stage Sous le Thème: Diagnostic de la performance de la fonction achat à la N.A.M Année universitaire : 2013-2014 Dédicace Au nom du Dieu le miséricordieux par essence et par excellence. Nous rendons grâce à Dieu et dédions particulièrement ce modeste travail. A nos très chers parents, Aucune dédicace ne saurait exprimer nos profonds sentiments envers vous. Que

ou non l’atteinte d’objectifs assignés aux actions engagées EFFICACITE : les résultats sont favorables à la progression vers l’objectif (développement d’un produit, d’une marque ou d’une entreprise). Ces mesures permettent de réaliser un diagnostic fiable et donc de décider des actions les plus efficaces possibles grâce au repérage de sources de dysfonctionnement. A Mesure de la réponse cognitive -Les mesures de notoriété -L'analyse dynamique de la mémorisation -L'analyse des perceptions

Projet Professionnel Personnel / septembre 2010 Formation initiale des bibliothécaires d’État Eléments pour la mise en place d’une démarche qualité au sein du Service Documentation de l’IUFM d’Aquitaine Dossier d’aide à la décision Aurélie Fatou DOUMBO Sous la direction de : Anne Lehmans Coordinatrice du Service de la Documentation, IUFM Aquitaine Béatrice Michel Bibliothécaire, Enssib Merci : A tous ceux qui m’ont aidé, d’une façon ou d’une autre, à réaliser ce travail

• Magasiniers • Vendeurs itinérants IV. Les supports de la communication interne • Notes de service • Notes d'information • Intranet (Progiciel Tigre, service Box) • Politique qualité • Fiche d'amélioration • Fiche de demande de congés • Management visuel (divers indicateurs comme le taux de retour, le nombres d'avoirs...) V. L'environnement technologique (Serveur) (Pare-feu) Matériels Logiciels

ASPECT ECONOMIQUE du MANAGEMENT management economique I. INTRODUCTION 9 II. LA DEMARCHE STRATEGIQUE 9 2.1) Le processus stratégique. 9 III. LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE 10 3.1) La segmentation stratégique. 10 3.2) Le diagnostic externe. 11 3.3) Le diagnostic interne. 13 3.4) La synthèse du diagnostic. 14 IV. Les stratégies Business 15 4.1) Les facteurs de performance d'un DAS 15 4.2) Les stratégies de DAS 15 V. Les Stratégies Corporate 15 5

disposent les entreprises pour les identifier. 1. Identifier les causes des risques psychosociaux. Il existe de très nombreux questionnaires pour évaluer les causes des risques psychosociaux. Nous avons cependant choisi de ne s’intéresser qu’aux deux plus connus, le questionnaire de Karasek et le questionnaire de Siegrist. Le questionnaire de Karasek (1979) Le questionnaire de Karasek identifie 3 axes : la demande psychologique, qui correspond à la charge de travail exigée par les managers, la latitude

évolution. Les sources d’informations sont nombreuses : internet, revues professionnelles, organismes d’études (INSEE, CREDOC…), chambres de commerce… Le but est de dégager les informations essentielles du marché : sa taille (nombre de consommateurs par exemple) et son évolution, mais aussi la concurrence présente sur ce marché, les règlementations ou encore la saisonnalité si elle existe. Cette méthode permet d’avoir une vision globale du marché, mais son exactitude reste relative. Les différentes informations

Remis à : Mme Guylaine Landry Le 8 décembre 2009 Table des matières Introduction 3 Présentation du milieu de travail 4 Description des activités de formation 4 Description générale 4 Description spécifique : commis de plancher 5 Diagnostic des besoins de formation 6 Forces et faiblesses, menaces et opportunités 6 Localiser le problème 7 Analyse de l’écart de performance 8 Importance de la problématique 8 Analyse des causes 9 Établir les priorités 10 Objectifs