Externalisation Et Chaine De Valeur

RESUME De nos jours, l‟externalisation logistique est un procédé auquel les entreprises ont de plus en plus souvent recours. Il s‟agit pour une entreprise industrielle ou commerciale de « confier tout ou partie d‟une chaîne logistique, assurée préalablement à l‟interne, à un prestataire extérieur1 ». L‟objectif de ce mémoire est de s‟interroger sur les conditions de recours à l’externalisation, sur les critères qui vont amener une entreprise à choisir tel ou tel type de prestataire de services

Romain GHEERAERT L’externalisation logistique Université Paris 1 Panthéon Sorbonne Master 2 Professionnel Spécialité Logistique Romain GHEERAERT L‟externalisation logistique Mémoire de fin d‟études Le phénomène de l’externalisation logistique aujourd’hui en France et le positionnement stratégique des prestataires de services logistiques en étroite synergie avec les industriels à travers des partenariats forts. Maître de Mémoire : Patrice VOL Année 2010 1 Romain GHEERAERT L’externalisation

Romain GHEERAERT L’externalisation logistique Université Paris 1 Panthéon Sorbonne Romain GHEERAERT Master 2 Professionnel Spécialité Logistique L‟externalisation logistique Mémoire de fin d‟études Le phénomène de l’externalisation logistique aujourd’hui en France et le positionnement stratégique des prestataires de services logistiques en étroite synergie avec les industriels à travers des partenariats forts. Maître de Mémoire : Patrice VOL Année 2010 1 Romain GHEERAERT L’externalisation

1. Externalisation globale UNE DEMARCHE PAR ETAPE 1.1 Privilégier le cœur du métier Les activités d’externalisation traversent une période d’évolution rapide. Au début des années 90, elles visaient les activités physiques de transport et d’entreposage ou les moyens de traitements de l’information. Aujourd’hui, le virage à été pris vers l’externalisation d’activités de service à forte valeur ajoutée qui impactent tous les secteurs d’activités de l’entreprise : • La comptabilité • Le juridique

Administration ou finances  Production  Marketing ou communication Définition et contexte La définition généralement donnée à l‟externalisation logistique est assez proche de celle que l‟on attribue à l‟externalisation de façon générale. Ainsi, l‟externalisation logistique peut être définie comme le fait de « confier tout ou partie d‟une chaîne logistique, assurée préalablement à l‟interne, avec un transfert éventuel de ressources, sur une durée de long terme, à un prestataire

produit faite aux clients (quoi ? qui ?) o chaîne de valeur ou architecture de valeur : (comment ?) o le résultat de la value proposition et de la chaine de valeur donne l’équation de profit ▪ CA ▪ Structure de coûts ▪ Capitaux engagés : immo + BFR La notion de clients peut être complexe : prescripteur, client acheteur, client consommateur… Architecture de valeur : les opérations. Les deux doivent être cohérents.

services pour créer de la valeur dans le domaine d’activité A (DASSBU) Stratégie d’activité Stratégie industrielle DAS B Stratégie d’activité Stratégie d’activité Stratégie industrielle DAS C & D Les 5 forces de la concurrence Entrants potentiels Fournisseurs Rivalité entre les concurrents existants Produits de substitution Clients Les origines de l’avantage concurrentiel selon Porter Domination par les coûts • le cumul des coûts associés aux activités créatrices de valeur est inférieur au coût

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Examen de l’an dernier : 1/ Donnez la définition du Supply Chain Management Le management de la supply chain comprend la prévision et le management de toutes les activités relevant de la recherche de fournisseurs, de l’approvisionnement, de la transformation et toutes les activités du management logistique. Il inclut la coordination et la coopération avec les partenaires de la chaîne qui peuvent être les fournisseurs, les intermédiaires, les prestataires de services logistiques

enjeux de l’externalisation logistique 26 2. les prochains enjeux de L’externalisation logistique 29 V. ETUDE DE CAS 32 Introduction 32 1. Présentation de l’entreprise 33 2. Historique 35 3. La politique de distribution chez ROCA 36 4. Externalisation du transport 37 5. Les réponses de la problématique 38 6. Résultat du questionnaire 43 CONCLUSION 45 Bibliographie 46 Web graphie 47 INTRODUCTION Les entreprises évoluent dans un monde concurrentiel de plus en plus complexe qui opte

développe rapidement. A titre d’illustration, Sainsbury’s, une grande chaîne de grande distribution britannique, a fait réaliser par des prestataires indiens tout le travail de conversion pour le passage à l’an 2000. •L’externalisation à valeur ajoutée. Plutôt que de fixer la rémunération des prestataires lors de la signature du contrat, l’externalisation à valeur ajoutée consiste à rémunérer le prestataire en fonction de la valeur qu’il crée. A titre d’illustration, EDS a été chargé par Xerox de mettre