Externalisation

Premier baromètre de l'offshoring au Maroc Mené par le CRI Casablanca en partenariat avec le CRI Rabat, l'APEBI et l'ANRT, ce baromètre de l'externalisation, véritable outil de la mesure d'audience du Maroc en tant que destination pour les projets informatiques, le BPO et les centres d'appels dresse un constat positif puisque 68% des interrogés considèrent le Maroc comme une destination pour Le BPO et l'offshore informatique. L'enquête a également démontré les avantages compétitifs qu'offrait

1. Vous exposerez en les justifiant les stratégies de croissance qui ont permis au groupe SMOBY de se construire. Les stratégies de croissance qui sont de quatre types: - Stratégie de pénétration : Accroissement de la part de marché des produits actuels - Stratégie de développement des produits : Lancement de nouveaux produits sur les marchés existants. - Stratégie de développement des marchés : Conquête de nouveaux marchés avec les produits actuels. - Stratégie de diversification : Promotion

Descriptif de stage Intitulé du stage: Outils Sécurité Réseau Nom du tuteur: Busca Yannick Site de travail : St Cloud Présentation d’Outsourcing Services France : Le groupe CAPGEMINI représente aujourd’hui : Un des cinq premiers groupes mondiaux des services informatiques et du conseil Plus de 100 000 salariés dans plus de 35 pays Un chiffre d’affaires de 8,4 milliards d’euros en 2009 L’activité Infogérance représente 36 % du chiffre d’affaires du groupe au niveau mondial. CAPGEMINI OUTSOURCING

 OUTSOURCING AGENCY : L’AGENCE DE COM NOUVELLE GÉNÉRATION À l’heure où les agences de communication traditionnelles fusionnent et se restructurent afin d’internaliser la culture digitale à leur culture traditionnelle, on voit se profiler un tout nouveau modèle d’agence basé sur le outsourcing créatif. Un business model bien particulier puisque sans team. Pour dénicher les bonnes idées et réaliser les campagnes de leurs clients ces agences font appel à des créatifs et compétences externalisés

Aide-mémoire sur l'externalisation • • Services exclus – un accord sur l'externalisation pourrait préciser les services que l'employeur serait tenu de ne pas externaliser quelles que soient les circonstances. Réintégration des services – tout accord sur l'externalisation devrait aussi comporter un engagement de l'employeur à revoir la situation et à envisager de réintégrer des services dans son entreprise. Formation et qualifications – l'employeur et les syndicats devraient régulièrement négocier

PLAN DU PROJET DE MEMOIRE 1. PROBLEMATIQUE 2. JUSTIFICATION DU CHOIX DU THEME 3. QUESTION DE RECHERCHE • Question générale de recherche • Questions spécifiques de recherches 4. OBJECTIFS DE LA RECHERCHE • Objectif général • Objectifs spécifiques 5. HYPOTHESES 6. METHODOLOGIE DE LA RECHERCHE • Champs d’étude • Les outils de collecte de données • Les outils de traitements de données 7. BIBLIOGRAPHIE 1. PROBLEMATIQUE Dans un environnement hostile et mouvementé, en continuelle mutation

Les attributs des transactions, en tant que déterminants des coûts de transaction, sont des éléments essentiels pour l’arbitrage entre les modes de gouvernance. Quatre attributs sont utilisés : la spécificité des actifs, l’incertitude, la fréquence et la mesure de la performance fournisseur. 1. Les actifs sont dits spécifiques, lorsqu’un agent économique y aura investi d’une façon volontaire pour une transaction donnée et qu’il ne pourra être redéployé pour une autre transaction sans un coût élevé

W9612-F1/2 1 CORRIGÉ SÉQUENCE 01 LES PRIX ET LES DÉCISIONS ÉCONOMIQUES Méthodologie d’étude d’un cas d’actualité 1. Prendre connaissance du thème du sujet et en définir les termes. 2. Lire attentivement le contexte de travail pour en déterminer l’importance. 3. Lire attentivement les points (ou questions) que l’on vous demande de traiter (vous serez, peut-être, amené à définir des termes, identifier des mécanismes ou des auteurs). 4. Lire les documents et recenser les

consommateurs. La maîtrise de la production est un enjeu stratégique majeur qui permet à l’entreprise de se distinguer (norme « 6 SIGMA » de MOTOROLA) et ainsi être compétitive. IBM propose aux entreprises la gestion de leur fonction informatique par externalisation. Ceci permet aux entreprises d’articuler leurs ressources sur les autres fonctions grâce à l’impartition. b) La stratégie d’externalisation permet de lutter contre l’incertitude L’externalisation peut également permettre de lutter contre

BASE DE DEFENSE : CALENDRIER [pic] Phase 1 : 2009 L'expérimentation   L’expérimentation, initiée le 1er janvier 2009, visait à tester le concept de base de défense sur un échantillon de 11 sites (10 en métropole plus le site de Djibouti) aux caractéristiques différentes.   Phase 2 : 2010 Les bases pilotes   Le concept général de base de défense ayant été validé par le premier retour d’expérience de l’automne 2009, son expérimentation se poursuit en 2010 avec 18 bases pilotes. Cette phase a