Facturation Et Suivi Des Règlements Et Des Relances

Logiciel de Facturation Un logiciel de facturation doit être simple et complet pour réaliser les devis, factures, suivre les clients, gérer les fournisseurs et suivre les comptes bancaires. Il doit être flexible et s'adapte à de nombreux secteurs d'activités : Principales fonctionnalités du logiciel • La facturation : créez les factures, éditez les factures et gérez des abonnements. • Les devis : créez les devis, éditez les factures et transférez les devis en facture. • Les clients

| |Fournisseur/Client | |Excel |Serveur (E)…> EMT….> Administration….>Factures et BC. | |Suivi de prospection client | - |Excel |Serveur Z….> AW….> Nadine…> Organisation…> Projets….> Projets commerciaux…> Actions | | | | |commerciales

Administration des ventes  Réalisée  Observée Fiche de situation de gestion n° :2 Cadre de la réalisation Raison sociale : Secteur d’activité : SECTEUR D’HYDROCARBURES Tâche(s) du référentiel concernée(s) : T12.4 : facturation et suivis des règlements et des relances. Dates de réalisation : du 21 mai au 03 juillet Durée de la réalisation : 1 semaine Contexte de réalisation  Cadre général : Acteurs qui interviennent dans l’activité : Contraintes (délais, procédures, matériels

| Intitulé de la situation de gestion :Lettre de relance | | Fiche de situation de gestion n° 1 | Cadre de la réalisation | Raison sociale : Secteur d’activité : | Tâches du référentiel concernée(s) :T.12.4 Facturation et suivi des règlements et des relancesApplication d’une procédure de relance clients | Dates de réalisation :24/05/2011 | Durée de la réalisation : 1h | Contexte de la réalisation : Mon rôle est de relancer le client afin de mettre son compte client à jour

| | | |32. - Ventes | | | |321. - Facturation et contrôle | | | |322. – Avoirs

informatique de la société 5 III) Description des tâches effectuées 6 à 9 La saisie des factures fournisseurs 6 Le règlement des factures 6 Le classement des factures 7 Le lettrage des comptes clients 7 La gestion des relances clients 7 La déclaration d’échanges de biens 8 La déclaration de TVA 8 et 9 Le rapprochement bancaire

21 G) Effets à payer…………………………………………………………………….22 Chapitre III : Les ventes A) Commandes ……………………………………………………………………….25 B) Livraison…………………………………………………………………………...25 C) Facturation…………………………………………………………………………26 D) Enregistrement…………………………………………………………………….26 E) Encaissement……………………………………………………………………….27 F) Relances et Contentieux…………………………………………………………...27 Chapitre VI : Connaissances acquises et travaux effectués : A) Processus de vente…………………………………………………………………29 1) Accueil du client…………………………………………………………………

financières, ainsi qu’une image la plus vraisemblable possible de l’activité. Le contrôle interne est instauré dans l’entreprise, pour prévenir des éventuels risques qui pourraient mettre en péril l’atteinte des objectifs. Le respect des lois et règlements, la validation du bon fonctionnement administratif des services, font partie des objectifs du contrôle interne. L’atteinte de ces objectifs doit être réalisée par un service efficace, dont le coût doit être maitrisé. En règle générale, la mise

III) Le Service GIMS/FIN/SGS/NTR/ACC/CAS……………………….…………... 4 - Présentation..……………………………………………………………………………………………………….….4 - Son système d’informations..…………………………………………………………………………......…….4 IV) Les principales activités comptables - Les règlements clients……………………………………………….………………………………………………5 - Les créances douteuses - ORCA……………………………………………………………………………………………………………………...9 Conclusion……………………………………………………………………………….…………………………. 10 Remerciements………………………………………………………………………………………………… 10

d’intervention page 7 I.2.b – Organisation des équipes page 7 II - Vérification de la correcte application des procédures : page 8 II.1 – Contrôle des procédures de la caisse et de la facturation II.1.a – Contrôle de la caisse page 8 II.1.b – Contrôle de la facturation page 8 II.1.c – Conclusion des contrôles page 10 II.2 – Contrôle de l’application des procédures de contrôle des stocks II.2.a – L'inventaire journalier page 12 II